Category: 聲譽管理

如何在 Shopify 上舉報商標侵權

專門的電子商務網站建設者 Shopify 使許多企業主無需支付巨額資金即可實現他們的銷售夢想。然而,當不良行為者控制了您的品牌時,夢想很快就會變成噩夢。 

Fakespot最近的一份報告發現,Shopify 上 21% 的在線商店“與欺詐行為有關”。不幸的是,電子商務平台是欺詐者的沃土。通過竊取您的 LOGO 或標語,詐騙者可以輕鬆獲取您投入大量時間、金錢和精力打造的品牌聲譽。結果?您的品牌聲譽會受到影響,最終,您的銷售額也會受到影響。

在本文中,您將學習:

  • 什麼是商標
  • 什麼構成商標侵權
  • Shopify 商標侵權的常見示例
  • 如何在 Shopify 上舉報商標侵權

目錄

  • 什麼是商標?
  • 商標必須要註冊嗎?
  • 什麼是商標侵權?
  • Shopify 上的商標侵權示例
  • 不侵犯商標的 Shopify 列表示例 
  • Shopify 的商標政策是什麼?
  • 如何在 Shopify 上舉報商標侵權
  • 下一步是什麼?

什麼是商標?

商標是公司用來區別於其他企業的單詞、符號(如品牌標識)或短語。與版權和專利一樣,商標構成品牌的知識產權(IP)。商標是品牌識別的基礎,也是客戶識別品牌的一種方式。想想亞馬遜的彎曲箭頭,或者我們立即聯想到麥當勞的大黃色 M。 

服務標記與商標相同,但用於提供服務而非產品的企業,例如航空公司。服務標誌和商標都為企業提供相同的保護。

商標必須要註冊嗎?

您不必註冊商標即可成為商標擁有者。但是,強烈建議註冊您的商標作為對您品牌的額外保護。 

重要的是,您的商標權僅適用於您註冊的國家/地區。因此,例如,如果您是一家美國公司,如果您想限制其他人使用您的商標的機會,則需要在國外註冊您的商標. 如果您不在您想要開展業務的其他國家/地區註冊您的商標,這可能會導致未來代價高昂的問題。 

一旦您的商標被註冊,您可以對同一地區侵犯您知識產權的其他品牌提起法律訴訟,您獲勝的可能性會大得多。如果您打算將商標出售給其他企業,您也可以在商標註冊後將其貨幣化。 

什麼是商標侵權?

在法律上,商標侵權被定義為未經授權使用商標或服務標誌,導致對產品或服務的實際公司產生混淆、欺騙或誤解。 

美國專利商標局一直以“混淆可能性”作為分析商標侵權程度的標準。將進行的各種分析將圍繞商標、商品或服務的相似性、原告商標的強度以及由此造成的任何混淆。

商標侵權有時會失控並嚴重損害品牌。您產品的廉價仿冒品可能會吸引顧客離開您的商店,或者低質量的產品可能會與您的品牌相關聯,從而損害您的聲譽。最後,商標侵權會導致同樣的結果:損害底線。

保護品牌的最佳方式是通過自動化軟件。LANCER 可以檢測到上千種假冒產品和未經授權的賣家並自動刪除它們,讓您免去自己手動查找和舉報侵權的麻煩。

當然,外面有數以百萬計的企業,人們可能會在沒有意識到的情況下使用某人的商標。然而,各種電子商務和社交媒體平台上有許多假冒賣家故意盜用商標,Shopify 也不例外。   

Shopify 上的商標侵權示例

仿冒產品 

假冒產品的設計看起來與現有的原始產品相同,具有相同的商標名稱、徽標和符號。目的是欺騙客戶相信假貨是真貨。這對時裝業來說是一個特殊的問題。例如,Shopify 上的騙子可能正在銷售新的勞力士手錶或古馳 T 卹——但實際上它們是原版的山寨複製品。 

使用其他企業的商標銷售產品

有時,企業或個人在未經原企業主授權的情況下,故意在其列表中的標題、圖像或描述中使用其他企業的商標。這有助於他們通過劫持另一個品牌的聲譽來銷售自己的產品。列出的商品可能與原品牌提供的商品相似,但不是假冒商品。但是,他們侵犯了另一個品牌的商標。這也可以稱為“品牌名稱濫用”或“徽標濫用”。

使用相似商標

也許你看到一些帶勾的鞋子看起來比耐克的短一點。或者一個上面寫著 Louise Vuitton 而不是 Louis 的包。這是商標法中的一個隱蔽區域,但如上所述,如果代表消費者造成混淆,則視為侵權。

侵犯商標的 Shopify 列表示例

有幾個例子可能看起來是商標侵權,但實際上在知識產權法的範圍內。

銷售不同產品的同名企業

如果一家企業與另一家企業名稱相同,但銷售不同類別的產品,則不被視為商標侵權。例如,如果一家珠寶企業名為“Sparkle”,則無法報告另一家名為“Sparkle”的銷售清潔產品的企業,因為這不會代表客戶造成混淆。換句話說,如果同一名稱在不同的商標類別中註冊,侵權索賠不會有太大影響。

轉售品牌商品

如果有人購買一些香奈兒靴子,然後將它們作為二手香奈兒靴子轉售,則不構成商標侵權。

Shopify 的商標政策是什麼?

好消息是 Shopify 會及時響應刪除請求,無論是關於版權還是商標侵權。

在他們的可接受使用政策中,Shopify 明確禁止發布或上傳侵犯其他企業商標的內容。根據該政策,Shopify 旨在“迅速回應涉嫌商標侵權的明確通知”。如果他們認為該材料侵犯了某個品牌的商標,他們將刪除或禁止訪問侵權材料,甚至可以終止用戶的帳戶。 

如何在 Shopify 上舉報商標侵權

Shopify 使舉報商標侵權變得簡單。您可以瀏覽他們的在線表格,或發送電子郵件至legal@shopify.com。 

對於這兩個程序,您都需要提供以下信息:

  • 商標擁有者的全名。
  • 聯繫信息(姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址)。
  • 每個有爭議的商標的以下信息:
    • 商標說明;
    • 它註冊的國家;
    • 商標註冊號;和
    • 註冊涵蓋的產品和/或服務類別。
  • 指向您認為違反或侵犯您在 Shopify 上的商標的內容連結。
  • 描述您如何認為內容違反或侵犯了您在 Shopify 上的商標。
  • 聲明語句 的選擇
  • 您的電子簽名。

點擊在線表格的連結後,您將被引導至此頁面,該頁面將要求您登錄。

登錄後,您將看到以下屏幕。在“誰擁有商標”下,如果您擁有該企業,請點擊“我是商標擁有者”。

然後您必須確定您的商標。這意味著解釋您的商標是什麼(例如,徽標或品牌名稱),指明您的商標註冊的國家/地區,並提供具體的商標註冊號以及您的產品類別。

接下來,您需要提供侵權商品的連結,並清楚說明它們如何侵犯您的商標權。

最後,您必須勾選以下所有方框並以電子方式簽署商標侵權通知。 

下一步是什麼?

  • Shopify 遇到了與其他電子商務平台相同的問題,即不良行為者銷售假冒產品並竊取其他品牌的商標。 
  • 眾所周知,Shopify 可以快速響應商標侵權,並且他們運行一個簡單的系統供企業應用商標侵權通知。 
  • 重要的是首先採取預防措施以減輕侵權,例如正式註冊您的商標和使用 LANCER 軟件
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如何舉報 Shopee 的侵權行為

Shopee 是領先的電子商務平台之一,總部位於新加坡,業務遍及全球 10 多個國家/地區。對於試圖在東南亞市場獲得更多客戶的品牌來說,Shopee 已成為必去之地。 

與任何其他頂級電子商務平台一樣,這種快速增長導致以市場為目標的不良行為者增加。這就是為什麼品牌在投資擴大其在市場上的影響力時必須密切關注這些不良行為者的原因。 

在本文中,我們討論:

  • Shopee的侵權問題
  • Shopee的侵權類型
  • 侵權如何在Shopee上運作
  • 在 Shopee 上舉報侵權行為的步驟
  • 下一步是什麼

Shopee的侵權問題

雖然 Shopee 禁止銷售假冒和侵權產品列表,但該平台不會主動尋找侵權或假冒賣家。與大多數市場一樣,如果客戶、賣家和品牌希望下架商品,則他們有責任積極尋找侵權行為並向平台報告。 

因此,品牌有必要不斷尋找任何類型的知識產權侵權行為,並直接向 Shopee 報告,以免造成收入和品牌聲譽的嚴重損失。 

Shopee的侵權類型

商標侵權:這涉及任何形式的未經授權使用您的註冊商標、商號甚至商業外觀。 

例如,如果其他人在 Shopee 上將您的商標標識或顏色用於他們自己的產品上,您可以以商標侵權為由對其進行舉報。

侵犯版權:這涉及未經授權使用您受版權保護的內容,例如圖像、產品名稱等。 

例如,當詐騙者試圖通過使用您品牌的原始圖片或產品描述來銷售仿冒或假冒產品時,這被視為侵犯版權。

專利侵權:未經授權製造或倒賣專利產品。

例如,如果您在 Shopee 上看到假冒您的專利產品之一,您可以將其舉報為專利侵權並刪除該列表。 

侵權如何在Shopee上運作

不良行為者一天比一天聰明,並在 Shopee 上使用更新的技術來愚弄毫無戒心的客戶。 

以下是詐騙者對 Shopee 發起侵權的多種方式中的一些:

假貨 

詐騙者以很大的折扣出售仿冒的原裝產品,並通過添加原裝產品圖片和描述來使產品清單看似真實。在大多數情況下,詐騙者聲稱自己是第三方賣家或再分銷商

但當然,當客戶收到產品時,他們意識到質量不符合他們的期望。雖然許多人可能會猜到他們被騙了,但其他人可能最終會指責您的企業製造質量低劣的產品——所有這些都會對您的品牌聲譽產生不利影響。

完全沒有產品的虛假列表

Shopee 上也有騙子發布產品列表,即使他們根本不擁有這些產品——無論是假的還是真的。這些詐騙者的目標是快速獲利,並在客戶開始質疑時立即消失。有些甚至可能會向客戶提供虛假的跟踪號,只是為了聲稱產品丟失了。 

也有詐騙者敦促客戶在 Shopee 平台外付款以獲得“額外折扣”,然後他們在收到付款後立即阻止客戶。由於付款不是在 Shopee 上進行的,客戶除了指責該品牌外,無處舉報該騙局。

虛假評論

詐騙者可以創建他們想要的所有虛假產品列表,但客戶向他們下訂單的唯一方式是他們信任賣家。這就是騙子利用虛假評論來創建外觀真實的產品列表並欺騙客戶的原因。

在 Shopee 上舉報侵權行為的步驟

要在 Shopee 上舉報知識產權侵權,您需要手動追踪侵權產品列表,然後通過填寫網站上提供的知識產權表格來舉報。

以下是您需要證明侵權的文件:

對於假冒和商標侵權:

  • 商標註冊文件
  • Shopee稍後可能會要求提供侵權圖片證明

版權 

  • 版權登記文件 
  • 稍後Shopee可能會要求提供侵權圖片證明

專利侵權

  • 專利註冊文件

工業設計

  • 外觀設計登記文件

對於所有類型的侵權舉報,如果您不是知識產權擁有者,您還必須上傳授權書。

準備好文件後,現在是填寫表格的時候了 

1- 您將需要提供您的姓名、您與 IP 擁有者的關係以及您的聯繫信息。完成後點擊下一步

2- 編譯所有侵權產品列表 URL 的清單並將其作為 Doc 或 Excel 文件上傳

3- 提供您的 IP 註冊號並聲明 IP 是否在產品上市銷售的同一國家/地區註冊

4- 提供您的品牌名稱並註明侵權產品已上市銷售的Shopee地區  

5- 選擇投訴的性質,然後在“投訴理由”部分,您可以提及這些產品列表如何侵犯您的知識產權

下一步是什麼

跟踪和報告 Shopee 的侵權行為對於保護您的收入和品牌形像是必要的,尤其是當您認真考慮在東南亞市場拓展業務時。 

LANCER 幫助保護您在所有主要市場(包括 Shopee)上的業務,其人工智能軟件可以自動檢測、驗證和刪除侵權行為 

了解如何使用 LANCER 在市場上保護您的品牌。

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如何向 TikTok 舉報版權侵權

TikTok 擁有超過 10 億的每日活躍用戶,現在是世界上最大、增長最快的社交媒體平台之一。但 TikTok 受眾和內容的增長也導致了版權侵權案件的增多。

截至今天,TikTok 不會自動檢測或刪除侵犯版權的內容。它希望 TikTok 用戶或品牌自己主動監控內容並向平台報告。但是你怎麼去做呢?

在本文中,我們討論:

  • TikTok 的版權政策包含哪些內容?
  • 如何舉報 TikTok 上的版權侵權
  • LANCER 如何幫助使整個過程無壓力

目錄

  • TikTok 的版權政策是什麼?
  • 如何舉報 TikTok 上的版權侵權 
  • LANCER 如何助力 TikTok 版權保護
  • 下一步

TikTok 的版權政策是什麼?

TikTok 的版權政策和社區準則禁止任何類型的侵犯第三方知識產權的內容。他人在 TikTok 不知情、未經適當授權或合法有效理由的情況下使用受版權保護的內容可能會導致違反平台政策。

TikTok 還接受基於違反數字千年版權法 (DMCA) 等版權法的刪除請求。此外,請務必注意,TikTok 僅審查版權擁有者、他們的律師或代理機構發出的刪除通知

TikTok 侵犯版權的例子

TikTok 的整個概念涉及用戶選擇音樂的聲音字節來製作有趣的視頻,以獲得流行並可能從中賺錢。TikTok 音樂庫中提供的歌曲均已獲得版權和許可,使用完全合法。但 TikTok 也有一個選項,允許用戶添加自己的聲音,在大多數情況下,這是大多數侵犯版權的地方。

但 TikTok 侵犯版權的範圍遠不止音樂。以下是 TikTok 侵犯版權的一些常見示例:

  • 未經事先授權上傳商標或版權內容
  • 使用品牌的商標產品照片為產品做廣告,與該品牌沒有任何直接聯繫
  • 重新發布其他用戶的受版權保護的內容

TikTok 允許用戶轉發他們想要的任何內容。如果轉發的內容侵權,只有版權方直接要求下架,才會被平台下架。

TikTok 是否受到合理使用的保護? 

是的,根據美國法律,TikTok 的大部分版權內容都可以根據合理使用原則使用。TikTok 還受到歐盟允許的公平交易行為(以及其他國家/地區當地法律可能規定的其他同等例外情況)的保護。

它允許人們在某些條件和情況下使用甚至未經授權的版權作品,例如批評、評論、研究和學術。 

一種使用是否被認為是公平的,通常是根據具體情況來確定的,但它確實留下了很大的猜測空間。

如何舉報 TikTok 上的版權侵權 

如上所述,TikTok 並未主動尋找侵權視頻。侵權內容由用戶和品牌自行查找並向平台舉報。 

以下是向 TikTok 舉報侵犯版權的步驟:

1- 打開版權侵權表單 

要報告版權侵權並從 TikTok 中刪除涉嫌的內容,您必須先填寫版權侵權表格,其中包含 TikTok 可能需要審查您的案件的所有詳細信息。 

2- 輸入您的基本信息 

下一步是添加關於您自己的基本信息,包括您的全名、版權擁有者姓名、您的電子郵件地址、您的實際地址和您的電話號碼。TikTok 可能會與發布涉嫌侵權內容的人共享您的聯繫信息。因此,請確保僅提供您的公司電子郵件和辦公室號碼以進行保護。

3- 提供版權所有權證明 

下一步是向 TikTok 證明您或您代表其提交版權侵權表格的人擁有相關內容的版權。理想情況下,版權擁有者將需要上傳文件以顯示授權證明,如證書許可協議。您也可以提交原始內容的屏幕截圖。如果您的假冒產品在 TikTok 上銷售,您可以分享原始產品列表的屏幕截圖。 

如果您代表版權擁有者填寫表格,那麼您還必須上傳授權書副本或版權擁有者簽署的聲明,以建立您與他們的關係。 

4- 提供有關 TikTok 上侵犯版權內容的詳細信息

添加有關版權侵權內容的詳細信息,包括特定 TikTok 的 URL 和版權作品的類型。您可以使用此處的描述框來表達您對內容如何侵犯您的版權以及為何需要將其刪除的論點。

5-同意條款並提交表格 

最後一步是同意 TikTok 規定的條款,其中包括承認您在表單中共享的信息可能會與您報告版權侵權的用戶共享,甚至與第三方共享。

收到報告後,TikTok 可能會回复您以獲取更多信息。 

如果 TikTok 接受你的表單,侵權內容最終將被刪除,甚至用戶的帳戶甚至可能被暫停。如果 TikTok 拒絕您的版權主張,您仍然可以重新提交包含更多信息的表格。

LANCER 如何助力 TikTok 版權保護

不斷追踪 TikTok 上試圖侵犯您品牌版權內容的不良行為者,並單獨舉報他們,可能需要花費大量時間和巨大精力。隨著在線共享的內容數量激增,社交媒體上的品牌保護變得越來越具有挑戰性。 

LANCER 通過利用其反盜版軟件全天候跟踪和報告 TikTok 上的版權侵權內容、代表您提交版權侵權表格、跟進提交的表格並確保侵權內容,使整個過程變得簡單盡快從 TikTok 中刪除。

它是這樣工作的:

Track:我們的 TikTok 版權保護專家、bot-power 搜索和自我改進的機器學習算法協同工作,不斷尋找在線任何地方的版權侵權行為。 

刪除:我們的軟件會自動取消索引並向不同平台發送刪除請求。我們的盜版專家也更進一步尋求庭外訴訟。 

報告:您可以訪問實時報告和儀表板以識別版權侵權趨勢 

下一步

隨著 TikTok 越來越受歡迎和用戶基數越來越大,它已成為版權侵權的熱點,品牌商再也不能忽視它了。在 TikTok 上建立官方形像不僅很重要,而且還需要持續監控平台是否存在不良行為者、域名搶注者和未經授權的內容,並立即將其報告給 TikTok。 

了解 LANCER 如何幫助您主動消除 TikTok 上的版權侵權並減輕您的所有壓力。

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亞馬遜品牌保護計劃

在成功完成我們的亞馬遜假冒產品移除指南的第 1 部分第 2 部分之後,如果您想讓您的品牌遠離假貨,您還有很多工作要做。 

亞馬遜為品牌提供了一些有用的工具來幫助他們在亞馬遜上進行品牌保護工作,即亞馬遜品牌註冊亞馬遜零項目計劃和亞馬遜的透明度計劃。

您應該知道的頂級亞馬遜品牌保護計劃

亞馬遜品牌註冊 

現在您的報告已經提交,您正在等待亞馬遜的確認,LANCER 敦促知識產權擁有者註冊亞馬遜品牌註冊。 

如果您的品牌註冊了商標,那麼該註冊中心將提供許多好處。

  • 它將亞馬遜上列出的產品的更多控制權授予 IP 的適當擁有者。
  • 它可以幫助自定義列表中的產品信息。
  • 它可以讓您簡化廣告審批。
  • 它有助於刪除侵犯您的知識產權的賣家。 

您可以在以下網址註冊亞馬遜品牌註冊:https: //brandservices.amazon.com/ 

為什麼在亞馬遜上保護您的品牌很重要

不幸的是,由於亞馬遜的受歡迎程度,該平台上潛伏著許多欺詐者和網絡犯罪分子,尋找機會利用您的品牌。

以下是作為亞馬遜商家可能面臨的幾種不同類型的攻擊:

  1. 商標/版權/專利知識產權侵權:例如,當網絡犯罪分子冒充您的商店和/或銷售您品牌的假冒商品時。
  2. Listing 劫持:也稱為 piggybacking,是指另一商家通過以較低價格銷售該產品的假冒版本“竊取”您產品的購買按鈕。
  3. 虛假侵權索賠:欺詐者可能錯誤地聲稱您侵犯了他們的知識產權,這可能會導致您的產品列表或您的商店被暫停。
  4. 產品列表破壞:其他商家可能會更改您產品列表的副本、圖像和信息以混淆客戶。
  5. 虛假評論:不言自明;攻擊者可能會試圖通過發送虛假的一星評論來破壞您的商店。在極少數情況下,攻擊者還可能用虛假的 5 星評論淹沒您的產品列表,以欺騙亞馬遜的算法標記您的產品列表。

這是一個非詳盡的產品列表,網絡犯罪分子可以通過許多其他方式攻擊您在亞馬遜上的品牌。 

如果您致力於在亞馬遜上成長為商家,那麼您絕對應該積極主動地保護您的品牌。

如何在亞馬遜上保護您的品牌

使用Amazon Seller Central的兩步登錄

在您的賣家中心帳戶上設置雙因素身份驗證。 

這樣一來,每次您登錄帳戶時,亞馬遜都會通過短信或電子郵件向您發送一次性密碼。即使您的憑據遭到洩露,這也可以保護您的帳戶。

投資實時亞馬遜品牌保護服務

LANCER 提供全面的亞馬遜品牌保護服務,通過三個關鍵步驟自動識別和刪除亞馬遜上的知識產權侵權行為:

  1. 檢測:  利用 AI 驅動的機器人每小時掃描亞馬遜一次潛在的侵權行為。LANCER 還利用先進的圖像識別技術來識別亞馬遜商品照片上的商標、專利和品牌侵權行為。
  2. 刪除:自動對使用您的註冊商標、專利或版權的侵權商家進行強制刪除,以刪除欺詐產品列表。LANCER 將設置自動化規則,以根據具體情況立即啟動執行過程。
  3. 衡量:提供分析和報告來衡量 LANCER 的品牌保護行動對您品牌的影響。

加入亞馬遜品牌註冊

加入亞馬遜的品牌註冊將為您提供以下好處:

  • 讓您更輕鬆地舉報知識產權侵權者(您會得到更快的回复)
  • 讓您更輕鬆地修復不正確的產品列表信息
  • 可以訪問各種獨家營銷和安全工具

請記住,要有資格申請亞馬遜的品牌註冊,您需要是合法註冊的商標。

在您的產品上使用 Amazon Transparency

如果您的品牌是註冊商標,您還可以利用亞馬遜的透明度計劃。 

基本上,您可以將 Transparency 代碼應用於您的產品,亞馬遜將掃描這些 Transparency 代碼以確保只向客戶運送正品。這可以防止欺詐者銷售您品牌的仿冒商品。

使用亞馬遜品牌門控

亞馬遜上的品牌門控保護您的品牌(或特定 ASINS)以阻止欺詐者,尤其是造假者利用您的品牌。

要申請品牌門控,您必須是註冊商標,並且必須能夠提供您想要門控的特定 ASIN 上存在假冒活動的證據。

雖然申請 Brand Gating 很困難,也不能保證一定會成功,但它是保護您的品牌免受各種攻擊和侵權的一種非常有效的手段。 

亞馬遜零計劃

這是 2019 年 3 月發布的亞馬遜對市場上的造假者的最新和最雄心勃勃的回應。它為參與品牌提供了三個主要好處: 

  • 自動知識產權保護。 
  • 自助服務偽造清除,均免費提供。 
  • 產品系列化;作為可選的付費功能提供。 

您可以在我們關於該主題的博客文章中了解有關亞馬遜零計劃的更多信息。您目前可以加入等候名單以註冊 Beta 計劃: https: //brandservices.amazon.com/projectzero 

亞馬遜透明度計劃

該計劃於 2017 年推出,旨在識別和根除平台上的假冒產品。它的工作原理是讓“受保護的產品”在到達最終交付階段之前通過額外的身份驗證過程。 

該公司首先針對自己的產品線推出了該工具作為試點,從而對該工具進行了測試。然而,它現在可以在許多國家/地區使用,包括美國、德國、加拿大、法國、印度、澳大利亞、西班牙、意大利和英國。該公司計劃在未來將這一概念引入其他品牌。

其他市場和平台

如果您在亞馬遜上發現了假冒產品,您很可能也會在其他地方找到它們。他們可能在其他市場、社交媒體網絡,甚至是流氓網站。這就是為什麼我們敦促您檢查其他主要網站以尋找假貨 – 最好的防禦就是良好的進攻,如果您甚至在假冒產品開始出現之前就做好準備,您會發現保護您的品牌會容易得多。 

在所有在線市場上保護您的 IP 非常重要,而不僅僅是在亞馬遜上。因此,請查看我們從所有主要平台移除假冒產品的指南,您可以在此處找到索引。 

根據發現的侵權數量,從亞馬遜移除假冒產品可能是一項艱鉅的任務,如果您無法應對在亞馬遜和其他平台上發現的所有侵權行為,請注意,LANCER 等技術解決方案品牌保護軟件可能正是您所需要的。 

我們希望本指南能有效抵禦在線造假者。然而,造假者不會輕易放棄,而且很可能會捲土重來。LANCER 可以提供在線市場的免費掃描,並查看您的產品是否在您不知情的情況下在其他地方銷售。如果您對此感興趣,請此處申請品牌掃描

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如何在亞馬遜上舉報版權和商標侵權

在亞馬遜上舉報侵權行為似乎很難,但並非必須如此。在我們用於報告和刪除亞馬遜版權和商標侵權分步工具包的第二部分中,我們將重點介紹如何使用亞馬遜的侵權報告表成功投訴未經授權的賣家以及版權和商標侵權行為。

請務必查看我們關於在亞馬遜上清除假冒產品的指南的第一部分,以了解您需要哪些信息和知識產權文件才能完成此過程。

第 5 步:提交亞馬遜侵權報告

請記住,您提交的任何侵權報告只會影響您所在域(網址)的列表,您可能需要在多個域(例如 amazon.de 和 amazon.co.uk)上報告亞馬遜假冒和商標侵權行為.

5.1:聲明您代表誰報告:

現在您在“舉報侵權”頁面上,您會看到幾個選項。在這裡,您可以作為買家或賣家舉報版權或商標侵權的亞馬遜商品,或者,在頁面底部,可以選擇以權利擁有者或代理人的身份填寫表格。

在這裡您需要提供一些額外的信息。如果您是代理人,您將需要證明您代表權利持有人行事。

5.2:選擇侵權類型:

首先,您必須決定要舉報的侵權類型,這可以是基於商標或版權的。
您一次只能報告一個問題。因此,如果您發現亞馬遜listing同時存在侵犯商標和版權的問題,建議您分別進行兩次投訴。

在專利侵權的情況下,您將需要選擇“其他”並提供該列表侵犯的確切專利的詳細信息以及任何支持證據。

5.3:填寫表格。

重要的是在投訴中提供盡可能多的細節並提供商標、版權或專利文件的連結,以加快流程。 

您最多可以列出來自多個賣家的五十件商品,但所有商品都必須侵犯同一知識產權。例如,僅侵犯商標符號的亞馬遜產品應與僅侵犯設計權的產品單獨投訴。

請務必輸入每個 ASIN 編號以確保涵蓋所有產品。當同一產品的每種尺寸或顏色具有不同的 ASIN 編號時,就會出現問題。請確保為每個版本的產品輸入每個單獨的 ASIN 編號。

下一步是什麼?

如果一切順利,商標或版權侵權商品將從亞馬遜商城中移除,您可以繼續不受干擾地開展業務。 

該過程通常需要 1 到 3 個工作日。如果您沒有收到來自亞馬遜的確認電子郵件,我們建議在此之後在亞馬遜上提交第二份版權或商標侵權報告。

如果他們接受您的投訴,請務必檢查該產品列表是否已被刪除,因為有時該列表會保留,但產品只會顯示為“不可用”。在這種情況下,您將不得不再次提交投訴。

閱讀第 3 部分:亞馬遜品牌保護計劃

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如何從亞馬遜移除假冒商品(一步一步)

您的知識產權很重要,因此如果您發現亞馬遜上的賣家複製您的品牌、竊取您的專利設計或在線銷售您的產品的假冒商品、仿冒產品,那麼是時候採取行動了,LANCER 的亞馬遜品牌保護服務可為您提供幫助. 在這個由 3 個部分組成的指南中,我們將通過測試告訴您如何刪除和舉報亞馬遜上的知識產權侵權和假冒商品。

目錄

作為全球最大的電商平台之一,亞馬遜遭遇假冒也是順理成章的事

作為世界上最大的電子商務平台之一,亞馬遜遭受第三方賣家造成的假冒問題是合乎邏輯的。這使得從亞馬遜報告和移除假冒產品和刪除仿冒商品成為任何品牌保護員工的一大難題。即使有明確的防偽政策、新的亞馬遜零項目等工具,以及打擊假冒賣家的聲明,亞馬遜每天仍有成千上萬的假冒產品出售。

如果您在亞馬遜上發現任何產品的假冒或任何其他形式的知識產權侵權,我們邀請您遵循這個簡單的分步指南,我們希望它對您舉報知識產權侵權和假冒商品有所幫助在亞馬遜上,並將您產品的假冒商品從平台上移除。

如何自行舉報和移除亞馬遜的假貨

第 1 步:確定亞馬遜侵犯了哪些知識產權

第一步是準確確定哪些知識產權 (IP) 受到了侵犯。亞馬遜根據侵權類型對賣家採取不同的行動,這就是為什麼糾正這一點很重要。 

您可以找到版權、商標和專利的侵權索賠:

商標

公司使用商標來識別其提供的商品和服務。它作為一個詞、一個符號或設計,或這些的組合而存在。

假冒是商標侵權的一種形式,其中將產品創建為註冊商標的非法副本,旨在欺騙客戶。但是,這不包括複製品或外觀相似的產品,其中在產品或包裝上省略了註冊商標。

版權 

版權保護原創的藝術作品。這可能包括藝術作品,如繪畫、書籍和其他書面材料、視頻或電影、歌曲或音樂劇、視頻遊戲等。

專利 

實用新型專利保護發明,例如新機器或新工藝。外觀設計專利是針對審美、裝飾方面的創作。

請注意,如果您看到您品牌的假冒產品在亞馬遜上銷售,這可能表明它們也在其他市場上銷售。LANCER 品牌保護解決方案可以更輕鬆地檢測在線銷售的各種侵權行為,我們的技術支持的機器人可以 24/7 全天候掃描所有在線市場的互聯網。

第 2 步:轉到亞馬遜的知識產權侵權報告頁面

要從亞馬遜下架假冒產品、仿冒商品,您需要先通知電子商務平台,以促使他們採取行動並永久刪除產品目錄。可以通過填寫知識產權侵權報告表將此通知發送給亞馬遜官方。

報告頁面將根據銷售假冒產品的亞馬遜區域版本而有所不同。 

您可以通過 URL – amazon[該地區的域名後綴]/report/infringement 找到它。 

例如,如果假冒產品在英國亞馬遜上銷售,您必須在 amazon.co.uk/report/infringement 上提交侵權報告。同樣,如果產品在亞馬遜印度上架,您必須在 amazon.co.in/report/infringement 上填寫表格。

請記住,舉報一個亞馬遜域(網址)中的假冒產品列表不會影響另一個域(網址)中的產品列表。這意味著,如果假冒產品可通過多個亞馬遜域(網址)獲得和訪問,您將必須為每個域(網址)提交單獨的報告。

此外,您需要一個亞馬遜帳戶才能提交此表格。

第 3 步:說明您是知識產權權利人還是代理人

填寫表格的第一步是聲明您是註冊的知識產權擁有者還是擁有者指定的代理人。權利人可以是個人、賣家或品牌。

請注意,如果您的品牌已在亞馬遜品牌註冊中註冊,您還可以通過賣家平台訪問的舉報違規工具提交報告。

第 4 步:選擇知識產權侵權的類型

打開“主要投訴涉及”的下拉菜單,然後選擇您一直面臨的知識產權侵權類型。您將獲得以下選項: 

  • 版權問題
  • 商標問題
  • 專利問題
  • 設計權問題
  • 其他問題

要報告亞馬遜上的假冒產品,您需要選擇“商標問題”,然後在特定問題字段中選擇“該商品是假冒產品”。

第 5 步:提供有關您的產品的信息 

現在您需要提供更多關於您的產品和品牌的信息,以便亞馬遜可以驗證它確實是您的商標產品被仿冒了。

添加有關產品的品牌/標記/受保護元素名稱的詳細信息以及註冊商標號或您的商標申請號。 

每次投訴只能輸入一個註冊號。如果您想舉報多個商標的侵權行為,則必須分別針對每個商標提出投訴。

亞馬遜還會詢問您是否購買了該商品並確認該產品實際上是假冒產品。這非常重要,因為它可以幫助支持您的索賠。 

接下來是“附加信息”框,您可以使用它來添加有關假冒產品的詳細信息、它如何侵犯您的商標以及為什麼需要立即將其列表刪除。 

您可以附上數字 IP 證書的圖像連結、原始產品目錄連結,甚至是原始產品與假冒產品的比較圖像。 

作為品牌擁有者,您可能更容易認為侵權是相當明顯的,但對每個人來說可能並不那麼明顯。提供明確的解釋和證據可以讓亞馬遜更容易做出對你有利的裁決。

第 6 步:添加有關假冒產品的詳細信息

現在您需要提供有關亞馬遜網站上當前列出的假冒產品的詳細信息。您可以添加 ASIN(亞馬遜標準識別號)或產品 URL。 

當您添加侵權產品時,您將能夠在列表中看到它們並選擇它們的範圍。如果列表中的所有賣家都在銷售假冒產品,請選擇 ASN/ISBN。

如果只有一些賣家在銷售假冒產品,請選擇“特定賣家”,這樣您就可以選擇勾選那些提供假冒產品的賣家。

第 8 步:添加您的聯繫方式

向亞馬遜提供您的詳細聯繫信息,包括您的全名、公司詳細信息、地址、電話號碼和電子郵件地址。如果有的話,您還可以添加輔助聯繫方式。

亞馬遜可能會與侵犯您商標的賣家分享您的聯繫方式,因此請確保僅添加您的官方電話號碼和電子郵件地址。

第 9 步:等待亞馬遜回复您。

亞馬遜通常會在 1-3 個工作日內回复侵權投訴。如果您沒有得到回复,亞馬遜通常會在 1-3 個工作日內回复侵權和假冒產品投訴。如果您沒有收到回复,請隨時再次提交報告。如果您的投訴被拒絕,您可以通過提供更詳細的信息再次提交假冒產品報告。

使用自動化在亞馬遜上取下數百個假貨(使用紅點):

推薦 Red Points 的收入恢復平台為品牌提供各種一流的工具和解決方案,以恢復在亞馬遜等市場上因造假者而損失的收入。從亞馬遜手動刪除成百上千的假冒商品並不是一種經濟高效的處理問題的方法。這是 Red Points 的 5 步系統可以提供幫助的地方:

  • 監控檢測

通過在亞馬遜上進行 24/7 機器人驅動的搜索,並根據您之前提交的知識產權註冊(如商標、版權、專利等)通過圖像識別、機器學習和關鍵字搜索,Red Points 可以檢測符合以下條件的產品和列表:侵犯您品牌的知識產權。

  • 驗證和優先排序

如果您使用亞馬遜並想舉報假冒商品,您可能會發現有數百種(如果不是數千種)可能的侵權行為。無論您的企業規模大小,這對於任何個人來說都無法同時處理。Red Points 的自動化工具允許您設置優先級規則以首先驗證高風險侵權 (2),解決對您的業務最具破壞性的問題。

  • 執行

下一步是確保下架這些仿冒商品。Red Points 的平台能夠根據您設置的預先制定的規則執行自動刪除,您還可以手動評估這些規則可能未涵蓋的潛在侵權 (1),教會軟件如何應對類似的未來案例。 

  • 經濟影響

使用 Red Points,您將完全了解您從執法中獲得的收入。平台為您提供基於執法總數、侵權商品平均價格、存量和每項資產事件數量的收入返還信息。 

  • 自定義報告

每個品牌都不同,因此我們會根據您的需求定制數據。借助我們的自定義報告,您可以了解平台默認情況下可能不會顯示的對您的業務真正重要的內容,例如執法次數和侵權類型的成功率。 

下一步是什麼

如果您通過亞馬遜在線經營業務,您就會了解假冒產品如何影響您的收入,保護您的品牌免受不良行為者侵害的重要性,以及如何舉報亞馬遜上的假貨。最終,如果您未能下架或舉報亞馬遜上的假貨,您可能會損失收入,同時讓您的品牌形象和身份被淡化。 

在 LANCER,我們提供全面的品牌保護軟件以確保您可以在亞馬遜上查找、跟踪和刪除假冒商品和賣家。如果您想使用自動化解決方案保護您的身份和產品,請立即在線聯繫我們以了解它如何為您服務。

閱讀第 2 部分:如何舉報亞馬遜侵權

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如何向 Google 舉報侵犯版權

在當今的數字世界中,版權侵權正成為越來越普遍的問題。無論您是否遇到過別人在 Instagram 上使用您擁有的照片,或者商標圖像被用於您網站的欺詐性副本,版權侵權都會對您的業務產生巨大的負面影響。幸運的是,您可以通過提交 Google DMCA 通知來通過 Google 回報版權侵權。如果您不確定從哪裡開始,請繼續閱讀以了解如何輕鬆導航報告侵犯版權。

目錄

  • Google 是否會因侵犯版權而從搜索結果中刪除網站?
  • Google 如何處理侵犯版權的行為?
  • Google 上的 DMCA 刪除通知是什麼?
  • 如何在 Google 上舉報版權侵權?
  • Google 需要多長時間才能刪除版權?

Google 是否會因侵犯版權而從搜索結果中刪除網站?


由於 Google 遵守數字千年版權法案,他們會定期從搜索結果中刪除被舉報侵犯版權的內容。谷歌經常通過其刪除表單收到請求,然後他們根據已提交的數據進行審查。如果版權擁有者/組織認為某個頁面或連結包含侵權材料,則他們應提交版權刪除請求。

雖然谷歌確實從他們的搜索引擎中刪除了內容,因為這是他們的 DMCA 政策,但對於那些報告者來說,提供所有可能的信息是很重要的。這包括發現侵權行為的位置、您擁有該材料的證據以及其他詳細信息。這使谷歌能夠及時全面審查您的版權侵權報告。

如果版權侵權報告有效,Google 將在完成對有效版權侵權報告的審核後刪除該網址。谷歌還將檢查報告內容中是否存在其他問題。

Google 如何處理侵犯版權的行為?

在侵犯版權方面,Google 遵循 DMCA 政策。這意味著他們遵守保護版權擁有者免受網絡詐騙的聯邦法律。受 Google 的 DMCA 政策保護的材料包括受版權保護的內容、照片、文章和其他在線內容。

由於 Google 不希望包含侵權材料的網絡結果,因此他們會仔細審查刪除請求,以確保從搜索結果中刪除任何侵犯版權的內容。在他們的網絡表格中,他們要求提供符合 DMCA 政策的信息,以便記者可以提供所有相關信息。審查後,谷歌決定該材料是否侵犯版權,如果是,則將其從搜索結果中刪除。

請務必注意,當 Google 審查版權侵權報告時,他們無法從實際網頁中刪除該材料。所有提交的報告都意味著谷歌將考慮限制、刪除或阻止對其的訪問。雖然此內容可能仍存在於網站上,但用戶將無法通過 Google 搜索訪問它。

Google 上的 DMCA 刪除通知是什麼?

如果您或您的公司懷疑侵犯版權,您作為內容擁有者可能會提交 DMCA 刪除通知。如果您正在考慮讓律師參與並跳過提交刪除通知,那麼考慮您的所有選擇很重要。通過 Google 報告侵犯版權是最好的起點,因為如果您的內容沒有在美國版權局註冊,就不可能起訴某人。

當您提交 DMCA 刪除請求時,Google 將對其進行審核。如果他們認為該材料實際上侵犯了版權,他們會將其從 Google 上刪除,使其不再出現在搜索結果中。違反 Google DMCA 政策的人將收到刪除通知警告。

有時,刪除通知可能會被錯誤地提交。如果某人實際上並未侵犯版權或未獲得使用受版權保護的材料的許可,則可能會發生這種情況。發生這種情況時,遭到反對的人有權對刪除通知提出異議。

如何在 Google 上舉報版權侵權?

如果您確定您的公司是版權侵權的受害者,您可以通過 Google 的版權侵權表單進行舉報。Google 針對侵犯版權的 DMCA 刪除請求表非常簡單。該表格允許您填寫所有必要的信息,標準問題將提示您填寫信息。這包括您的請求所涉及的 Google 產品、問題所在等。

在報告有關 Google 搜索的版權侵權時,需要選擇知識產權問題,因為版權侵權屬於此類。從那裡,您可以選擇侵犯版權,並選擇您的內容屬於哪種類型的材料。然後,該表格將提示您創建一個請求,其中包含您的信息、作品信息和材料位置。 

創建請求:

填寫有關內容的信息:

為獲得最佳結果,版權刪除請求應包含刪除材料所需的所有詳細信息。提供您受版權保護的作品的位置以及未經您許可使用它的位置至關重要。雖然 Google 會對每份提交的版權侵權報告進行徹底審查,但不保證會刪除。如果報告得到驗證,該材料將立即從網絡搜索結果中刪除。

Google 需要多長時間才能刪除版權?

由於 Google 每天收到超過 200 萬個請求,因此並不總能保證他們會立即處理您的案件。他們的平均處理時間約為 6 小時,但 Google 最多可能需要 14 天才能審核您的版權侵權報告。雖然您可以通過移除儀表板檢查您的案例,但如果他們需要更多信息或請求被拒絕,他們會向您發送電子郵件。

雖然平均處理時間可能低至 6 小時,但這取決於提交的每份獨特報告。這包括使用的語言、信息量和案例的複雜性。要盡快解決您的案件,確保 Google 擁有所有相關信息至關重要。

總體而言,版權刪除的處理時間取決於您提交的材料的完整性、案件的具體情況以及 Google 當前的報告量。雖然 Google 會通知您有關您案例的更新,但始終可以通過他們的儀表板檢查您提交的文件。如果那些被舉報侵犯版權的人通過 Google 的 Search Console 註冊為網站擁有者,他們將收到內容刪除的通知。

雖然在未經授權的環境中使用您的內容可能會令人擔憂,但 Google 的 DMCA 政策旨在確保您的內容受到保護。通過向 Google 報告版權侵權來保護貴公司的內容至關重要,因為被盜內容的排名通常高於原始內容。這本身可能會傷害您的公司,這不是您應該(或始終可以)獨自完成的事情。當涉及版權侵權時,LANCER 可以簡化內容刪除過程。查看 LANCER 的內容刪除服務了解我們如何提供幫助。

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如何在 Google 上舉報網站,從搜索中完全刪除

識別和回報惡意網站(例如釣魚網站和欺詐網站)以及分發惡意軟件的惡意網站非常重要。舉報網站可以幫助他們被取締,並防止其他互聯網用戶成為詐騙的受害者或感染病毒。

儘管谷歌的算法不斷變化和改進,以確保惡意或欺詐網站不會出現在他們的搜索結果中,但即使他們承認“沒有系統是 100% 完美的”,有時還是要由用戶提醒谷歌到惡意內容。

目錄

  • Google 舉報虛假網站的政策
  • 如何向 Google 舉報虛假網站(自行)
  • 如何一次去除數百個虛假網站的索引(使用工具)
  • 下一步是什麼

Google 舉報虛假網站的政策

Google 致力於打擊出現在 Google 搜索中的虛假網站。如果 Google 檢測到違反 Google 政策的內容(例如,冒充、欺詐或詐騙網站),那麼 Google 的算法通常會大幅降低該網頁在搜索排名中的排名。

如果您在 Google 搜索中看到看似欺詐且違反 Google垃圾內容政策,則應向 Google 報告該網頁。如果內容嚴重違反了谷歌的政策,那麼谷歌有時會手動將其從谷歌搜索中刪除。雖然 Google 可以將違反政策的內容降級,但 Google 無法從網站中刪除內容。這是違法行為,您必須聯繫域名註冊人並發送DMCA請求。

Google 的垃圾內容政策涵蓋抓取的內容、被黑網站和惡意軟件。您可以通過兩種途徑向 Google舉報和檢舉內容:合法途徑,即您舉報違反法律(例如版權法或商標法)的網站或內容,或 Google 政策途徑。請務必注意,如果您就違反政策的行為向 Google 提出投訴,則該投訴不會作為法律通知。您需要分別提交這兩項投訴。 

默認情況下,啟用反網絡釣魚和反惡意軟件保護。當設備啟動並運行時,可能會彈出此類消息。如果您注意到這樣的通知,他們建議您不要訪問該網站:

前面的站點包含惡意軟件​​:您即將訪問的站點可能會嘗試在您的計算機上安裝惡意軟件,這是一種惡意軟件。

前方有欺騙性網站:您嘗試訪問的網站有可能是“釣魚”網站。

可疑站點:您可能希望避開該網站,因為它似乎對您的安全構成威脅。

前面的站點包含有害程序:您正在訪問的網站可能會試圖欺騙您安裝應用程序,這些應用程序會在您上網時造成困難。

此頁面正嘗試從未經身份驗證的來源加載腳本:您嘗試訪問的網站不安全。

重要提示:謹慎下載。有些網站聲稱您感染了病毒,試圖讓您下載惡意軟件。確保您沒有下載任何潛在的惡意應用程序。

如何向 Google 舉報虛假網站(自行)

如果您設法檢測到冒充您自己網站的網站,則可以將其作為違反政策和侵犯版權的行為向 Google 報告。將其報告為違反政策有望降低該網頁在搜索排名中的排名,並且根據網站收到的投訴數量和嚴重程度,它可能會從 Google 搜索中完全刪除。 

Google 無法解決有關網站的法律投訴:這必須在投訴人和網站管理者之間完成。這是一個更長、更複雜的過程。如果您認為只有一兩個網站在冒充您自己的網站,那麼最好的選擇是您自己手動提交投訴。 

然而,毫無價值的是,您可能沒有檢測到所有侵犯您品牌知識產權 (IP) 的假冒網站,如果有多個,則手動檢測它們,將它們刪除,並監控網絡以獲取更多信息,成為不可能完成的任務。對於後一種情況,我們推薦自動化解決方案(更多內容見下文)。

違反 Google 政策:

要舉報違反 Google 內容和產品政策的行為,此頁面包含您需要的所有連結。向下滾動到惡意軟件和網絡釣魚。

如果您懷疑某個網站感染了惡意軟件,只需點擊“報告惡意軟件”連結,您就會被引導至此頁面。輸入相關的 URL 和您要添加的任何評論。 

如果您懷疑是釣魚網站——一個冒充知名品牌以獲取客戶詳細信息的網站——那麼此頁面允許您添加該網站的 URL 以及任何其他註釋。

違反法律: 

對於侵犯版權等違法行為,您需要前往Google 支持並按照步驟操作。您可以在這篇 LANCER 文章中 找到有關如何向 Google 舉報侵犯版權的更多信息

使用可疑站點報告程序:

Suspicious Site Reporter 它是 Chrome 網上應用店中提供的擴展程序。啟動該程序後,您會注意到瀏覽器右上角有一個圖標。點擊圖標即可輕鬆舉報您認為是不良行為者的網站。

如何一次去除數百個虛假網站的索引(使用工具)

監控 

首先,這一套工具 Red Points 將監控萬維網是否有任何侵犯您的版權、專利和商標的虛假網站或社交媒體資料。每小時,Red Points 都會掃描域數據庫、搜索引擎和社交媒體,以查找與您的品牌相關的潛在侵權行為。

檢測

下一步是檢測。正如您在下面看到的,使用一個 Red Points 客戶端,檢測到的虛假網站總數達到 36,000 個。嘗試在沒有任何軟件的情況下為您關閉 36K 虛假網站……

驗證和優先級

Red Points 儀表板通過告訴您必須驗證的內容 (1) 以及哪些網址的風險特別高 (2) 來幫助您確定任務的優先級。您可以在設置 Red Points Domain Takedown 服務時設置自己的規則,以進一步自動化該過程。 

自動去索引

在識別並確認這些侵權頁面後,Red Points 會自動要求 Google 取消對它們的索引,以便它們不會出現在搜索結果中。

執行

下一步是確保在侵犯您的版權或商標時立即報告該域 網址。Red Points 將為您完成所有繁重的工作,從查找域名註冊人和 CMS 平台,到發送刪除請求。

報告

Red Points Domain Takedown 服務的一大優點是您獲得的數據量巨大。從了解詐騙者傾向於在哪些網絡服務器上利用您的品牌,到通過確保關閉這些虛假網站而節省的收入,您可以通過多種方式利用新發現的數據。

舉報網站工具

下一步是什麼

任何企業,無論規模大小,都可能成為希望冒充其網站或社交媒體資料的詐騙者的目標。對於小型企業而言,侵犯其品牌知識產權的假冒網站數量可能很少。在此類情況下,谷歌使投訴程序相當簡單易行。 

對於風險更高的大品牌,可能會有許多騙子希望通過多種渠道冒充您的品牌。單獨取締每個假冒網站成為一項永無止境的工作,自動化是您最省時且最具成本效益的解決方案。LANCER 刪除服務將幫助您從假域名中恢復收入,以便您可以專注於建立您的品牌和您的底線。 

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如何從 Google 中刪除誹謗內容和搜索結果

在 Google 的搜索結果中發現誹謗或非法內容可能會令人尷尬(最好的情況)和徹頭徹尾的有害(最壞的情況)。好消息是您可能有一些選項可以從 Google 中刪除誹謗性內容。

要從 Google 中刪除誹謗性內容,您可以:

  1. 通過創建反映您的個人“品牌”的內容,使不需要的內容不那麼明顯。通過創建精心定制的社交媒體帳戶個人博客和網站,您可以將負面內容從搜索結果的第一頁移出——人們不太可能搜索的地方。您還可以將個人社交媒體帳戶設置為“私人”,以防止公眾看到您只想與內部圈子分享的內容。
  2. 您可以舉報違反法律或 Google 服務條款的內容。谷歌通常會在不需要法院命令的情況下刪除未經同意的露骨圖片、受版權保護的材料或個人信息(如財務或醫療數據)等內容。
  3. 您可以提起誹謗訴訟並獲得要求移除的法院命令。

在 LANCER,我們在從 Google 刪除誹謗內容方面擁有豐富的經驗。每個案例都是不同的,可能需要略有不同的策略。一些內容刪除方法免費且簡單(如舉報內容),而其他方法(獲得法院命令)則更具挑戰性。

在本文中,我們將解釋 Google 的運作方式以及監控和保護您在線聲譽的重要性。然後,我們會檢查您控制的在線內容類型,以及您幾乎無法控制的在線內容類型。最後,我們深入探討了從 Google 谷歌中刪除誹謗內容的可行步驟,並解釋了互聯網誹謗律師可能提供幫助的一些方式。

目錄

  1. 基礎知識:您需要了解有關 Google 的知識以及刪除誹謗性內容
  2. 如何從 Google 刪除誹謗內容?
  3. 刪除包含誹謗內容的網頁時如何找到正確的網址並將其刪除
  4. Google 是否不受法院下令的誹謗刪除要求的影響?
  5. 為什麼在刪除網址或 Google 搜索結果時應使用互聯網誹謗刪除律師
  6. LANCER 如何幫助您刪除誹謗性搜索結果或網址?

基礎知識:您需要了解有關 Google 的知識以及刪除誹謗性內容

毫無疑問,谷歌是世界上最受歡迎的搜索引擎。我們中的大多數人都會毫不猶豫地每天多次使用 Google 來查找從當地天氣到我們最喜歡的餐廳的外賣菜單等所有內容。但是谷歌的受歡迎程度有一個令人沮喪的特點:找到我們想要的信息非常容易;其他人可以同樣輕鬆地找到關於我們的信息。

借助 Google 的集成反向連結網絡,我們大多數人都可以在不知道網站具體 URL 的情況下找到網站(或其他信息)。請務必記住,Google 實際上並不託管內容,它只是一個將您帶到內容和信息來源的搜索引擎。

事實上,在開發人員 Larry Page 和 Sergey Brin 找到“Google”這個名字之前,他們曾考慮將該程序稱為“BackRub”, 因為它分析了網絡的反向連結。

自 1996 年以來,Google 就完成了組織全球信息並使人人都可訪問和從中受益的使命。自問世 25 年來,它已成為現代生活中無處不在的組成部分。

Google 如何運作?

Google 有大量 關鍵字索引,可幫助確定搜索結果。 谷歌的獨特之處(並將其與其他搜索引擎區分開來)是它對其結果進行排名的方式。Google 的算法稱為 PageRank, 它為每個網頁分配一個相關性分數。

PageRank 相關性分數取決於幾個因素:

  • 關鍵字在網頁中出現的頻率和位置,
  • 網頁存在了多長時間,以及
  • 連結到相關頁面的其他網頁的數量

使用 PageRank,Google 會抓取數千(或更多)包含與您的搜索查詢相關的信息的網頁。您可以將 Google 視為擁有現有最大虛擬卡片目錄的圖書館 – 大量信息索引可引導您找到正確的資源。

假設您在 Google 上搜索“如何從 Google 中刪除搜索結果”並被定向到此頁面。您以前可能從未聽說過我們的律師事務所(您甚至可能位於世界的另一端)。然而,Google 會根據您在搜索查詢中使用的字詞生成一系列結果。在不到一秒鐘的時間內,Google 的算法使用 PageRank 對搜索索引中的數十億網頁進行了排序,並為您提供了最相關的結果。

我為什麼要擔心 Google 搜索結果中出現誹謗?

雖然谷歌可以成為一個神奇的工具,就像所有的技術一樣,它也有它的缺點。94% 的互聯網搜索 都是從谷歌開始的,大多數人每天至少谷歌一件事。我們甚至在日常用語中使用短語“Google it”。

谷歌在現代生活中變得如此流行,值得關注我們自己的搜索結果中出現的內容。在某些時候,人們很可能會使用 Google 來查找有關您的信息。

如果您有一家公司,即使您從未聲明過,您也可能擁有一個 Google 評論頁面(指南:如何刪除 Google 評論)。您還可以通過 Google 的搜索功能找到有關個人的大量信息。無論好壞,出現在 Google 搜索結果第一頁上您的名字或公司名稱下的結果都會影響其他人對您或您公司的看法

如果你自己用谷歌搜索,搜索結果只會產生好評和正面信息,這可以提高你的聲譽。但是我們中很少有人可以說我們的在線形像是 100% 積極的。負面和誹謗性的內容也會出現在搜索結果中(以至於有人推測負面內容在搜索引擎中的排名一定更高)。

好消息是,沒有數據表明搜索引擎有偏見或故意將負面信息排在正面信息之上。但這些信息對那些因負面或誹謗性在線內容而苦苦掙扎的個人來說,並沒有多少安慰。

谷歌可能不會將負面內容排名更高,但人們可能會選擇更多地點擊負面信息(這反過來會導致內容排名更高)。正如人們在發生車禍時往往會束手無策一樣,他們會不假思索地被負面或詛咒性的內容所吸引。

如果您是一位新企業主,擁有一條負面評論和九條正面評論,那麼一條負面評論可能會對您的聲譽產生更大的影響。事實上,無數研究都強調了在線評論的重要性,以及即使是 一篇負面文章也會導致企業失去多達 22% 的客戶。這足以讓任何企業主感到焦慮。

為什麼您應該主動解決 Google 搜索結果中的誹謗內容

根據我們的經驗,大多數客戶希望從 Google 的搜索結果中刪除負面或誹謗性內容。此類內容包括新聞文章、推文或 YouTube 視頻社交媒體內容羞辱網站上的帖子、博客以及您不希望公開的個人信息。

甚至谷歌也承認人們出於各種原因希望從搜索引擎中刪除內容。根據 谷歌的透明度報告,政府、執法部門和個人希望刪除涉及版權侵權和問題、人格誹謗、國家安全問題以及隱私和安全問題的搜索結果。

解決在 Google(以及一般互聯網)上發現的誹謗性言論和內容的原因有很多。解決負面在線內容的主要原因是基於人們使用谷歌搜索他人的絕對數量。無論你多麼內向,很有可能有人仍然會在某個時候用谷歌搜索你的名字。

以下是日常生活中有人可能會用 Google 搜索您的名字的一些情況:

  • 未來雇主——80% 的未來雇主 在面試/僱用某人之前會在搜索引擎上搜索未來僱員的姓名。為了提高您獲得高質量工作的機會,擁有乾淨和積極的在線形象非常重要。
  • 工作聯繫人——一旦你被錄用,你的新同事可能會通過谷歌搜索來了解更多關於你的信息,因為他們每天都會和你在一起。老同事、同學和熟人也是如此,他們可能想知道你最近在做什麼。
  • 你的約會對象——越來越多的人使用在線約會,這意味著更多的谷歌搜索。自然地,人們希望在採取行動之前盡可能多地了解潛在合作夥伴。77% 的活躍約會者 定期研究預期約會對象,真的,我們不能責怪他們。在某些方面,互聯網可以成為掠奪者的完美踩踏地,因此在約會之前進行一些盡職調查可能會提高安全性和保障性。

如您所見,不僅企業需要擔心他們的在線形象。我們所有人都可能因負面的在線內容而對我們的個人和職業生活造成傷害(以及尷尬)。

如何從 Google 刪除誹謗內容?

在從 Google 中刪除誹謗性內容時,您有多種選擇。在大多數情況下,您的刪除策略將圍繞您想要刪除的內容類型展開。

以下是從 Google 中刪除內容的幾個選項:

  1. 您可以通過創建提高聲譽的內容來抑制(將它們移出結果的第一頁)不需要的內容。您可以使用社交媒體帳戶、個人博客和您自己的網站來分享反映您希望傳達的形象的內容。
  2. 您可以提起誹謗訴訟並獲得法院命令以刪除誹謗內容。
  3. 您可以舉報違反 Google 服務條款或法律的內容。此策略最適合刪除受版權保護的內容、報復性色情內容和兒童色情內容。谷歌通常會在沒有法院命令的情況下刪除上述內容。

下面,我們將更深入地了解這些刪除選項中的每一個。

1.確定您控制和強化的在線內容

了解您可以控制的在線內容與您無法控制的在線內容之間的區別很重要。了解您可以控制和不能控制的內容將影響您刪除內容的方式。簡而言之,刪除您控制範圍內的內容要容易得多。

以下是您可以控制的一些在線內容:

  • 社交媒體帳戶(Facebook、Twitter、YouTube 個人資料),
  • 個人博客,例如託管在 WordPress 和 Blogspot 上的博客,以及
  • 您自己的域名或網站,例如 www.yourname.com(或您公司的域名或網站)。

您可以通過有選擇地選擇分享的內容來控制出現在社交媒體帳戶上的內容(在發布之前問問自己,您分享的內容是否會再次困擾您!)。此外,我們強烈建議您調整個人資料的隱私設置,但如果您發布有危害的內容,僅靠隱私設置不會有太大作用。您認為值得信賴的人可以分享您的內容,甚至可以截取您稍後刪除的衝動帖子。

最好將您可以控制的內容(社交媒體、博客和網站)視為您個人品牌的反映。您放在互聯網上的任何內容都可能在未來幾年影響您的個人和職業聲譽。事實上,來自博客和個人網站的正面內容可以用來壓制負面的在線內容(使其不太可能出現在搜索結果的第一頁上)。

以下是您無法控制的在線內容的一些示例:

  • 新聞出版網站,
  • 關於您的博客或維基百科頁面,
  • 在其他人的社交媒體資料上發布關於您的帖子,
  • 評論網站(您可以控制您的個人資料和設置,但無法控制某些網站上發布的評論),
  • 羞辱網站TheDirty.comComplaintsBoard.com、Holysmoke.org 等),以及
  • 法律網站(法庭案卷信息、Leagle.com、Docketalarm.com、Pacer.com 等)。

正如您可能懷疑的那樣,刪除您無法控制的內容更具挑戰性,甚至可能需要訴訟和法院命令才能刪除。下面,我們來看看可用於刪除 Google 搜索結果中發現的不同類型“不可控”內容的一些途徑。

新聞文章刪除提示:新聞文章可能特別難以從互聯網上刪除,因為新聞媒體在全球及美國受到多項保護和特權的保護。這並不意味著刪除不需要的新聞內容是不可能的。許多記者會同意更新或修改不准確的文章,有些甚至會刪除使用誹謗性語言的文章。確保刪除新聞文章的最佳方法之一是禮貌和尊重地研究和接近編輯。由於許多法院不會下令刪除新聞媒體內容,因此編輯擁有很大的自由裁量權。

2.獲得法院命令,從谷歌中刪除誹謗性搜索結果和網址

是的,您可以通過法院命令從 Google 中刪除搜索結果以刪除內容。但是,法院命令並不是刪除在線內容的唯一方法。您可以取消索引搜索結果而無需法院命令。

如果您確實決定(或需要)通過法院命令途徑刪除負面或誹謗性內容,則需要了解一些事項。向谷歌提交法院命令並不是一個簡單的過程。這可能既費時又費錢。

用最簡單的話來說,獲得法院命令是一個五步過程:

第 1 步:確定您有哪些法律主張以及您必須起訴誰。確保您需要有法院命令才能刪除內容(並且沒有其他法律索賠或其他救濟途徑可用)。

第 2 步:在確定內容的創作者之後,向他們提供您打算起訴的通知。這讓作者有機會自願刪除內容,如果他們想避免訴訟的話。

第 3 步:在適當的法院對內容的作者提起誹謗訴訟從技術上講,此步驟有多個子步驟,可能是獲得法院命令最耗時的部分。

第 4 步:贏得誹謗訴訟!

第 5 步:起草一份符合 Google 刪除標準的全面法院命令。如果您未能充分確定要刪除的所有內容或未起草適當的命令,Google 可能會拒絕法院命令。

正如我在本文後面解釋的那樣,根據《通信規範法》第 230 條,谷歌享有免責責任。這意味著谷歌不一定必須遵守法院命令——他們可以為接受法院命令設定自己的標準。

為滿足 Google 的標準,法院命令必須包括:

  • 對要刪除或舉報為非法的內容的具體標識;
  • 確定發佈內容的正確 URL、平台和網站;
  • 聲明所有類似內容,無論是在其他地方發布還是以類似形式發布,也應包含在命令中以防止重新發布;和
  • 特定於平台的語言,以確保託管平台將履行訂單。

如果您想知道如何確定法院命令的 URL,請繼續閱讀。我們將在標題為“如何在刪除網頁時找到正確的 URL……”的部分中提供有關查找 URL 的具體說明。

由於起草法院命令時出錯的風險很高,我們強烈建議聘請在線誹謗律師。在 LANCER,我們在起草和向 Google 提交法院命令方面擁有豐富的經驗,可確保正確高效地完成。

如何向 Google 提交法院命令?

獲得刪除非法內容的法院命令後,您可以將命令提交給 Google,以便他們開始刪除流程。Google 有自己的刪除工具,可用於提交 法律請求(如法院命令)以從其搜索引擎中刪除內容。

但是,從 Google 中刪除內容不應該是您的最後(或唯一)步驟。雖然 Google 可以從其搜索結果中刪除內容,但除非您還請求針對相關網站的法院命令,否則該內容將保留其原始來源。

從 Google 中刪除不需要的和誹謗性的內容是重要的一步,但始終存在仍然可以找到這些內容的風險。如果可能,您也應該努力從原始來源中刪除內容。

3.舉報違反谷歌服務條款的內容

Google 嚴肅對待網上誘騙、暴力和露骨內容。您不必相信我的話,Google 的支持團隊直接 承諾會認真對待不當內容。當然,有些非法內容比其他內容更容易發現。

可以標記明顯非法的內容(如兒童色情內容), 以供 Google 審查和刪除。此策略最適用於露骨內容、版權侵權和侵權以及個人財務或醫療信息。讓我們看看您應該如何刪除此類內容。

受版權保護的內容:您有權 (自動)獲得您自己創作的任何創意作品的版權保護。這包括您拍攝的照片、歌詞或其他作品以及其他藝術形式。如果有人在未經您同意的情況下在 Google 上分享任何此類內容,您可以發送DMCA 刪除通知或提交刪除請求。

復仇色情:如果有人未經您的許可分享您的露骨色情圖片或視頻(復仇色情),谷歌通常會在沒有法院命令的情況下刪除這些內容。Google 提供了說明和特定表格 來幫助刪除此類露骨內容。

兒童色情:分享包括未成年人在內的色情內容是嚴重的刑事犯罪。谷歌不僅會在沒有法院命令的情況下刪除兒童色情內容,您還可以向執法部門報告該事件。雖然谷歌使用 人工智能 (AI) 軟件來幫助檢測兒童色情內容,沒有軟件是完美的。您可以在 Google 的“報告違規行為”頁面向 Google報告兒童色情內容。

另一方面,誹謗性內容可能更難刪除。主要是因為谷歌版主不會充當法官來確定內容是否符合誹謗的法律定義。

一般來說,誹謗是一個法律術語,最好在法院系統中進行分析。從法律的角度來看,誹謗是指向第三方發布或傳播虛假陳述,導致其名譽受損。

幸運的是,谷歌會在沒有法院命令的情況下刪除某些形式的內容——為您節省時間和法律費用。

如果您正在處理以下任何類型的內容,Google 可能會在沒有法院命令的情況下刪除這些鏈接:

  • 死的或不再活躍的網頁,
  • 侵犯您的知識產權的內容,
  • 報復色情或未經同意的露骨圖片,
  • 兒童色情製品,或
  • 個人身份信息 (doxxing)。

當然,這些只是一些常見的例子。與經驗豐富的內容刪除律師會面以確定您是否可以在沒有法院命令的情況下刪除不需要的內容非常重要。通過避免訴訟而節省的時間和金錢是非常值得的。

在線誹謗事實:如果您在在線搜索結果中發現負面內容,您可能想知道是否可以起訴 Google。一句話:沒有。根據《通信規範法》第 230 條,Google 對第三方創作的內容不承擔任何責任。由於谷歌充當搜索引擎而不是在線內容的作者,因此您通常不能僅僅因為搜索結果中出現鏈接就起訴谷歌。為此,查清內容作者的身份勢在必行,這樣才能起訴相應的當事人。如果您贏得了誹謗訴訟,您可以向 Google 提交法院命令,要求刪除誹謗內容。

刪除包含誹謗內容的網頁時如何找到正確的 URL 並將其刪除

如上所述,Google 要求法院命令滿足特定條件才能滿足刪除請求。一個重要的標準是可以找到違規內容的 URL 的具體標識。找到正確的 URL 並不像聽起來那麼簡單。

以下是查找非法和誹謗內容背後的具體 URL 的最佳方式。

如何找到正確的 URL 進行刪除

當請求刪除網頁時,您不應該只是從瀏覽器欄中復制和粘貼 URL。

這是因為一個頁面可能有一個指向它的 URL 鏈(一個 URL 連接到另一個,然後重定向到另一個頁面等等)。您要刪除的網址是出現在 Google 搜索結果中的網址,而不是您的瀏覽器欄中的網址。您瀏覽器欄中顯示的 URL 可能與 Google 搜索結果中的 URL 不同。

輸入顯示在 Google 搜索結果中的確切 URL 很重要。最好的方法是將鼠標懸停在搜索結果中的藍色連結上(不要複製顯示連結的文本,也不要點擊該連結)。右鍵點擊,然後從彈出菜單中選擇“複製連結網址”。

同樣的內容出現在多個位置也很常見(比如在博客文章中,然後又在論壇中)。您將需要為顯示內容的每個 URL 提交額外的請求。

如果有不需要的內容是圖像,您將需要找到圖像的 URL。要查找圖片的 URL,您需要使用 Google Chrome 瀏覽器在 Google 圖片中查找圖片。右鍵點擊圖像,然後選擇“複製連結網址”。圖片的 URL 應該是這樣的:https://www.google.com/imgres?imgurl=https…

如何從谷歌中刪除網址

根據您要刪除的內容類型,Google 提供了不同的刪除網址 URL 工具。

如果您要刪除死連結已更改的頁面,您將 需要使用 Google 的過時內容刪除工具:

  • 您必須登錄 Google 帳戶才能使用此工具(如果您沒有,可以免費製作一個);
  • 輸入頁面或圖像的連結 URL;
  • 點擊“提交”;
  • 如果頁面或圖像仍然存在,您將被要求提供有關更改內容的更多信息;
  • 成功提交請求後,您會看到它已添加到頁面底部的請求歷史記錄中。

有關使用 Google 的過時內容刪除工具的更多信息,請在此處查看他們的幫助指南。

如果您出於法律原因提交刪除請求,請使用此 Google 支持工具並按照提示提交您的請求。請記住,如果沒有有效的法院命令,Google 很少會出於法律原因受理刪除請求。

如果您需要從 Google 搜索結果中刪除個人信息,例如露骨或個人圖片、財務信息或“doxxing”內容,此個人信息刪除資源可以幫助您完成此操作。

谷歌是否不受法院下令的誹謗刪除要求的影響?

谷歌不必遵守法庭命令

根據1996 年《通信規範法》第 230 條,像 Google 這樣的互聯網服務提供商 (ISP) 對第三方使用其服務發布的內容不承擔法律責任。非法內容的責任完全由內容作者承擔。雖然這是有道理的,但它會給受害者和原告帶來負擔,讓他們在獲得法院命令或法律救濟之前確定是誰發布了內容。

無論好壞,互聯網都是保持匿名的好地方。許多非法內容的作者特意匿名發帖,使用虛構的用戶名並隱藏個人信息。如果您要與匿名發布者或誹謗者打交道,您通常需要提起John Doe 訴訟以揭露作者的身份,然後才能獲得法院命令刪除內容

近年來,谷歌一直在更頻繁地拒絕法院命令和刪除。以前被刪除的東西現在被拒絕了,沒有太多解釋原因。對谷歌更嚴格的刪除政策的一些可能解釋可能包括:

  • 濫用刪除政策和工具的律師和聲譽管理公司,
  • 審查制度和言論自由,以及
  • 不正當的聲譽管理公司或律師提起的虛假訴訟。

與經驗豐富的在線誹謗律師合作可以增加 Google 接受您的法院命令的機會。

為什麼在刪除 URL 或 Google 搜索結果時應使用互聯網誹謗刪除律師

根據您要刪除的內容類型,您可能有多種選擇。每個選項都有自己的優點和缺點。

例如,取消索引內容可能是從 Google 搜索結果中刪除內容的一種更快、更便宜的方法,但它不會從源頭刪除內容。標記內容可能是一種免費刪除策略,但它通常只在刪除特定類型的內容(如復仇色情)時有效。

哪種法律補救措施和策略最適合刪除不需要的內容並不總是不言自明的。即使你決定了前進的道路——這個過程也可能是混亂和復雜的。

如果您身邊沒有經驗豐富的內容刪除律師,獲得法院命令可能會特別令人生畏。這就是為什麼我們建議您聯繫經驗豐富的互聯網誹謗律師來為您處理刪除事宜。

我們公司每天從 Google 的搜索結果中刪除內容,可以幫助您刪除不需要的搜索結果。我們提供免費、無義務的諮詢,因此了解您的選擇不會有什麼壞處。

誹謗律師如何刪除虛假和誹謗性的 Google 搜索結果?

與律師一起刪除誹謗性谷歌結果的第一步是安排諮詢。研究經驗豐富的在線誹謗律師並預約以了解有關您的案件的更多信息。

合格的律師將幫助您確定您擁有哪些法律主張,並製定前進的戰略。與律師會面後,您可以就您的案件做出明智的選擇。

互聯網誹謗律師可以通過以下方式增加您刪除不需要的內容的機會:

  • 收集和保存證據,
  • 評估您的法律主張,
  • 發送要求信(也稱為“停止和停止信”或“誹謗停止和停止”),
  • 代表您提起誹謗訴訟,
  • 向互聯網服務提供商 (ISP) 和在線平台發出傳票,
  • 識別匿名作者,
  • 在法庭上為你而戰,以及
  • 獲得法院命令以刪除內容。

LANCER 如何幫助您刪除誹謗性搜索結果或 URL 網址?

LANCER 的律師在從 Google 和其他網站上刪除不需要的內容方面經驗豐富。我們不僅精通 Google 的做法和刪除標準,而且還協助像您這樣的客戶處理傳票、法院命令和訴訟(以及其他事項!)。

我們處理了320 多起案件,並幫助刪除了35,000 多條在線內容。我們知道如何從互聯網上刪除不需要的、誹謗的和負面的內容。

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“LANCER 的團隊在刪除幾個網站的冒犯性帖子方面做得很好。快速高效,全程溝通良好。我對他們感激不盡!”

匿名,2023 年 2 月 10 日

如果您在 Google 搜索結果中發現有害內容,請在線聯繫我們填寫聯繫表格,以進行免費諮詢。我們足智多謀的聲譽管理專家和律師可以協助您採取所有步驟和策略來刪除不需要的內容及負面新聞信息(包括移除網址)。

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如何刪除 Youtube 上的版權侵權

毫無疑問,自 2005 年推出以來,YouTube 極大地改變了視頻和音樂內容的消費和分發方式。這個連接全球數十億創作者和用戶的影片平台巨頭已經發展成為訪問量第二大的網站,僅次於其母公司谷歌。

與在任何其他社交媒體平台上一樣,侵權者使用他人未經授權創建的內容從中獲利。在本文中,我們將討論如何消除 YouTube 上的版權侵權。我們將解釋什麼是侵犯版權以及 YouTube 如何設置處理該問題的框架。最後,我們將引導您完成提交刪除請求以保護您的內容的步驟。 

目錄

  • 什麼是 YouTube 上的版權侵權?
  • YouTube 的版權規則是什麼?
  • 在 YouTube 上舉報版權侵權的自我指南
  • Content ID:它是什麼以及誰可以使用它?
  • 創作者如何通過 Red Points 將他們的 UGC 收入增加 90%
  • 下一步

什麼是 YouTube 上的版權侵權?

在談論 YouTube 上的版權侵權之前,我們必須明確什麼類型的作品受版權保護。基本上,只要有人創作了固定在物理媒體上的原創作品,無論是視頻、音樂、書面作品、視覺作品還是視頻遊戲,他們就自動擁有作品的版權。作為版權擁有者,您擁有將受保護作品 貨幣化、發布和/或複制的專有權。

這意味著在 YouTube 上發布包含他人創作作品的視頻,版權會受到直接影響。因此,視頻製作者在未經原創者許可的情況下使用背景音樂、視頻片段或其他原創作品屬於侵權行為。  

YouTube 的版權規則是什麼?

YouTube 上的版權規則比上面建議的稍微複雜一些。舉報侵犯版權將啟動法律程序,因此建議對規則有一個大致的了解。因此,在我們深入探討消除 YouTube 版權侵權的過程之前,讓我們仔細看看該平台如何管理其版權標準

請求許可

合法使用受版權保護的材料的一種方法是獲得擁有者的許可。YouTube 不會授予權利或與可以授予權利的各方聯繫。因此,需要直接或在律師的幫助下找到並聯繫版權擁有者。 

合理使用 

合理使用是一種法律原則,允許在某些情況下未經版權擁有者許可使用受版權保護的材料。合理使用的指導方針因國家/地區而異,法院根據每個個案的細節對潛在的合理使用案例做出裁決。 

在美國,具體案件是否符合合理使用原則只能由法庭決定。為此,他們依靠 4 個因素來證明適用性:

  • 使用的目的和性質;商業用途不太可能被視為合理使用。
  • 受版權保護作品的性質;使用事實作品比使用虛構作品更可能是合理使用。
  • 使用的受版權保護作品的數量和實質性;與使用大部分材料相比,使用原始作品的一小部分更有可能被視為合理使用。 
  • 對受版權保護作品的潛在市場或價值的影響;如果材料的使用不會損害版權擁有者從其原創作品中獲利的能力,則更有可能屬於合理使用。

提交版權刪除通知之前,版權擁有者最好檢查他們的案例是否適用於合理使用,因為法院強制執行此步驟。YouTube 經常要求版權擁有者確認他們認為合理使用,因為該平台收到許多聲稱侵犯版權的刪除請求。  

在 YouTube 上舉報版權侵權的自我指南

如果您是內容創作者,並且您的受版權保護的作品在未經授權的情況下被上傳到 Youtube,您可以通過兩種方式報告侵犯版權:版權刪除申訴表單或使用版權匹配工具。

在您提交版權移除請求或開始使用版權匹配工具之前,請務必牢記一些注意事項。 

請記住,如果您提交版權刪除請求,您將開始法律程序。因此,您必須仔細檢查合理使用是否適用於您的情況,並了解,由於該過程的法律性質,您的一些個人或企業信息將與 Youtube 和潛在侵權者共享。 

現在,我們將仔細研究 YouTube 版權侵權以及保護您的內容的兩種方式。 

移除版權申請表單

您可以使用版權刪除申請表單請求某人刪除他們的 YouTube 視頻。您可以通過登錄您的 YouTube 頻道並點擊左側菜單中的版權、新刪除請求來完成刪除請求。或者,您可以通過 Google 支持訪問刪除申請表單。 

第 1 步:添加您要刪除的視頻

第 2 步:填寫您的個人信息。如果您與經授權代表您行事的代理人(律師)合作,他們也可以為您提交請求。 

第 3 步:現在您有兩個刪除選項:計劃刪除請求或標準刪除請求。 

預定的請求給上傳者 7 天的時間來刪除他們的視頻,然後 Youtube 將其刪除。這種請求在執行前必須經過驗證,用於防止立即的版權攻擊,同時仍能及時刪除違規內容。

另一種方法是標準刪除請求,它會在驗證通過後尋求立即版權刪除。 

第 4 步:移除版權申請流程的最後一步是確認法律協議並用您的名字簽名。 

版權匹配工具

您可以用來防止 YouTube 上的版權侵權的第二個選項是版權匹配工具。這僅適用於已經提出版權聲明並獲得批准的人。 

版權匹配工具可幫助您自動查找與您自己的相同或非常相似的視頻。它使用與 Content ID 相同的技術(我們將在稍後探討!),但需要更少的資源來管理。 

版權匹配工具會掃描 YouTube 上傳的內容以尋找可能的匹配項。然後,您可以在 YouTube 工作室中查看這些可能的匹配項,然後決定採取什麼行動。匹配並不一定等於侵犯版權。在此階段,您有責任確定版權例外情況是否適用以及是否存在潛在的 YouTube 版權侵權。 

如果您找到匹配項並想採取行動,則有 3 個選項: 

  1. 存檔– 從“匹配項”選項卡中刪除匹配項並將其放入“存檔”選項卡。匹配的視頻不會被刪除或受到影響。 
  2. 請求刪除– 允許您提交刪除請求。然後,您可以在移除請求選項卡中跟踪請求的進度。
  3. 聯繫渠道– 使您能夠向可能侵權視頻的上傳者發送預先編寫的電子郵件。 

濫用版權匹配工具可能會導致無法使用功能或終止您的 YouTube 帳戶或合作夥伴關係。 

YouTube 自己的視頻可以讓您進一步探索其版權匹配過程背後的技術和工具。 

Content ID:它是什麼以及誰可以使用它?

Content ID 是一種供 YouTube 合作夥伴使用的工具,允許創作者屏蔽、獲利或跟踪其內容的匹配項。版權擁有者可以使用此系統來識別和管理他們在 YouTube 上的內容。

Content ID 適用於擁有多項版權聲明的創作者。YouTube 視頻是根據內容擁有者作為參考提交的文件數據庫進行掃描的。 

如果 YouTube 的系統檢測到版權擁有者之前提交的上傳視頻中的內容,他們會給你 3 個選項: 

  1. 阻止– 停止觀看視頻。 
  2. 獲利– 針對視頻投放廣告並在視頻保留在 YouTube 上時賺錢(有時您可能會與上傳者分享收入)。 
  3. 跟踪——觀察視頻的收視統計數據並深入了解它的表現。 

據 YouTube 首席商務官 Robert Kyncl 稱,在90% 以上的 Content ID 案例中,版權擁有者選擇了 Monetize 選項。 

雖然這似乎是一個易於訪問的過程,但 YouTube 僅向滿足其特定條件的版權擁有者授予 Content ID 。要獲得 Content ID 批准,您必須擁有對經常上傳到 YouTube 的大量原始材料的專有權。 

使用 Content ID 工具時,您還必須遵守 YouTube 的明確指南,並確保您的版權聲明合法且有證據支持。 

創作者如何通過 LANCER 將他們的 UGC 收入增加 90%

作為 YouTube 合作夥伴, LANCER 的 Social Video Growth 團隊能夠使用 Content ID 幫助企業和品牌增加其用戶生成內容的收入。 

我們的社交視頻增長策略以 3 種不同的方式發揮作用: 

  • 保護– 我們幫助您控制、聲明您在 YouTube 和 Facebook 上的內容並從中獲利。我們的團隊在使用 Content ID 管理、貨幣化和屏蔽視頻內容以及確保最佳收入分配方面經驗豐富。 
  • 擴展– 我們通過視頻搜索引擎優化和復雜的內容策略幫助您更新頻道、製作令人興奮的新視頻並與有價值的創作者合作。 
  • 評估——我們通過每週總結、深度報告和可操作的指南來分析、跟踪並全面了解您的社交視頻影響。 

下一步

如果您是內容創作者,則必須對版權法以及版權如何在線運作有基本的了解。如果您擁有視頻內容,了解 YouTube 版權刪除軟件、YouTube 版權侵權如何運作以及如何刪除 YouTube 上的版權侵權也很重要。 

如果您未能刪除侵權視頻,您可能會損失收入,同時讓您的品牌形象和身份被扭曲和淡化。在 LANCER,我們的版權保護服務將通過自動執行檢測和刪除的全過程來幫助您保護您的視頻身份並增加收入。如果您想使用自動化解決方案保護您的內容、身份或產品,請立即在線聯繫我們以了解它如何為您服務。

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