我們將審查工作進行一個結構化的戰略,用於識別企業內的新價值創造機會。這是關於提高現有部門的績效或利用新的市場鄰接的機會。LANCER對於每一個案子都會進行戰略審查管理,無論是對員工還是對客戶,作為其戰略規劃過程的一部分。當我們遇到特定的機會或業務問題時,會在更臨時的基礎上進行改善,例如:未能如期完成案子或未能與客戶達成共識…等,而審查工作的結果是一套明確的戰略建議和未來業務路線圖,規劃其發展歷程,並在現在和未來實現更高和持續的績效。
以客戶目標為中心進行審查工作
審查時間管理計畫確定工作良率
審查報告項目來確定投資回報率
我們的可持續的工作發展主要建立在與客戶合作共識基礎上,一個成功的品牌背後都需要一個健全的團隊,並且員工條件應具備經驗與知識以及責任,為此我們會不定期的對員工進行審查工作,確定與客戶合作項目是否如期完成,包括達成目標,當然我們也會對客戶那一方的員工進行審查工作,確定他們是否與我們員工達成共識,包括團隊默契。
彼此關心與交流才能持續工作發展,我們對待員工和客戶如同家人,經常透過聚餐或旅遊以輕鬆方式來了解他們,我們相信愛,可以使他們工作持續發展。
計劃:
行為:
追踪:
審查:
我們的最佳實踐模板和框架中獲取有關設置審核流程的幫助,自定義從向員工提問的問題到時間表和匿名設置的所有內容。
我們創建可以跨審核週期重複使用的模板和時間表。邀請、通知和提醒可確保所有參與者完成他們的工作。
衡量員工在關鍵技能和能力方面的表現。定義公司範圍內或團隊特定的技能,以衡量和跟踪這些領域隨時間的發展。
我們將團隊與客戶彼此的對話集中起來,例如仍有多少工作未審,以及客戶問題有多少未提供解決方案...等。
我們將蒐集客戶所有意見,並比較團隊、部門或個人的特定技能。從客戶反饋中,使我們促進員工繼任計劃。
從審查工作的數據結果,我們可以知道在品牌整個發展過程中每一個項目環節什麼是有效,什麼是無效。
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