如何獲得法院命令以從互聯網上刪除內容
許多客戶來找我們感到沮喪，因為網站或搜索引擎拒絕刪除誹謗或破壞性的在線內容或負面新聞報導的文章。有時，負面內容是虛假的 Google 評論，有時是公共羞辱網站上的虛假帖子，有時是充斥著不准確和誹謗性陳述的負面新聞文章。
多年來，在幫助我們的客戶成功刪除數十萬條負面在線內容之後，我們已經看到了幾乎所有形式的破壞性在線內容，並且知道處理和實現刪除的最佳方法。
許多客戶在與我們聯繫時提出的問題是，他們是否（以及如何）強制個人、網站或搜索引擎刪除在線內容、負面新聞和負面文章。尤其是當其中許多網站（包括搜索引擎）依法免於承擔責任時。簡單的答案通常是他們需要獲得法院命令。然而，像許多法律問題一樣，客戶是否應該通過獲得法院命令的過程來解決他們的情況取決於許多因素。
是否通過訴訟獲得法院命令的決定是一個嚴肅的決定，應始終仔細考慮。需要考慮訴訟的許多好處和風險。使用法院命令來處理在線內容是一個強大的工具，可以幫助客戶實現他們的目標。但是，它並不是解決所有在線問題的靈丹妙藥，並不總是解決所有情況的必要方法或最合適的方法。客戶考慮所有選擇和訴訟備選方案很重要。
在獲得法院命令是適當行動的情況下，遵循這些簡單的步驟是獲得法院命令從互聯網上刪除內容的最可靠方法：
- 確定您是否需要法院命令以及刪除內容的必要性；
- 確定在線內容的作者，並通知他們該內容是非法的，應該被刪除；
- 對破壞性內容的作者提起訴訟；
- 為搬遷建立法律依據並打贏官司；和
- 用適當的語言起草法院命令，並由法院批准。
在這篇綜合文章中，我們還將解釋::
- 什麼是法院命令以及您何時應該尋求法院命令，
- 法院命令的利弊，
- 獲得法院命令的最佳做法，
- 如何執行您的法院命令，以及
- 刪除負面內容及負面新聞的法院命令的常見替代方法。
我們將從法院命令的簡要概述開始，以及為什麼它們在每種情況下都可能有用或沒有必要。
目錄
- 什麼是法院命令？我什麼時候需要？
- 獲得法院命令刪除在線內容的利弊
- 如何獲得法院命令以從互聯網上刪除內容
- 獲得法院命令以從互聯網上刪除內容的替代方法
- LANCER 可以幫助您獲得刪除在線內容的法院命令
什麼是法院命令？我什麼時候需要？
當今數字環境的現實是，人們經常根據您的數字足跡告訴他們的信息形成他們對您或您的企業的第一（有時是唯一）意見。正如積極的數字足跡可以提升您的社交生活和社區地位或企業的底線一樣，消極的數字足跡或誹謗性信息也可以同樣迅速地破壞它。
不可否認，互聯網可能是一個充滿敵意的地方。存在大量專門用於誹謗、在線羞辱和攻擊個人和企業的互聯網網站。主要示例是TheDirty.com、RipoffReport.com、ShesaHomewrecker.com和PissedConsumer等網站。然而，還有成千上萬的其他人也將自己確立為執行這些破壞聲譽行為的首選場所。
更重要的是，這些致力於誹謗他人和破壞企業的網站在很大程度上受到聯邦頒布的互聯網法律的保護，該法律被稱為《通信規範法》 (CDA) 第 230 條。CDA 第 230 條的起草考慮了現代搜索引擎和網站，為顯示第三方發佈內容的平台建立了近乎全面的豁免權。
因此，許多搜索引擎和網站都制定了政策，防止任何人在任何情況下刪除內容，無論內容的真實性或造成的損害如何。有時，網站可能同意以一次性或按月收費的方式刪除內容，或者通過昂貴的第三方仲裁服務作為刪除內容的中介。
可以理解的是，這給在這些網站上受到不公平誹謗或攻擊的個人和企業帶來了強烈的挫敗感和壓力。
但是，如果平台或作者不願意或不能刪除有害的在線內容，受害方可以尋求法院命令以確保將其刪除。
什麼是法院命令？法院命令定義
法院命令是由法官或法院發布的官方公告，指示個人或企業採取行動或不採取特定行動。法院命令可以作為法律訴訟結束時的最終命令或法律訴訟期間的臨時命令發布。
法院命令可分為四種基本類型：
- 規定：雙方同意的命令；
- Default：當被告人沒有出現時發出的命令；
- 決定性動議：命令贏得了簡易判決等動議；和
- 禁令：通過臨時和初步禁令贏得的訂單，以加快救濟。
大多數法院命令由法官書面簽署，但也可能以口頭形式出現，隨後在訴訟記錄中簡化為書面形式。
根據手頭的事項，法院命令的實質和規定可能會有很大差異。但是，法院命令條款中通常涉及的常見事項包括：離婚判決書、限制令、子女監護權、保護令、刑事判決、負面新聞刪除、負面文章刪除和在線內容刪除。
例如，法院命令可以解決像強制一方出席審判或出庭日期這樣簡單的事情。或者，法院命令可以解決複雜的問題，例如在多管轄權糾紛中科技公司之間的合同條款的完全重組和執行。它還可以宣布一方的法律索賠或訴訟的贏家或輸家。
那麼，我們尋求法院下令刪除以刪除在線內容、評論和帖子的主要原因是什麼？
我是否需要法院命令才能從互聯網上刪除內容？
人們需要從互聯網上刪除某些內容的原因有很多。在某些情況下，個人分歧可能會升級到一方決定在網上傳播謊言、謊言和其他不真實信息是個好主意的程度。
在其他情況下，個人可能成為在線騷擾的受害者。例如，通過在網上發布一系列個人和潛在保護信息來激怒一群決定“dox”個人的互聯網義警。此信息可以包括目標的：
- 姓名，
- 地址，社會安全號碼，
- 財務帳號，
- 病歷，
- 就業地點，以及
- 其他個人資料。
在其他情況下，年輕時或一時的輕率行為可能導致新聞、媒體、聲明、圖像或其他材料的發布，這些材料會損害或使個人處於不利的境地。
雖然大多數時候，誹謗攻擊和誹謗性帖子等破壞性在線內容的受害者（及其律師）可以對抗（或起訴）發布非法內容的作者，並讓他們訪問該網站並與相關人員一起刪除該內容輕鬆，情況並非總是如此。
用戶生成的內容平台和網站 (UGC) 通常允許用戶和發帖人匿名發表評論和發帖，因此識別惡意發帖人/噴子可能極其困難。這通常會導致識別匿名發布者並最終刪除相關在線內容的過程極其複雜。
此外，在某些情況下，破壞性和非法在線內容的作者可能會忘記他們的登錄名或密碼，並且無法再訪問帳戶以刪除他們發布的內容。其他時候，網站的政策不允許原作者刪除，需要法院命令才能刪除內容，或者沒有刪除政策。
當出現這些類型的情況時，如果一個人沒有其他刪除選項，法院會下令刪除在線內容。具體而言，應在以下情況下尋求它們：
- 當受害者無法自行刪除內容時，
- 當非法和破壞性在線內容的作者拒絕自願刪除該內容時，
- 當無法確定發佈在線內容的作者並且他們沒有其他方法可以刪除內容時，
- 當相關網站或 ISP 拒絕刪除內容並且內容作者也無法刪除它（搜索引擎取消索引）時，
- 當相關網站或 ISP 明確要求法院命令刪除內容時，以及
- 當情況需要時，這是停止繼續發布或重新發布不需要的內容的最有效和最有效的方法。
獲得法院命令刪除在線內容的利弊
法院命令是許多互聯網公司、網站和搜索引擎自願尊重和遵循的極其有效的工具。大多數公司、網站和搜索引擎實際上都有承認其合法性的政策。然而，獲得法院命令確實存在風險和其他必須仔細考慮的缺點。
應徹底權衡尋求法院命令的利弊。
法院命令的優點
幾乎每個人都認為法庭命令是合法和值得信賴的。它們被認為是“權威的最終印記”，可以識別特定在線和違法行為的“實際證據”。尋求法院命令刪除在線內容的優點包括：
- 它們被大多數互聯網服務提供商廣泛接受和遵循；
- 為獲得法院命令而提出的索賠類型沒有限制；
- 直面問題，從源頭上解決問題；
- 當無法從源頭刪除內容時，可以從搜索結果中去除索引內容；
- 可用於刪除和轉移整個域；
- 可以獎勵金錢救濟；
- 可以防止未來的傷害；和
- 它最終證明了您的聲譽。
大多數互聯網服務提供商都接受法庭命令
雖然網站、搜索引擎和公司在法律上沒有義務遵守法院命令，但大多數都制定了承認其權威的政策並將自願遵守這些命令。不幸的是，網站、搜索引擎和遵守法院下令刪除的公司的數字環境是不斷變化和變化無常的。
由於這種不確定的數字環境，您必須與經驗豐富的互聯網律師交談，以最大限度地提高獲得法院命令的機會，如果您計劃獲得法院命令，該命令將得到遵守。
為獲得法院命令而提出的索賠類型沒有限制
尋求通過法院命令刪除在線內容的受害方不僅限於爭論一項法律索賠，如誹謗，以獲得救濟。例如，尋求法院命令的受害方可能會爭辯說，破壞性的在線內容具有誹謗性、侵犯版權、違反刑法，或者是涉及各方的更廣泛的違約訴訟的一部分。要全面了解誹謗受害者可用的最常見的替代索賠，我們建議查看我們關於該主題的資源，“如果不能起訴誹謗，還有哪些其他索賠可用？”
最終，法院命令的救濟可以通過缺席、約定或競賽判決獲得的命令獲得。因此，在尋求法院命令時可以提出的索賠類型或策略沒有限制。
為了獲得適當的救濟，受害方不得提出任何可以使他們達到最終目標的索賠。這使得法院命令成為一種非常靈活的工具，可以增加成功刪除有害內容的機會。
法院命令從源頭直面問題
法院命令從源頭上解決問題，這意味著受害方必須直接面對肇事方以停止其非法行為。當問題最終在這種情況下得到解決時，就有了徹底的解決。
如果內容在沒有直接通知或與發布其不當行為的內容的人對質的情況下從 Internet 網站上刪除，則可能會留下該人再次簡單地重新發布該內容的可能性。
揭露肇事者並與其對質直接解決了這一風險，並確保此人將永遠停止從事未來的非法和騷擾性在線行為。
法院命令可以從互聯網搜索結果中去除索引內容
法院下令刪除內容可能會導致從互聯網搜索結果中刪除破壞性、非法和不需要的內容。這在無法直接從網站刪除內容的情況下很有用。
取消索引網頁會將其從互聯網搜索結果中完全刪除，這樣搜索引擎的“爬蟲”就不會檢測到它、對其編制索引，然後將其作為互聯網搜索者查詢的結果返回。
雖然不如從源頭上完全刪除內容好，但如果從網站本身完全刪除內容不可行，這是次佳的選擇和很好的補救措施。
法院命令可用於取消和轉移整個網站域
如果創建網站域並用於發布非法內容並損害您的聲譽，則可以將您的法院命令指示該域註冊的註冊商，讓他們將整個域的控制權轉移給您。一般來說，域名註冊商公司（GoDaddy、NameCheap、BlueHost）的政策規定他們會配合這種性質的法院命令。
例如，如果 John Smith 離婚，他的前妻購買了域名 <johnsmithwifebeater.com> 來發布誹謗和貶低的內容，John Smith 可以獲得法院命令，要么關閉該網站，將其從搜索結果中刪除，要么轉移整個域給他自己，並自己刪除有害內容。
在 2010 年的 Office Depot Inc. 訴 Zuccarini 案中，受讓人上訴人 DS Holdings LLC 尋求就被告 Zuccarini 擁有的數百個域名收集判決。域的轉移引發了關於以下方面的重要討論：
- 域名實際上是否需要執行判決，以及
- 出於執行目的，域所在的位置。
最終，法院認為域名受判決執行的約束，並且位於域名註冊商和註冊管理機構的所在地，以便執行。
相關：如果有人將您或您的企業名稱註冊為域名，您可以使用三個主要選項來嘗試獲取該域名。閱讀我們的文章“有人將我的名字註冊為域名：我有哪些選擇？“ 了解更多。
法院命令可以獎勵金錢救濟
法庭命令不僅給予受害方衡平救濟，而且還獎勵金錢救濟。
金錢救濟是授予受害方的一種補償形式，通常採取可證明的損害賠償、律師費、利潤和工資損失、懲罰性賠償以及其他可歸因於所受傷害的損害賠償的形式。
法院命令可以防止未來的傷害和破壞性內容
法院不僅可以命令個人和網站採取具體行動來處理當前的問題，還可以命令肇事者避免在未來從事非法行為，例如進一步發布誹謗內容或騷擾。
知道法律禁止肇事者重複他們的非法行為，讓受害方安心前進。
法院命令可以證明您的聲譽
成功的法院命令可以通過提供承認傷害或違規行為發生的公共記錄和判決來維護受害方的聲譽。
法院命令讓所有人都知道，包括受害方、被告和公眾，損害是 (a) 由被告造成的，以及 (b) 在法律看來是不法的。你是對的，他們是錯的，這是永遠無法奪走的最終勝利。
法院命令的缺點
雖然法院命令可以成為刪除在線內容的有效工具，但它們並不是解決涉及破壞性在線內容的所有問題的靈丹妙藥。尋求法院命令刪除破壞性和負面內容的幾個缺點包括：
- 並非所有網站在收到法院命令時都會刪除內容，並且可能有限制其有效性或執行的政策；
- 可能成本過高且需要很長時間才能獲得；
- 你不能保證得到一個。你必須打贏一場官司。
- 如果您不識別或直接面對被告，可能無法解決問題；
- 引起不必要的注意並引起史翠珊效應的風險，使誹謗事件成為公共記錄；和
- 你必須通知並對抗對手。
並非所有搜索引擎和網站都遵守法院命令
不幸的是，並非所有搜索引擎和網站都遵守有效的法院命令。例如，谷歌對法院下令內容刪除的尊重在過去五年中發生了變化， 並且高度依賴於手頭的法律問題。谷歌仍然接受法院命令，從其搜索結果中刪除誹謗內容，但它對刪除的內容比過去更加嚴格和挑剔。
一些法律專家懷疑谷歌改變關於法院命令的政策源於專制政權和政府增加的內容刪除請求，以及濫用 刪除程序牟利的不道德聲譽管理機構的增加。
在當今動態的在線內容刪除環境中，您必須與經驗豐富的互聯網律師合作，以確保在尋求法院下令刪除並將其提交給搜索引擎和網站以確保成功之前勾選所有必要的方框。
法院命令可能成本過高且耗時過長
提起訴訟以獲得法院命令需要大量工作。提起訴訟需要大量成本、費用和文件，例如：
- 初始受理、調查和訴訟前盡職調查；
- 研究和起草投訴；
- 法庭費用和申請費；
- 處理服務器和服務成本；
- 當地律師費；
- 訴訟前的溝通和要求函；和
- 傳票費用和成本（尤其是在 John Doe 訴訟中）。
訴訟費用還受到案件是否有爭議的顯著影響，這意味著案件的另一方是否有對手反擊。雖然上面的清單遠非詳盡無遺，但它提供了一個關於提起訴訟所需的一些關鍵成本的合理片段。
訴訟也很耗時。影響訴訟總時長的最有影響力的因素之一是它是有爭議的還是無爭議的。例如，LANCER 的平均無爭議案件通常需要六到七個月的時間。另一方面，有爭議的案件可能需要更長的時間，而且訴訟所需的總時間可能難以預測。
要了解有關提起誹謗訴訟的相關費用的更多信息，我們建議您查看我們的文章“誹謗訴訟的費用是多少？
不能保證獲得法院命令
雖然大多數搜索引擎、網站和互聯網公司都有承認法院命令權威的政策，並且通常會自願遵守這些政策，但並不能保證法院會首先發布法院命令。你必須贏得你的案件或達成某種由法院批准的規定協議才能獲得。
獲得法院命令需要受害方成功證明其合法索賠的所有必要要素，如果他們不能這樣做，則不會被授予。
法院命令可能並不總能解決問題
獲得法院命令並不總是萬靈藥來應對破壞性的在線內容和互聯網攻擊。這是罕見的。但是，有時候有些問題太過極端，情況太特殊，即使是給作者一個妥善的命令，也解決不了問題。
例如，一家珠寶公司的首席執行官邁克爾·阿恩斯坦 (Michael Arnstein) 在網上遭到 駐印度的前網站開發人員的攻擊和誹謗。肇事者在熱門評論網站上發起了一連串的點擊欺詐攻擊和聲譽抹黑活動。Arnstein 獲得了幾項有效的法院命令，從特定 URL 中刪除誹謗內容，但是，攻擊和誹謗性帖子仍在繼續。
阿恩斯坦尋求聯邦調查局的幫助，竭盡全力執行法院命令， 但最終沒有成功。
法院命令可能會引起對您的事情的不必要關注
破壞互聯網內容和在線誹謗是高度敏感的問題，大多數受害方不希望向全世界傳播。尋求法院命令刪除或禁止破壞性內容和在線誹謗可能會產生不利影響，因為這會使此事成為公共記錄並引起對您的互聯網問題的不必要關注。這種現像也被稱為史翠珊效應。
史翠珊效應發生在壓制私人信息的嘗試適得其反，引起人們對某件事的廣泛關注，從而使訴訟和法院命令的預期目標變得過時，因為現在不可能（或幾乎不可能）完全刪除破壞性內容。在大多數情況下，注意力的增加和/或史翠珊效應不會發生。
經驗豐富的內容刪除律師會採取適當的措施，將這種風險在立案時降至最低。然而，這始終是一個必須始終考慮的小風險。
法院命令要求您通知並與對手對質
為獲得法院命令，受害方通常需要採取合理步驟通知並對抗破壞性在線內容背後的對手。面對肇事者可能既複雜又令人生畏。
此外，戳熊可能最終是一種有害的行動，可能會超過收益。每種情況都是獨一無二的，必須相應地權衡/判斷。
如何獲得法院命令以從互聯網上刪除內容
如果您確定法院命令是必要且適當的，則需要採取一些重要步驟來確保取得積極的結果。並非所有法院命令都是平等的——平台並不總是必須遵循未正確獲得或起草的命令。
獲得法院命令時要記住的五件最重要的事情是：
- 確保您需要法院命令並確定您的合法主張是什麼以及起訴誰；
- 通知內容的作者，
- 對作者提起訴訟；
- 贏得你的案子；和
- 起草全面的法院命令。
確定您是否需要法院命令、您的法律主張是什麼以及起訴誰
許多平台在刪除發佈到其平台上的不需要的內容之前接受或要求法院命令，但並非總是如此。因此，重要的是在追求一個之前確保是這種情況。獲得法院命令需要進行訴訟，這可能會很昂貴，因此在做功課之前不要著急。
由於有許多與互聯網和誹謗法相關的辯護和備案手續，因此首先要分析您是否擁有（或仍然擁有）針對個人或公司的有效法律索賠。
以下只是您經驗豐富的互聯網律師應該處理的一些潛在索賠的列表，以確定您是否有可起訴的索賠：
- 誹謗;
- 誹謗行為;
- 侵犯隱私;
- 侵權干擾；
- 不公平的貿易行為，以及
- 版權或商標侵權（知識產權索賠）。
在某些情況下，法院命令可能是不必要的或無效的（例如，如果作者居住在不同的國家/地區）。但通常情況下，在尋求更簡單的替代方案之後，法院命令應該是最後的手段。
有幾個因素將決定是否需要法院命令：
- 您正在處理的內容類型；
- 發佈內容的地方；
- 誰發布了內容。
誹謗法事實：某些類型的陳述被認為具有內在的誹謗性，以至於原告無需證明對名譽的實際損害。這本身就是誹謗。大多數州承認以下四種言論本身為誹謗： (1) 指控原告犯罪的言論；(2) 指責不貞的言論；（三）暗示原告患有惡性疾病的陳述；(4) 在其業務、工作或貿易過程中傷害他人的言論。
您要處理什麼樣的內容？
刪除破壞性和非法內容幾乎總是需要法院命令，但某些形式的內容可以在沒有命令的情況下刪除。違反數字千年版權法的內容通常可以通過向託管網站提交 DMCA 刪除請求來刪除。
谷歌還允許用戶提交刪除 復仇色情網站提交的請求，而無需法院命令。
在某些情況下，只要違反網站的條款和條件，惡意軟件或網絡釣魚內容以及騷擾內容都可以在沒有法院命令的情況下被刪除。
復仇色情事實：由於其極具侵略性和非法性，大多數搜索引擎和平台都會尊重刪除未經其同意發布的色情圖片的請求。您可以聯繫 Google 等搜索引擎，請求刪除未經同意的色情內容，而無需法院命令。如果您是未經同意的色情內容的受害者，請閱讀我們的文章“如果有人未經同意分發您的私密圖片該怎麼辦”。這篇文章詳細介紹了刪除內容的選項，我們無需聘請報復色情律師。
內容發佈在哪裡？
不同的平台有不同的規則來決定何時以及如何刪除內容。您可能正在處理髮佈到評論網站（如 Google 或 Yelp）、獨立網站或社交媒體（例如 Facebook 或 Twitter）上的帖子的內容。每個平台都有自己獨特的一套規則，這些規則將決定法院命令是否能成功刪除內容。
當然，他們的大部分規則也圍繞您正在處理的內容類型。正如您想像的那樣，大多數網站（如 Google、Facebook 和 Twitter）都會刪除違反其條款和條件的複仇色情等內容。
其他網站（尤其是那些旨在承載非法內容的網站）在刪除內容之前可能需要法院命令。
您知道是誰發布了內容嗎？
最後，重要的是誰發布了內容。如果張貼者是匿名的，您可能需要獲得法院命令才能透露他們的身份並追究作者的責任，無論最終是否需要法院命令才能將其刪除。
此外，並非每條內容都具有法律效力，並且可以通過訴訟將其刪除。例如，如果內容是由新聞出版物發布的，則可能特別難以刪除。新聞媒體對誹謗有重要的法律保護和辯護，因此他們發布的內容很少被法院命令刪除。
知道誰發布了破壞性內容有助於避免獲得法院命令的需要。如果您認識此人，您的誹謗律師可能會向他們發送停止信或與他們協商以在不提起訴訟的情況下自願刪除內容。
對作者提起訴訟
獲得法院命令刪除在線內容需要受害方對內容背後的作者提起訴訟。在對惡意的個人發帖人或噴子提起訴訟時，總體目標是從法院獲得公平的命令——或規定的法院批准的和解——要求刪除網站、其內容或從搜索中刪除 URL發動機指數。
要提起訴訟，您必須有有效的索賠。例如，一些想要提起誹謗或誹謗訴訟的人沒有意識到真相是誹謗的絕對辯護——這意味著如果所稱的誹謗性陳述是真實的，那麼誹謗就不可能存在。
雖然真相可能會造成傷害，但這並不意味著它應該受到審查。此外，意見抗辯也是誹謗訴訟中常見的抗辯理由，適用於有關陳述可能無法證明真假或事實無法證實的情況。
請務必查看我們完整的誹謗指南，了解原告在提起誹謗訴訟之前應考慮的最常見的誹謗辯護。
最後，即使您有有效的法律索賠（例如誹謗或誹謗索賠），您也有可能無法識別惡意發布者或個人，或者他們可能位於另一個國家/地區，因此可能無法識別在財務上要謹慎去追求他們。
關鍵是，您應該始終首先諮詢經驗豐富的互聯網刪除律師，以幫助您確定最佳行動方案。
通知違規方
在獲得法院命令之前，在提起訴訟之後，重要的是要做出合理的嘗試，通知作者該內容是非法的，您希望將其刪除，以及尋求或已經懸而未決的案件的意圖。如果您不知道此人的身份，這可能就像在評論、帖子或消息後留下簡短評論一樣簡單。
寫信給網站託管商、平台或域名註冊商也是明智的做法，說明破壞性內容以及您希望將其刪除的願望，並要求他們將其轉發給他們的客戶。
理想情況下，應正式送達被告並通知其訴訟。正當程序存在於我們法律體系的核心，因此重要的是您不要將公平的天平傾斜得太遠（從一開始）。
如果被告從未被正式告知訴訟，那麼您要求遵守該命令的當事方可能會選擇不遵守該命令，或者後來可能會被被告以未正確獲得該命令為由推翻該命令。
谷歌負面評論提示：我們通常會告訴我們的客戶，直接在留下評論的在線平台上回复谷歌負面評論通常不是一個好主意。直接回應可能弊大於利，引起更多人對負面評論的關注，並可能鼓勵其他客戶也在網上表達他們的不滿。此外，回複評論可能會降低網站因違反服務條款而刪除評論的可能性。
匿名發帖人的身份證明
如果張貼者是匿名的，您必須嘗試確定作者的身份並記錄您為揭露他們的真實身份而採取的所有步驟。這可能包括向平台或主機發送傳票，要求提供特定用戶名的身份。
最終，法院和平台會希望看到你竭盡全力試圖識別匿名發布者，並儘你所能向他們提供訴訟通知。
打贏官司
要獲得刪除在線內容的法院命令，您必須贏得訴訟。
贏得訴訟不僅僅涉及將筆落在紙上。它要求您和您的律師遵循許多重要的備案要求、訴狀考慮和戰略決策才能獲勝，例如：
- 向違規方提供適當的通知；
- 在考慮因素的基礎上起草法律訴狀；
- 探索替代的法律主張；
- 確定提起訴訟的正確且最有利的法律管轄區；
- 證明您的合法索賠和損害賠償的要素；和
避免史翠珊效應。
證明您的合法主張的要素
贏得訴訟的核心是成功證明您的法律主張的所有必要要素。例如，在大多數州，要使原告成功起訴發表誹謗言論的人，他們必須證明：
- 有聲稱是事實的虛假陳述；
- 虛假陳述由被告發布或傳播；
- 該聲明確定了原告；
- 如果原告是私人人物，被告在發表不實陳述時是出於一般疏忽；
- 如果原告是公眾人物，則被告在發布不實陳述時具有實際惡意或魯莽無視；
- 由於不真實的陳述，原告遭受了名譽和/或經濟損失。
打贏官司並不是您唯一需要關心的事情。即使看起來你會勝訴，起草一份全面有效的法院命令以提交給搜索引擎、網站和互聯網公司以獲得適當的救濟是至關重要的。
如果您的訂單未有效起草並且不包含必要的語言和救濟請求，則網站、搜索引擎和其他第三方將不會兌現。
起草一份有效的法院命令
在刪除在線內容時，法官很少起草自己的法庭命令。通常是原告的律師負責在法官簽署之前起草擬議的法院命令。作為經驗豐富的互聯網律師，我們知道起草一份有效的命令既是一門藝術，也是一門科學。
以下是我們起草法院命令的主要提示，第三方將履行該命令以有效刪除在線內容：
- 具體來說，確定您要刪除或標記為非法或誹謗的內容；
- 確定發佈內容的正確 URL、平台和網站；
- 指出所有類似內容，無論是在其他地方發布還是以類似形式發布，也應包含在命令中以防止轉載；
- 包括特定於平台的語言以確保託管平台將遵守訂單。
確定內容是非法的
只有在命令有充分的法律依據的情況下，法院才會下達命令。例如，要獲得刪除誹謗內容的法院命令，您需要證明表面證據確鑿。Prima facie 是一個法律術語，僅表示您可以證明該內容符合誹謗的最低要求。
要確定內容的誹謗性質，您需要提供可行的、有說服力的證據來證明該內容是虛假的並且可能損害名譽。該證據可以通過有形證據提供，例如顯示損失的財務記錄、證明陳述不實的文件以及證人的宣誓書。
虛假在線評論提示：有四種主要方法可以識別虛假在線評論：(1) 將用戶名和投訴與業務記錄進行比較；(2) 研究評論者的帳戶活動；(3)分析評論的語言；(4) 檢查審查的時間安排。
如何查找和更正識別內容以供法院下令刪除
在找到非法 URL 或內容並將其分類後，您的互聯網律師將通過 Google 的合法刪除請求網頁提交信息。 5個 谷歌很少會受理缺乏有效法院命令的內容刪除請求，因此通過適當的合法渠道對於增加成功刪除的機會非常重要。
有時，找到包含非法和誹謗內容的正確 URL 或 URL 可能很難正確識別。當請求從 Google 刪除URL 或網站時，您需要確保已向 Google 或您的內容刪除代理人提供搜索結果中顯示的確切 URL，否則刪除過程可能會延遲甚至被駁回。
Google 支持將 www.example.com/dragon 與 www.example.com/Dragon 之間的差異列為經常被忽視但至關重要的差異。第二個 URL 的大寫可以將用戶指向與第一個完全不同的內容。
您訂單中的內容與實際在線並要求刪除的內容之間的破折號、斜杠、空格或字母的最細微差異可能會成敗您的請求。
忘記添加所有內容可見或可訪問的方式對於確保您的努力不是徒勞的也很重要。
要找到正確的 URL：
- 尋找藍色鏈接：將鼠標懸停在 Google 搜索結果中的藍色鏈接上。避免點擊鏈接中顯示的文本並從打開的頁面複製 URL。
- 右鍵點擊：右鍵點擊並“複製鏈接地址”。
- 搜索其他 URL：由於 Internet 的連通性，如果內容發佈在一個網站上，它很可能會發佈在其他地方。自行谷歌查找指向同一頁面的誹謗或虛假內容的其他 URL。
- 仔細檢查：如果您提交了內容刪除請求，但該內容仍出現在 Google 的搜索結果中，請仔細檢查您提交的網址是否與搜索結果中顯示的網址相匹配。不要忘記，大寫很重要。
要找到圖像的 URL：
- 轉到谷歌的圖片搜索結果，
- 找到令人反感和虛假的形象，
- 右鍵點擊以“查看原始圖像”或“全尺寸”
- 複製鏈接地址。
表明法院命令涵蓋所有類似內容
在尋求法院下令刪除時，至關重要的是要考慮犯罪方重新發布有爭議的非法或破壞性內容或未來發布新的在線內容的可能性。
您的法院命令應解決法院命令救濟的局限性，並包括全面的語言來防止攻擊性內容的再版和類似內容的發布。
例如，大多數互聯網搜索引擎的頁面刪除系統都存在嚴重缺陷，這使得精明的網站和平台可以通過稍微更改內容或 URL 來繞過完全刪除非法內容。由於 URL 用作頁面 ID，因此網站管理員保留了為取消索引的頁面和內容創建新頁面 ID 的能力。
全面的法院命令應包括涵蓋這些潛在 URL 更改的語言，以防止每次重新出現具有相同內容的新 URL 時都必須獲得新的法院命令。
包括平台特定語言
為了最大程度地讓網站或在線平台遵守您的法院命令，請務必注意並包括其內容刪除政策要求的任何特定語言。一些平台需要在法院命令文件本身中解決特定的語言或問題才能自願遵守。
最佳做法是事先聯繫網站以確認他們必須滿足哪些要求（如果有）以確保您的訂單符合要求。儘管這並不總是可能的，而且並非所有提供商都明確規定了他們的要求。
請記住，法院命令並不能保證將其從搜索引擎或網站中刪除，因此盡您所能安撫它們至關重要。
如何執行法院命令
假設您成功獲得法院命令（恭喜！），下一步就是跟進被告。只要被告可以編輯或刪除平台上的內容，他們就必須將其刪除。就這麼簡單。
如果被告拒絕遵守法院命令並且不刪除內容，他們可能會被判藐視法庭罪。藐視法庭有時會導致被告入獄——這是一個非常強大的動機。
法院命令不會在簽署後立即從在線平台上神奇地刪除內容。收到訂單後，您可能還需要將訂單提交給適當的實體和該實體內的部門以刪除內容。
例如，大多數流行的平台都有一個特定的部門，您需要向該部門發送法院命令的副本和內容刪除請求。
對於您的刪除請求，您需要重申您為通知內容作者所採取的所有步驟以及您如何獲得法院命令。某些平台甚至要求您在刪除請求中添加特殊語言，然後才會兌現。
如果被告不遵守，或者你不知道他們是誰，你必須去平台直接提交法院命令。
這是經驗豐富的內容刪除律師可以幫助確保您提交最有效形式的刪除請求的地方。
直接使用平台
如果您遇到不合作的被告或無法刪除非法內容的人，您通常仍然可以與託管內容的平台合作以將其刪除。Blogger、 WordPress 、Facebook、YouTube 和谷歌等主要在線平台自願配合針對其用戶的法院命令。
他們的許多政策都禁止用戶發布誹謗、非法或侵犯他人權利的內容。他們通常接受法院命令作為互聯網用戶違反其條款和條件的證據，並與原告合作以確保內容被刪除。
從互聯網搜索結果中去除索引內容
如果一切都失敗了，您可以向搜索引擎提交法院命令，要求從搜索結果中刪除內容索引。不過，這應該只是最後的努力。
去索引與內容刪除並不完全相同。負面內容仍會出現在最初發布的網站上，但不會出現在搜索結果中。對於許多客戶來說，這個結果基本上和刪除一樣好——因為搜索你名字的人不會在搜索結果中看到負面內容。
當搜索結果根據法院命令取消索引時，通常會在搜索結果頁面底部張貼一條法律通知，指示內容已被刪除。雖然用戶可以點擊該鏈接以獲取更多信息（例如您律師的姓名），但搜索引擎通常不會立即識別內容或您提出請求而沒有進一步的後續溝通和請求。
只有最好奇的旁觀者才會費心去點擊沒有提到您的鏈接——他們只會找到一個表格和流程來請求更多信息。
以下是兩個簡單的演練，說明如何在通過內容刪除提交表單獲得法院下令刪除後向 Google 和Bing報告內容。
Google 內容刪除提交表單演練
第 1 步：首先，您需要選擇與您的法院命令相關的 Google 產品。大多數法院下令刪除的內容都與 Google 搜索或 Google 圖片有關。
請注意，您必須為內容出現的每項 Google 服務提交單獨的通知。
第 2 步：接下來，選擇“其他法律問題：出於尚未列出的法律原因報告內容”。
第 3 步：選擇“法院命令：法院判決已確定特定內容不合法”，然後點擊“創建請求”。
第 4 步：然後您需要填寫您的信息，以及您的客戶信息和您要刪除的內容。填寫所有必填信息後，點擊“提交”。
在使用 Google 的內容刪除提交表單時，我們建議您盡可能詳細地描述。
Bing 內容刪除提交表單演練
Bing 是 Microsoft 擁有和運營的搜索引擎，因此您需要向 Microsoft 提交法院命令 – 報告問題。在尋求Bing 內容刪除時，您必須通知他們您有：
- 聯繫發布誹謗內容的網站，以及
- 向他們出示了法院命令。
您還必須提交證據，證明該網站未根據您刪除內容的請求採取行動。
第 1 步：首先，您需要選擇“我有法院命令”。
第 2 步：然後選擇“法院命令是針對其他人的。”
第 3 步：接下來，您需要選擇“內容是否已從託管網站中刪除？” 並選擇“否”。
第 4 步：最後，填寫所需信息並點擊“提交”。
確保輸入您的姓名和電子郵件地址，以及用於查找相關 URL 的搜索詞。您通常還需要提供相關網站或內容作者已收到訂單副本，並且已請求刪除。
獲得法院命令以從互聯網上刪除內容的替代方法
尋求法院命令刪除在線內容並不總是適合您和您的互聯網內容問題。無論是因為相關在線內容的類型、誹謗內容和攻擊背後的當事方，還是相關內容甚至可能不會引起可起訴的法律索賠這一事實，受害者可能尋求的原因有很多替代刪除選項。
獲得法院命令以從互聯網上刪除內容的常見替代方法是：
- 追究網站管理員和網站的責任；
- 作者刪除；
- 網站因違反服務條款而自願刪除；和
- 谷歌復仇色情提交。
站長責任
儘管《通信規範法》(CDA) 為互聯網服務提供商和網站提供了廣泛的保護，但可以採用一些值得注意的例外情況來迫使網站刪除內容並追究其責任——即使內容是由第三方提供的。
知識產權索賠
版權侵權、商標侵權和其他知識產權相關索賠（例如公開權）的索賠不享有 CDA 豁免權。
收到知識產權侵權（如版權侵權或商標侵權）適當通知的網站和服務提供商應該並且（通常）會立即刪除涉嫌侵權的材料。
違反刑法
網站不能免於執行州和聯邦刑法，尤其是與淫穢和剝削兒童有關的法律。
通信隱私法
《電子通信隱私法》、《存儲通信法》和相關修正案或類似的州法律明確排除在 CDA 豁免權之外。
編輯實質上改變意義的內容
如果網站編輯第三方創建的內容，並使原本不具有誹謗性或非法的內容成為誹謗性內容，則該網站將失去 CDA 規定的豁免權。
承諾禁止反言
網站可以 通過明確的合同或承諾，放棄或停止主張 CDA 豁免權。 Barnes 訴 Yahoo!, Inc.
鼓勵發佈內容
在聖費爾南多谷公平住房委員會訴 Roommates.com 案中 和 FTC 訴 Accusearch， 當網站“特別鼓勵”其用戶發布非法內容時，兩個聯邦上訴法院駁回了 CDA 規定的網站豁免權。
2013 年，俄亥俄州南區在 Jones v. Dirty World Entm’t Recordings LLC 案中找到了針對 TheDirty.com 的類似責任理由。
作者刪除
根據 CDA，在網站上發布信息的作者不能免除責任。如果可以確定帖子作者的身份，作者可能會被質問他或她的陳述，並且有時可能會被威脅採取法律行動（例如發送停止和終止信件）或其他方式說服，將其刪除自願提供的信息。
這是假設發佈內容的網站允許作者撤回內容。
如有必要，可以對作者採取法律行動，在某些情況下，可以獲得強制令，強製作者從互聯網上刪除信息。
網站因違反服務條款而自願刪除
一些網站，例如 RipoffReport.com，制定了在任何情況下都不會刪除用戶發布的信息的政策。然而，這並非總是如此。大多數網站和服務提供商都有他們希望網站用戶在發佈內容時遵守的使用條款和政策。
例如，Yelp、TripAdvisor、OpenTable、CitySearch和 Avvo 等熱門評價網站在其網站上有明確的使用條款，即不允許用戶發布威脅、騷擾、仇恨言論、淫穢、偏執和其他信息顯然與其網站的利益和目的無關或衝突。當適當地提醒問題時，網站通常會自願刪除違反其政策的信息。
谷歌復仇色情提交
復仇色情，也稱為非自願色情，多年來在網上變得極為普遍。而且，由於其極具侵略性和非法性，截至 2015 年，谷歌已承認他們將尊重人們的請求，即在未經他們同意的情況下從谷歌搜索結果中刪除裸體或色情圖片。
事實上，所有搜索引擎都會尊重人們的請求，刪除未經他們同意發布的裸體或露骨色情圖片。
在向 Google 提交您的報復性色情刪除文件時，請確保包括您的；姓名、國家/地區、電子郵件、內容所在的 URL、Google 搜索結果的示例 URL 以及違規內容的屏幕截圖。您可以在專門針對“從 Google 中刪除非自願的露骨或私密個人圖片”主題的 google 頁面上找到刪除非自願色情內容的鏈接。
LANCER 可以幫助您獲得刪除在線內容的法院命令
法院命令是刪除破壞性和誹謗性在線內容的有用工具。負面內容的發布者必須遵守法院命令，否則將面臨蔑視。即使在更棘手的情況下，當您遇到不合作的被告或平台時，也有其他方法可以刪除內容。
有時，法院命令可能是從互聯網上刪除內容的唯一途徑。
★★★★★“我與 LANCER 有很好的合作經驗，尤其是與我的案件的代理律師 Andrew Stebbins 合作。他非常徹底，能夠刪除所有包含我名字的鏈接。如果您正在尋找誹謗律師來幫助您恢復聲譽，我會特別推薦 LANCER 和 Andrew。”里奇維爾德，2020 年 12 月 27 日
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