留下品牌印象
網路聲譽管理機構
您的網路聲譽會影響每一次潛在的點擊或購買。通過我們的網路聲譽管理服務保護您的品牌形象。
什麼是聲譽管理?
了解我們聲譽管理是如何維護您的品牌形象
您的網路聲譽是一種信任信號,可決定潛在客戶是否會與您開展業務。根據悉尼科技大學的一項研究,大多數消費者願意為網路享有盛譽的公司的產品或服務支付更多費用。您的品牌聲譽如何?無論您擁有或管理一家小型企業、財富 500 強公司還是跨國公司,您都需要保持良好的網路聲譽,以建立您的思想領袖品牌並獲得更好的網路認可。網路聲譽管理可讓您做到這一點。聲譽管理是保護個人、公司或組織的網路聲譽以塑造公眾認知的做法。互聯網聲譽管理可確保網路用戶和搜索引擎網路搜索您的品牌時找到正確的材料。
網路聲譽管理服務包括:
- 負面新聞處理
- 負面文章處理
- 負面評論處理
- 評論生成
- 聲譽監控
- 回顧營銷
- 聲譽修復
- 調查證據
- 搜索引擎
- 侵權處理
- 建立聲譽
- 保護聲譽
您的企業在網上的表現是否公平?
忽略您的網路聲譽,您可能會成為謠言和錯誤信息的受害者。另一方面,獲得聲譽控制權,您就可以創造出大量反映您個人品牌的積極、優質的正面信息。
統計數據顯示,十分之九的消費者在購買前閱讀網路評論,近68% 的人不會從審查商業評論的公司購買。此外,在 Yelp 或 Google 等評論平台上僅獲得一星或兩星的品牌可能會失去88% 的潛在客戶。
不要讓一個負面評論或虛假的客戶評論毀了您的網路聲譽。利用目標驅動的聲譽管理服務,了解如何在 Google 和其他平台上獲得更多正面評價。
LANCER是最好的聲譽管理公司之一,根據您的獨特品牌和目標提供定制的聲譽管理服務。聯繫我們的聲譽管理公司,讓我們向您展示如何獲得更多評論並簡化您的品牌聲譽管理。
為什麼您的企業和品牌需要網路聲譽管理
品牌聲譽管理對於數字化成功至關重要。互聯網是人們在搜索有關個人、公司、產品或服務的信息時首先轉向的地方——他們網路研究的很大一部分涉及瀏覽網路評論。為確保您的業務在網上得到準確呈現,聲譽監控和審查管理至關重要。網路聲譽管理允許您:
呼籲高意向的前景-客戶不斷地評估他們的選擇。大約97% 的消費者表示,商業評論會影響他們的購買決定。同樣,95% 的旅行者在預訂住宿之前會閱讀網路評論。互聯網聲譽管理涉及評論監控和聲譽管理,這使您可以跨網路平台放大正面的商業評論,並將它們展示在目標受眾面前。
產生積極的商業評論-據統計,92%網路用戶不信任沒有網路評論的品牌。此外,23% 受訪者表示,如果沒有產品評論,他們很難做出購買決定。聲譽經理可確保您的企業擁有穩定經過驗證網路評論流,以指導客戶的購買過程。聲譽管理公司還使用先進的聲譽管理軟件來構建您的評論生成策略,並從滿意的客戶那裡獲得誠實的網路評論。
提高您的客戶終身價值 (CLV) 和忠誠度-與產生新客戶相比,向現有客戶銷售產品要便宜 6-7 倍。然而,公司今天面臨的最大挑戰之一是讓現有客戶長期滿意。品牌聲譽管理提供了一種獨特的方式來提高品牌透明度並與您的客戶建立信任。聲譽管理機構利用正面和負面的網路評論來展示您對客戶滿意度的承諾並建立更牢固的客戶關係。
吸引高績效員工-您的團隊在保持業務活力和繁榮方面發揮著至關重要的作用。因此,您必須確保員工滿意度是您的首要任務之一。網路聲譽管理使您可以衡量員工的敬業度和體驗,並收集可操作的見解,以進一步改進您的員工保留和招聘策略。統計數據顯示,69% 的求職者會拒絕網上聲譽不佳的公司的工作機會。為了吸引合適的候選人並發展您的團隊,您需要投資於專注於整體發展的聲譽管理服務。
提高你的底線-無論您是擁有電子商務商店、多地點公司還是實體企業,您都需要網絡聲譽管理來保護您的品牌形象並吸引新業務。明鏡研究中心的一項研究發現,網路評論將轉化率提高了270%。此外,商業評論將高價產品的轉化率提高了380%。通過搜索引擎聲譽管理,您可以與潛在客戶建立更好的關係,並最大限度地利用眾多互動渠道,將他們轉化為付費客戶。
加強您的 SEO 工作-SEO 聲譽管理是建立品牌知名度、擴大網路客戶聲音和提高搜索排名的絕佳方式。據 Moz 稱,網路評論佔Google Local Pack排名因素的15%。通過了解如何在 Google 和其他評論網站上獲得更多評論,您可以生成更多用戶生成內容 (UGC),從而為您的著陸頁帶來合格的流量和轉化。最好的聲譽管理公司會將這些 UGC 集成到您的Google 我的商家(GMB) 資料和其他營銷活動中,以展示您品牌的可信度並提高您的點擊率 (CTR) 和 Google 排名。
網路聲譽不佳的後果
仍然不相信搜索引擎聲譽管理對業務成功至關重要?
只需一位不滿意的客戶就會對您品牌的網路聲譽產生負面影響。如果負面網路評論困擾您的網路個人資料,則訂單、預訂和訂閱將面臨被取消的風險。這些會影響您所有的營銷工作,影響的不僅僅是您的銷售。
此外,糟糕的聲譽管理策略可能會導致:
✘搜索引擎排名低
✘收入損失
✘盈利能力下降
✘品牌聲譽受損
✘信任度下降
✘營銷費用增加
✘客戶參與度低
✘降低客戶和員工保留率
您企業的網路聲譽很重要,因此請確保您正在與一家致力於有所作為的聲譽管理公司合作。立即聯繫我們的聲譽管理機構,了解如何獲得更多評論並改進您的 SEO 聲譽管理策略。
提供成果的網路聲譽管理公司
在 LANCER,我們致力於通過鼓勵正面評價和恢復品牌名稱來幫助企業建立品牌知名度和信譽。我們的聲譽管理公司與Rize Reviews合作,提供以結果為導向的網路聲譽服務,增加您的潛在客戶選擇您公司的可能性。
多年來,我們不斷開發和改進我們的聲譽管理服務,為我們的客戶提供適合其營銷需求並符合行業準則的最佳在線聲譽管理。
以下是我們的聲譽管理公司如何幫助我們的一些客戶實現他們的目標:
與我們聲譽管理機構合作,了解我們聲譽管理軟件如何以重要的方式簡化您的網路聲譽監控和網路評論管理。
您的網路聲譽如何?
贏回不滿意的客戶並提高您的客戶保留率
許多企業將數字營銷視為建立網路聲譽的一勞永逸的方式。然而,網路營銷不僅僅需要啟動本地搜索引擎優化和社交媒體營銷活動。
即使您制定了強大的數字營銷策略,如果您不積極與客戶互動,您仍然面臨將客戶流失率增加 15% 的風險。此外,無論您在社交媒體上有多少關注者,除非您回覆客戶評論,否則您的關注者只會將您視為尋求盈利的商業頁面。
您的網路聲譽對您的公司有何評價?您的聲譽管理策略是為您的企業帶來利潤還是弊大於利?
網路評論是數字營銷不可避免的組成部分。人們想知道他們正在閱讀由真實客戶撰寫的真實評論。因此,您的聲譽經理必須定期監控您網路評論的質量和數量。
為了指導您的聲譽管理,讓我們看看這些重要的研究成果:
- Synup 最近的零售狀況報告顯示,高達82% 的消費者不會與低於3 星的零售商進行交易。
- BrightLocal 的一項調查還發現,網路用戶在做出決定之前閱讀了10 條或更少的網路評論。
- 近23% 的消費者認為不超過兩週的網路評論是可靠的網路資源。
- 只有14% 的人與具有1 星或 2 星評級的企業進行交易。
網路聲譽管理服務
如果您擁有、經營或管理一家企業,那麼您很可能會收到不滿意客戶的負面評價。即使是最有信譽的企業,也不時會遇到心懷不滿的客戶。
儘管成功的企業可能很容易對此不屑一顧,但他們經常驚訝地發現,即使是一位客戶的負面評論對他們的網路聲譽也會造成如此大的破壞。如果您在網上收到負面評論,無論是合法的還是騙局,這都會令人沮喪、擔憂,您甚至可能會感到受到侵犯和/或無能為力。
通過使用網路聲譽管理軟件並投資於正確的網路聲譽管理服務,您可以提高各個評論網站的平均評分。以下是我們的聲譽管理公司可以幫助您進行網路聲譽管理並為您的企業獲得更多 5 星 Google 評價的一些方法:
聲譽管理軟件
您當前的網路聲譽監控系統是否佔用了您太多的時間和精力?我們的聲譽管理公司已為您提供保障!我們使用最先進的聲譽管理軟件來促進您的網路聲譽管理並簡化您的評論營銷工作。
聲譽審查回覆
我們的網路聲譽管理公司會分析您的客戶情緒,並精心製作出經過深思熟慮和真誠的評論回覆。我們還採用您獨特的品牌聲音,以確保您的最佳意圖得到很好的傳達。
SEO聲譽管理
我們了解這些網路聲譽管理 SEO 方法可能很乏味。這就是為什麼我們的聲譽經理負責一切的原因——從網站優化、博客優化、社交媒體優化和Google我的商家優化到網路聲譽管理。
網路評論管理
使用 LANCER 的網路產品評論管理服務推動您的電子商務業務向前發展。我們使用智能網路評論管理軟件來促進對您的產品列表進行更有效的評論監控過程。我們還可以幫助您增加正面評價。
網路聲譽修復
我們實施網路聲譽管理 SEO 策略,向 Google 和其他評論網站發送請求以刪除與您的品牌相關的虛假、冒犯性內容,並促進您的整體數字聲譽管理工作,以重建和加強您的品牌形象。
聲譽審查監控
我們的聲譽管理公司設置了一個程序來監控和提醒您新的評論,無論是正面的還是負面的,以便您始終了解自己的網路聲譽。我們利用我們的網路聲譽管理軟件來加速您的網路評論監控過程。
調查活動管理
使用我們的聲譽管理軟件了解您的目標受眾和現有客戶。我們的聲譽監控團隊創建了各種類型的客戶滿意度調查,以收集市場洞察並為您提供可操作的洞察以提高客戶參與度。
企業名錄管理
我們的網路聲譽管理專家會定期對商家進行審核,以確保您在本地引用中的所有品牌信息都經過 SEO 優化並且是最新的。我們讓您在整個網絡上的形象保持一致,同時為您添加更多客戶評論。
白標聲譽管理
堅持您的網絡聲譽管理?沒有時間監督客戶的商業聲譽管理活動?我們的聲譽管理機構提供白標聲譽管理解決方案,以改善您的日常運營並幫助您專注於您的品牌核心業務。
聲譽評論生成
我們的審核管理團隊構建了一個自動化流程,以推動對您的業務逐月 (MoM) 進行新的正面評價。我們評論軟件可讓您進行定期、實時的網路評論管理,讓您對進來的評論質量和數量瞭如指掌。
社交媒體粉絲+
我們的社交媒體聲譽管理專家還創建社交媒體關注我們模板,並提供網路聲譽管理工具,您可以使用這些工具發起無限制的電子郵件和 SMS 活動。聯繫我們的聲譽管理專家,讓我們談談。
電子郵件營銷
通過自動短信營銷和電子郵件營銷服務,在適當的時候接觸您最好的客戶。我們創建個性化的電子郵件和短信評論請求模板,以幫助您獲得更多客戶評論。另外我們還可幫您蒐集客戶反饋。
為什麼選擇LANCER進行網路聲譽管理
LANCER是領先的網路評論管理公司之一,在數字聲譽管理方面擁有多年的專業知識和經驗。2020 年,Neil Patel 將我們的聲譽營銷公司評為全球第三好的網路聲譽管理公司。這種認可充分說明了我們聲譽營銷服務的質量。
無論您需要網路評論監控、聲譽控制、評論管理還是品牌聲譽管理的其他方面的幫助,我們的商業聲譽管理公司都可以為您提供幫助。
以下是您可以從我們的網路聲譽管理服務中獲得的期望:
量身定制的聲譽營銷服務
一些評論管理服務提供商犯的一個常見錯誤是在不了解客戶需求和市場地位的情況下推出全方位的聲譽管理服務。在 LANCER,我們相信沒有一種萬能的品牌聲譽管理方法。我們的網路聲譽營銷團隊進行深入的市場研究和活動分析,以創建滿足您的需要、要求和行業標準的定制網路聲譽服務。
多元化的行業專長
您從事醫療保健、金融或建築行業嗎?無論您專業知識如何,我們都可以為您提供幫助。LANCER 是該國為數不多的為數以千計的跨行業企業提供網路聲譽服務的聲譽管理機構之一。除了聲譽營銷服務,我們的網路聲譽管理公司還精通各種數字營銷實踐,包括連結建設、搜索引擎營銷(SEM) 和電子商務優化。
綜合月度報告
我們將所有客戶視為商業信譽管理的合作夥伴。作為您的專屬網路聲譽管理服務提供商,我們不會讓您對競選進度一無所知。我們的評論管理服務團隊可讓您訪問我們的聲譽管理工具、儀表板和活動報告,以便您隨時隨地跟踪您的網路評論。我們還安排定期與您的團隊進行磋商,以詳細解釋您的月度報告。
強大的聲譽管理工具
LANCER與 Rize Reviews 合作開發網路聲譽管理工具,以簡化網路聲譽管理服務。作為最值得信賴的評論管理公司之一,我們確保這些聲譽管理工具都經過了嚴格的測試過程。此外,我們不只是使用這些網路聲譽管理工具來啟動我們的客戶活動。我們還利用我們的網路評論管理軟件來管理我們的數字聲譽。
專屬客戶經理
對您的聲譽管理策略有緊迫的擔憂嗎?想知道如何從 Google 搜索中刪除某些內容?我們指派專門的聲譽經理來處理您的網路評論監控和聲譽管理活動。通過這種方式,您可以通過一個單一的聯繫點來解決您所有的競選問題。我們的審核監控支持團隊也會在周末和節假日為您解答所有緊急問題。
智能聲譽管理策略
為了修復糟糕的網路聲譽並保持積極的品牌形象,您需要數據驅動的網路聲譽管理服務,以實現您的全部市場潛力。我們的網路聲譽管理公司執行廣泛的聲譽分析,以確定您的網路形象的當前狀態,並概述滿足您的聲譽目標的最佳網路聲譽管理策略。讓我們討論如何獲得更多評論並提升您的網路聲譽SEO工作。
網路聲譽管理常見問題解答
是的。但是,這僅適用於特定情況,例如虛假客戶評論、虛假和誤導性新聞稿或不准確的博客文章。
不可以。像 LANCER 這樣的專業 ORM 公司不會為他們的客戶撰寫新的網路評論,因為這是不道德的。此外,這種做法直接違反了我們平台關於虛假評論的規定。在 LANCER,我們遵循簡化和自動化的流程,要求您的客戶留下評論。ORM 軟件充當第三方,為請求和收集您的業務評論執行所有跑腿工作。
LANCER Reviews 遵循最佳實踐,從不建議在多個平台上放置相同的評論。這會向 Google 發送一條消息,表明評論可能不是真實的,這可能會導致處罰。審核徵集最佳實踐表明,最佳策略是向您的客戶提供多個列表站點選項,他們可以從中選擇最適合使用的選項。
網路聲譽管理公司採用多種方法從搜索結果中刪除負面內容。您可以聯繫來源或向搜索引擎或網站管理員提出正式投訴,以編輯或刪除破壞性內容。
聲譽管理公司使用不同的方法來獲得更多的網路評論。然而,最好的方法是利用網路評論管理軟件並利用質量評論管理服務。
不可以。一些聲譽管理機構只關注評論生成和評論監控。這意味著您需要尋找另一家聲譽管理公司來處理您的調查活動管理和社交媒體粉絲增長活動。LANCER和 LANCER Reviews 是少數提供針對客戶需求和要求量身定制的完整數字聲譽管理解決方案的網路評論管理公司之一。
確實。白標聲譽管理軟件旨在簡化您的聲譽管理流程並提供有關客戶活動的準確信息。如果沒有網路聲譽管理工具,就很難跟踪數百個評論網站並生成可靠的活動報告。
合適的網路聲譽管理公司與您密切合作,為您的企業確定最佳聲譽管理策略。尋找一家聲譽管理公司,該公司提供對網路評論管理軟件的訪問,提供免費的評論小工具並提供適合您財務能力的聲譽管理包。
是的。評論管理公司使用具有不同特性和功能的不同聲譽管理軟件。與聲譽管理機構合作,提供評論軟件,該軟件允許靈活定位,促進 100 多個評論網站的點滴營銷自動化,並支持 CRM 和 POS 集成。Thrive 的聲譽管理軟件擁有所有這些功能。
即使您的企業目前沒有收集您客戶的信息,專業的 ORM 公司也會為您輕鬆解決。您的聲譽管理團隊將在您的網站上創建一個實時登錄頁面,您的客戶可以在該頁面登錄現場發表評論。如果您想請他們對您的服務進行審核並且您在電子郵件簽名中包含該連結,也可以直接與您的客戶共享此連結。