在 2023 年為品牌制定成功的 TikTok 營銷策略

TikTok 是增長最快的社交渠道,最近在安卓設備上的平均觀看時長甚至超過了 YouTube。它還成為應用商店中第一個達到 30 億次下載量的非 Facebook App。

TikTok 為數字營銷領域提供了一個改變遊戲規則的機會。主要的挑戰是關於短格式、低保真視頻格式有很多東西需要學習,而且營銷人員從其他社交渠道熟悉的許多最佳實踐並不適用。

雖然每個人可能都有相似的界面——短視頻、聲音、定制的可發現性——但重要的是要明白,要真正成功,你需要為 InstagramTikTok 營銷制定不同的策略。這些提示將使您走上正確的軌道,制定出一種有效的方法來提高您在每個渠道上的品牌知名度。

什麼是 TikTok 營銷?

正如我們所討論的,TikTok 在社交領域發展迅速。就像所有其他社交渠道一樣,TikTok 可以用作影響者、創作者和品牌的營銷工具。簡而言之,TikTok 營銷是推廣品牌的完美工具。這可以通過付費、有機和有影響力的努力來實現,所有這些都是為了提高平台上的品牌知名度。

尋找一個好的起點? LANCER 提供了一個 TikTok 洞察力解決方案,其中包含一套功能,可以簡化 TikTok 上的營銷。

誰在使用 TikTok?

TikTok 是一個獨特的社交渠道,因為它被各代人廣泛使用,每月活躍用戶超過 10 億。雖然 Z 世代在 TikTok 上最活躍,幾乎佔了用戶群的一半,但品牌有機會在此應用上與所有類型的用戶互動。在性別統計方面,超過一半的 TikTok 用戶是女性,佔 57%

為什麼品牌應該使用 TikTok

雖然作為一個品牌跳入另一個社交渠道可能會讓人害怕,但 TikTok 不會很快離開。來自 TikTok 的快節奏、以娛樂為中心的內容正在重新定義用戶希望從品牌中看到什麼。與在 Instagram其他社交網站上的形象相比,品牌有機會在 TikTok 上展示自己的不同一面。以多鄰國為例。該品牌通過使用 TikTok 營銷為自己樹立了全新的聲譽。他們通過參與流行趨勢,甚至不時挑戰極限,走出了許多品牌所陷入的公司框框。這聽起來像是您的品牌準備做的事情嗎?讓我們從設置企業帳戶開始。

如何為企業設置 TikTok

設置您的 TikTok 企業帳戶是該過程中最簡單的部分之一。您所要做的就是選擇個人資料右上角的菜單選項。接下來,點擊“管理賬戶”,然後點擊“帳戶控制”,在這裡您將看到切換到企業帳戶的選項。現在您的品牌已準備好執行完美的 TikTok 營銷

TikTok 營銷策略成功秘訣

品牌如何使用 TikTok 和 Instagram Reels 來提高他們的參與度?品牌可以通過多種方式從頭開始為 TikTok 制定卓有成效且成功的營銷策略。

1. 定義你的目的並擅長品牌內容

首先,想想你出現在這些頻道上的“原因”。觀眾紛紛湧向短視頻,以觀看他們最喜歡的創作者展示的真實、鼓舞人心、有教育意義和有趣的內容。利用此渠道通過產品評論和用戶生成的內容 (UGC) 來提升您的品牌影響力。

這是您向觀眾展示如何打造您的品牌的機會。提供成為品牌一部分的幕後印象,無論是來自有影響力的人還是來自員工。

表現最好的內容包括競選活動拍攝的鏡頭、有影響力的人拆箱產品、與相關聲音進行口型同步以及員工在工作中的樂趣。人們來到 TikTok 是為了輕鬆愉快的娛樂,而不是製作視頻。幸運的是,低保真短視頻很容易拍攝——你只需要一部手機。

2. 與 TikTok 影響者建立忠誠的合作夥伴關係

有影響力的營銷已經演變成一個創作者驅動的空間,消費者現在正在 TikTok 上尋找娛樂和教育的內容。您的品牌應該與能夠以有意義的方式將您的品牌信息帶入生活的創作者合作,以重振您在 TikTok 和 Instagram 上的影響者策略。在 Instagram 上,您可以使用統一的工具套件以多種不同方式展示創作者,包括您的動態、快拍、視頻和 Instagram Reels。

“我們開始與 TikTok 有影響力的人簽約,為我們創建內容,然後將其添加到我們自己團隊的內容計劃中。”

就像您使用任何其他頻道一樣,對您的內容進行細分,以查看哪些創作者為您的品牌帶來了成果。‍

 

3. 了解當前的 TikTok 趨勢

在弄清楚如何在 TikTok 或 Instagram 上傳播病毒以及製定策略時,緊跟趨勢並為對話做出貢獻是最重要的事情之一。注意“為您推薦”和“發現”頁面上的趨勢,以定制適合您自己的品牌聲音的內容。養成觀看每個平台前十個視頻的習慣,並注意主題標籤、音樂、特效和過渡之間的一致性。

您的品牌總能利用一些東西來擴大影響力。想出創造性的方法,讓您的品牌融入持續不斷的 TikTok 趨勢,並從人群中脫穎而出。

4. 了解短視頻互動的細微差別

TikTok 的設計圍繞著從一個視頻滾動到另一個視頻,您只有幾秒鐘的時間給觀眾留下第一印象。如果可能的話,您需要將您的內容放在娛樂的前面,以阻止人們滾動,並讓他們專注於您的品牌。‍

期望您的 Instagram 和 TikTok 帳戶在內容上有一些交叉是很自然的。在拍攝您的內容時要有策略,這樣您就可以在兩個地方都展示原創內容,而無需花費大量額外時間為您的跨渠道營銷策略創建內容。 Food52 向每個頻道共享相同的食譜,但該團隊知道,在 Reels 上,人們將只關注食物和食譜的視覺效果,而在 TikTok 上,他們可以更多地了解自己的個性。

為了繼續增加您在每個渠道上的關注度和參與度,您需要在每個社交渠道中為 Instagram 和 TikTok 用戶展示一些(至少略有不同)不同的東西。

“我們會拍幾個不同的鏡頭,讓 Reel 為 Reels 服務,而 TikTok 為 TikTok 服務。我們不希望每個平台都有相同的感覺。”

5. 視頻分析的話語權

創建引起您注意的精美內容是我們的目標,但讓您知道它是如何落地的是數據。隨著 LANCER 為 TikTokYouTubeInstagram Reels 推出洞察力,品牌現在可以輕鬆獲得輸出支持整體社交娛樂策略的視頻所需的所有指標。

在規劃您的營銷策略時使用相同的方法,通過打開您的 TikTok 分析並關注產生最高覆蓋率、視頻觀看次數和分享的帖子。您可以選擇切換到企業帳戶(專業帳戶)以查看更多關於您品牌的分析。

在每個單獨的應用程序中尋找表現最好的帖子的相似之處,以幫助告知您如何繼續策劃高性能和視覺上令人愉悅的提要策略。

6. 製作有趣的視頻內容來取悅您的觀眾

綜上所述,短視頻就是為了娛樂。 74% 的 Z 世代和 72% 的 26 歲以上觀眾表示他們最想看到來自品牌的搞笑內容。這是一個很好的機會,可以嘗試、冒險並享受您以前從未製作過的內容類型,例如主題標籤挑戰或舞蹈挑戰。看看 TikTok 影響者在做什麼,並考慮將用戶生成的內容納入您的策略。

TikTok 的視頻編輯工具具有大量原生效果,您可以使用它們來增強您的內容並讓觀眾更感興趣。享受貼紙或表情符號帶來的樂趣,以製作有趣且時尚的視頻,或用文字描述發生的事情。試驗能為您的品牌帶來最大參與度的效果。

Image credit: Walmart

7. 利用 TikTok 廣告

品牌優化其 TikTok 營銷策略的最佳方式之一是利用 TikTok 廣告。為什麼 TikTok 適合做廣告?因為觸手可及。由於 TikTok 如此受歡迎,因此可能性是無限的。有多種類型的廣告類型允許品牌根據他們的需要定制他們的廣告活動。

製作廣告系列包括選擇目標、設置預算、選擇展示位置、定位正確的受眾和設置出價策略。滿足這些要求後,就可以製作廣告了。此時您應該已經準備好文案和創意,只需將其插入廣告模板即可。

如何管理您在 TikTok 上的品牌形象

既然您的品牌已經有了一份清晰的 TikTok 營銷行動項目清單,您可能會覺得有點不知所措。社交媒體營銷工具是啟動成功的 TikTok 營銷策略的關鍵。將像 LANCER 這樣的工具作為社交媒體庫的一部分,您可以提前安排帖子、使用 Likeshop 在視頻中創建獨特的連結、管理關係和 UGC、跟踪活動成功等等。除了這些功能之外,您的品牌還可以獲得更高級別的報告,以及重要的全面分析和基準。這些獨特的功能正是您的品牌通過 TikTok 增長戰略取得巨大成功所需要的。

TikTok 的下一步是什麼?

隨著時間的推移,TikTok 只會越來越受歡迎。社交娛樂和短視頻需要成為任何營銷活動的重點。

這意味著品牌現在開始使用和規劃 TikTok 的長期戰略變得越來越重要。

要在您的 Reels 和 TikTok 策略中取得成功並製作極具吸引力的廣告活動,重要的是要利用最新趨勢,利用 TikTok 創作者的力量,並利用 TikTok Analytics 來指導您的策略。有關如何開始使用 TikTok 營銷的全面指南,請查看 LANCER 的 TikTok 營銷手冊。

Reels 和 TikTok 營銷策略常見問題解答

TikTok 視頻應該有多長?

TikTok 視頻的長度可以在 1 秒到 3 分鐘之間,但為了獲得最佳性能,它們通常應該在 10 到 15 秒之間。理想情況下,您希望您的視頻能夠快速切入主題,以阻止觀眾繼續觀看下一個。

我應該多久發布一次 TikTok?

TikTok 建議每週發帖 3-5 次,與其他社交媒體平台類似。以低於此的節奏發帖會使您的品牌很難在 TikTok 算法中被發現,另一方面,每週發帖超過 5 次對於您的某些關注者來說可能太多了。如果你想讓更多人看到你的內容,可以考慮投資 TikTok 廣告。

我應該在 TikTok 上使用多少個主題標籤?

根據 TikTok 的說法,堅持使用 2-3 個主題標籤可以幫助您的帖子發揮最佳效果——不,使用 #fyp 不會增加您點擊“為您”頁面的機會。 TikTok 算法很難預測,但您最好使用與您的帖子更相關的主題標籤來找到理想的目標受眾。

TikTok 視頻的寬高比應該是多少?

您的 TikTok 視頻應具有 9:16 尺寸和全屏、垂直、1920 x 1080 裁剪。您可以調整大小,但您的視頻要么不會佔據全屏,要么頂部和底部會被截斷,因此在視頻編輯時最好堅持頻道固有的寬高比。

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在 Instagram 上投放廣告 101

Instagram 廣告提供了一個獨特的機會,讓您可以以富有創意的視覺方式接觸您的受眾、展示產品並建立關係。

如果您經營小型企業或經營電商賣商品,您就會知道數字營銷和社交媒體廣告可以在您的成長和成功中發揮關鍵作用。這是提高品牌知名度、獲得新客戶、發布新產品以及最重要的是產生收入的好方法。但是,由於有如此多的選擇,小型企業可能很難決定在何處做廣告以及如何與對您的產品感興趣的受眾建立聯繫

這就是 LANCER 可以提供幫助的地方。我們強大的營銷工具讓您可以輕鬆且經濟地通過Instagram等平台與您的客戶以及他們喜歡的人建立聯繫,無論是使用圖像還是視頻,以有效地制定預算和安排時間,因此您可以確信自己的廣告預算得到了支出明智地在正確的時間在正確的地方接觸到正確的人。

讓我們通過 Instagram 廣告指南了解 Instagram 為企業提供的不同廣告活動功能和機會,推薦您使用 Mailchimp 訪問和管理這些功能和機會。

在 Instagram 投放廣告的優缺點

Instagram 是一款移動照片共享應用程序 App,它提供了一個獨特的機會來以創造性的視覺方式接觸受眾、展示產品和建立關係。它是品牌知名度活動的理想選擇,也是對 Facebook 或電子郵件等渠道上直接響應、基於轉化活動的完美補充。

Instagram 在全球擁有 7 億用戶(其中 50% 關注企業),其每條帖子的參與率高於其他社交平台,平均訂單價值高於 Facebook。Instagram 通常是營銷人員尋找提升品牌或產品形象的新方法的首選平台。

Instagram 提供與 Facebook 相同的強大定位工具,這意味著您可以利用 Facebook 的人口統計和行為數據以及定位選項來擴大您的影響範圍並與自定義受眾建立聯繫,根據興趣、關鍵字或相似性定位人群給您現有的核心受眾。與有機的 Instagram 帖子不同,廣告允許點擊URL,因此人們可以輕鬆點擊以訪問您的郵件列表註冊表單、網站在線商店。讓我們來看看 Instagram 廣告的一些優點和缺點。

Instagram 廣告的優勢

Instagram 廣告有很多好處,包括使用各種 Instagram 廣告格式,如輪播廣告、視頻廣告、故事廣告等。借助 Instagram,您甚至可以速推現有的 Instagram 帖子,以幫助您的內容覆蓋更多人。Instagram 廣告的優勢包括:

低成本

Instagram 廣告費用因行業、受眾和其他各種因素而異。然而,與其他類型的廣告相比,Instagram 廣告活動更具成本效益,讓您以更少的成本獲得更多的網站訪問者和銷售額。

使用方便

您可以根據自己的喜好從 Instagram 應用投放廣告或使用 Facebook 廣告管理器。這兩種方法都很簡單,您可以設計和定制您的 Instagram 廣告活動以覆蓋您的目標受眾。

使用 Instagram 應用程序,您甚至不必使用桌面即可設計和實施有效的輪播廣告、視頻廣告或 Instagram 快拍廣告;相反,您可以通過智能手機創建整個 Instagram 廣告活動。

帶動流量

Instagram 廣告允許您在推廣帖子中使用可點擊連結,從而幫助增加網站流量。在您的廣告中添加號召性用語 (CTA) 有助於吸引更多客戶訪問您的網站,他們可以在網站上了解您的產品和服務或完成結賬或填寫表格等轉化操作。

提升品牌知名度

Instagram 廣告可以幫助您比單純的自然帖子更快地覆蓋更多目標受眾,從而幫助您提高品牌知名度。

Instagram 廣告讓您可以通過製作引人注目的廣告來與大型零售商和其他受歡迎的品牌競爭,這些廣告可以進入您的受眾的 Instagram 源,而無需他們關注您。

相反,您可以通過在廣告管理器中開發一個廣告系列來接觸您的目標受眾,該廣告系列允許您根據各種因素(包括性別、年齡、位置和興趣)定位個人。

選項

使用 Instagram 廣告,您有很多選擇。您可以使用多種類型的方法來創建廣告,包括使用廣告管理器創建內容或在其他程序中完成設計後上傳您的內容。您還可以使用現有的 Instagram 帖子來創建廣告,方法是提升它們以獲得更多展示次數。

此外,還有多種類型的廣告格式,包括視頻廣告、圖片廣告(如單張圖片或各種格式的輪播廣告)、Instagram 故事廣告、Reels 和 Instagram Shop 廣告。

Instagram廣告的缺點

與任何類型的廣告一樣,Instagram 廣告也有一些缺點,但只要您了解該平台,這些缺點就不會影響您的 Instagram 廣告活動。以下是 Instagram 廣告的一些缺點:

觀眾有限

在投資 Instagram 廣告之前,您必須了解您的受眾。儘管 Instagram 有很多用戶可以通過廣告覆蓋,但他們的用戶群主要是 18 至 43 歲之間的個人。

如果您想要吸引年輕人,根據這些信息,Instagram 廣告可能是適合您的解決方案。但是,如果您想要吸引老一輩人,Instagram 廣告的成本可能更高,轉化次數更少。

相反,擁有較年長目標受眾的企業可能會根據業務性質選擇其他社交網絡,如 Facebook 或 LinkedIn。

基於圖像

Instagram 是一個基於圖像的應用程序。如果您使用 Instagram 應用程序,您會注意到它具有主要由照片和視頻組成的網格。

因此,沒有太多的空間用於文字,所以如果您的圖像或圖形本身不能說明問題,您可能沒有足夠的空間來解釋您的報價或廣告的目的。由於文案對於說服用戶點擊廣告非常重要,如果您需要更多文字來解釋產品或服務詳情,Instagram 廣告可能不適合您。

不太高級的功能

Instagram 廣告提供的高級功能不如其他廣告平台。這對於想要避免陡峭學習曲線的小企業主來說可能是有益的。然而,這也意味著比 Facebook 廣告更少的功能。

例如,Facebook 廣告提供更詳細的定位,以幫助您有效地定位您的受眾。當然,您可以使用 Facebook 廣告管理器創建和運行 Instagram 廣告,但您的選擇更加有限。

為什麼要通過 LANCER 創建 Instagram 廣告?

LANCER 中的 Instagram 廣告活動——就像他們的 Facebook 廣告活動一樣——是一種促進業務、擴大受眾和銷售產品的簡單方式。我們會自動將您商店中的產品圖片提取到您的帳戶中,這樣您就可以針對當前客戶製作精美的 Instagram 廣告,幫助您與以前的訂閱者或流失的客戶重新建立聯繫,並為您的品牌介紹新客戶。

投放廣告後,LANCER 通過提供易於閱讀的報告來關閉循環,這些報告可幫助您分析 Instagram 見解和廣告效果、查看參與度並監控一段時間內的支出。而且,如果您已經連接了您的商店,我們清晰的投資回報率報告也將跟踪您的廣告收入、銷售的產品和獲得的客戶。由於您永遠不必離開 LANCER 來創建廣告或跟踪其效果,因此您可以開發集成的多渠道營銷活動並了解每個渠道如何為您的成功做出貢獻。

所有 LANCER 客戶都可以使用 Instagram 廣告活動,無需任何額外的標記或費用。因此,無論您擁有哪種類型的 LANCER 計劃,您都可以開始在 Instagram 上為您的產品或服務做廣告,每天只需 10 美元。

每個人都應該遵循的 Instagram 廣告最佳實踐

定義你的目標

在開始之前,請務必仔細考慮您的Instagram 營銷廣告活動目標。也許您想擴大受眾群體或提高品牌知名度。也許您想增加網站或在線商店的流量。或者,您可能想要推廣特定產品、增加銷量或鼓勵移動應用程序下載。確定廣告的目的(無論結果如何)將有助於您確定廣告信息、受眾和號召性用語

Instagram 主要是一種移動媒體,因此在開展活動時也請務必牢記這一點。Instagram 廣告的目標應該反映出為您的受眾和客戶提供的最佳體驗。例如,如果您的網站或在線商店未針對移動用戶進行優化,則您的 Instagram 廣告應側重於品牌知名度或列表增長,而不是鼓勵網絡流量或增加轉化率。

在定義目標時,請始終確保您可以有效衡量 Instagram 廣告效果。該平台的廣告管理器可以輕鬆衡量從廣告印像到點擊的所有內容,包括每次點擊費用。

根據您的廣告支出,您可能對不同的廣告系列有不同的目標。如果您以前從未做過 Instagram 廣告,創建您的第一個 Instagram 廣告可以作為基準,幫助您衡量接下來的其他廣告活動的效果。

確定你的聽眾

選擇合適的受眾——並讓您的內容與該受眾保持相關——是成功投放 Instagram 廣告的關鍵。Instagram 提供了一些定位選項,可幫助您在合適的時間吸引合適的人。您可以根據您通過 Instagram 和 Facebook 收集的數據,根據位置、人口統計、興趣、行為等定位用戶。

例如,如果您是一家專營男士冬季服裝的零售商,則不要將年齡在 18-65 歲之間且居住在美國的男性和女性作為目標受眾。選擇如此廣泛的受眾通常會導致 Instagram 參與度和點擊率降低,甚至會導致您的廣告被取消。

相反,使用您的聯繫人列表來建立與您現有客戶和訂閱者相似的 Instagram 用戶受眾群體。LANCER 使您能夠在聯繫人列表的所有部分中找到價值,甚至是已退訂的人。現在,您可以利用訂閱者活動和電子商務數據來創建強大的細分市場,幫助您向合適的人展示相關的廣告。

你名單上的人

在 Instagram 上定位您現有的 LANCER 訂閱者是與已經與您的業務互動的客戶重新建立聯繫的好方法。我們的細分工具可讓您利用您對聯繫人的已知信息來製作專注於轉化和保留的相關廣告。使用 LANCER,您可以根據以下內容定位您的 Instagram 廣告:

定位想法

  • 潛在客戶。創建尚未購買的訂閱者細分。通過展示您的最新商品、突出您的暢銷商品或宣傳針對新客戶的特別優惠來增加您商店的客流量。
  • 最近的客戶。創建最近從您的商店購買過商品的客戶群,然後針對他們投放廣告,宣傳他們可能也喜歡的類似產品。
  • 回頭客。創建一個從您的商店下過多個訂單的客戶群,然後通過讓他們儘早獲得新產品或獨家銷售來表達您的感激之情。
  • 流失客戶。創建一個最近沒有從您的商店購買或打開/單擊您的電子郵件的客戶群,並創建一個廣告以重新吸引他們。
  • 前客戶和非訂戶。創建一部分已取消訂閱或尚未訂閱的人。將廣告定位到他們,以建立圍繞您的業務的知名度、傳達您的信息或提供激勵措施。

有相似興趣的人

由於 Instagram 帳戶與Facebook 個人資料相關聯,因此 Instagram 擁有大量有關其用戶的數據,可以幫助營銷人員找到合適的受眾。而且,當您針對 Instagram 上與您的 LANCER 列表中的聯繫人相似的用戶(具有相似的受眾群體)創建廣告時,您可以利用該數據為您服務。Instagram 分析您的 LANCER 聯繫人的 Facebook 個人資料,然後根據共同的興趣、行為和人口統計數據創建相似人群的受眾。您甚至可以按位置、性別、年齡範圍或興趣關鍵字縮小受眾範圍。這可能是向新人介紹您的品牌或產品並增加您的名單的有效選擇。使用相似的受眾,您可以創建以下列表:

  • 與您的最佳客戶相似的人。連接商店後,您可以根據客戶的購買歷史創建細分。例如,您可以選擇使用總花費超過 100 美元的客戶群,或訂單總數超過 2 的客戶群。
  • 與您參與度最高的訂閱者相似的人。根據具有高聯繫評級的訂戶創建細分。在這種情況下,您將使用聯繫人評級大於 4 星的一部分訂閱者。

有您定義的興趣的人

但是,在其他情況下,您可能希望根據您定義的獨特標準製作針對人群的廣告,從而利用 Instagram 和 Facebook 數據的力量。您可以按位置、性別、年齡範圍或興趣關鍵字縮小受眾範圍。

此選項為各種規模的企業提供了建立品牌知名度和擴大受眾所需的工具。如果您是營銷新手或聯繫人列表較少的企業,此工具可以幫助您找到潛在客戶。

以下是一些需要考慮的事項:

  • 您的理想客戶還會在哪裡購物?您可以將這些其他品牌用作興趣關鍵字來幫助定義您的目標受眾。
  • 您通常會向女性銷售更多商品嗎?或者,您是否發現男性更有可能購買您的產品?根據性別定位以提高廣告的相關性。
  • 您的目標受眾年齡多大?您的大多數客戶都是二十幾歲,還是他們更有可能是祖父母?輸入年齡範圍以確保您接觸到合適的人。

選擇正確的圖像

當您在 LANCER 中創建 Instagram 廣告活動時,您可以選擇創建輪播廣告或單圖廣告,就像您在 Facebook 中所做的那樣。當您想講述一個故事或展示一系列產品時,輪播廣告效果很好,但如果您更願意引起對特定產品的注意或推動銷售,單圖廣告是更好的選擇。

Instagram 是一個可視化平台,因此在選擇圖片時,除了圖片大小之外,還有幾件事需要牢記。

  • 專注於您的產品。如果您的 Instagram 廣告旨在展示或銷售您的產品,請不要害怕使用吸引眼球的圖片將焦點放在這些產品上。這與Facebook 廣告不同,後者依靠顯示您的業務或產品優勢的生活片段圖像而蓬勃發展,即使這意味著不太強調產品本身。
  • 盡量減少文字。請記住,Instagram 用戶是來看圖片的。在規劃廣告時,請嘗試想出新穎有趣的方式來講述您的品牌和產品的故事,而無需使用文字。
  • 使用高分辨率圖像。精美、高質量的圖片將有助於在觀眾滾動瀏覽 Instagram 動態時吸引他們的注意力。由於大多數智能手機都配備了功能強大的相機,因此您不需要任何特殊設備即可開始拍攝——只需設置好鏡頭,確保光線和構圖引人注目,然後快速拍攝照片。

測量和測試結果

Instagram 廣告讓您可以輕鬆衡量營銷活動的結果並進行實時測試。與傳統廣告不同,您無需等待即可了解廣告的效果。相反,您可以登錄廣告管理器來查看它們的性能並決定要測試哪些元素以幫助您發現是什麼推動了最多的網站流量和轉化。

當然,您永遠不應該在不知道自己的目標和目的的情況下開始 Instagram 廣告活動。為廣告系列制定 SMART 目標後,您就可以開始衡量從展示次數到點擊次數的所有內容,以及 Instagram 廣告的每次點擊費用,以幫助您了解廣告的效果並找到新的方法來減少廣告支出而不犧牲轉化率。

嘗試不同的格式

正如我們所提到的,您可以嘗試多種 Instagram 廣告格式,看看哪種格式效果最好。以下是最流行的格式:

  • 照片廣告
  • 視頻廣告
  • 輪播廣告
  • Instagram 購物廣告
  • 故事廣告

Instagram 有更多選項供您選擇,但關鍵是找到最能引起受眾共鳴的格式。因此,您應該始終衡量每個廣告系列並比較不同的廣告系列,以幫助您決定在何處投入更多或更少的廣告支出。

真實世界的 Instagram 廣告示例

下圖所示的廣告有很多共同點。他們每個人都推銷相同的產品——秋季服裝——但在內容的構成和呈現方面存在幾個關鍵差異。讓我們仔細看看。

不是很好

這則廣告宣傳的是在線零售商出售的一頂帽子,但您馬上就會注意到圖片尺寸不合適,而且產品說明也沒有提供明確的解釋、用例或號召性用語。而且,雖然圖像中的人戴著有問題的帽子,但圖像本身並沒有引起您對產品的注意。

此外,沒有報價。雖然優惠對於每一個成功的廣告活動來說都不是必不可少的,但它可以幫助吸引更多的客戶。在這兩種情況下,上述廣告都沒有很好地宣傳他們的產品;它既不教育也不說服觀眾。為什麼有人要點擊瀏覽這家公司的精選帽子?他們沒有給我們明確的理由。

更好的

這則廣告旨在宣傳秋季服裝系列。圖像是全尺寸的,充滿活力,並且精心策劃以明確關注產品。產品描述通過解釋客戶為什麼需要產品以及可以在哪裡購買的語言來幫助進一步講述圖像中的故事。此廣告很可能會在 Instagram 上取得良好效果。

他們還戰略性地使用主題標籤來幫助吸引更多客戶並提高平台上的品牌知名度。請記住,Instagram 的文本空間有限,因此該品牌正在盡其所能來支持所選圖片的文案,以幫助用戶了解他們銷售的產品。

Instagram 與臉書

Instagram 和 Facebook 都可以成為對您的業務有價值的廣告平台,並且考慮到它們的互補受眾,有時在兩者上運行相同的平台是有意義的。在其他時候,使用針對特定平台和受眾量身定制的創意元素創建單獨的廣告活動可能會更有效。

下圖中的每個廣告都宣傳相同的產品,但在內容、受眾和平台方面存在一些關鍵差異。讓我們仔細看看。

第一個例子是 Facebook 廣告,它通過生活片段圖像來宣傳商店的秋季系列,突出代表品牌的人物和環境,而不是將所有注意力直接放在產品本身上。Facebook 廣告還包括 2 個激勵措施——免費送貨和折扣——以幫助推動轉化。

第二個例子是 Instagram 廣告,它使用僅關注產品的創意策劃圖片來宣傳同一個秋季系列。它使用與 Facebook 對應產品相同的“立即購買”號召性用語,但不使用激勵措施來鼓勵客戶直接響應。該廣告將有助於提高品牌知名度,同時補充商店在 Facebook 上開展的基於轉化的活動。

這些廣告中的每一個都應該在各自的平台上表現良好。兩者都有相同的目標和 CTA。但是,Facebook 廣告在您可以添加到廣告中的文字方面提供了更多的功能。

Facebook 廣告有一個標題、描述、帖子文本和號召性用語按鈕部分。同時,Instagram 廣告只有一個描述部分。一些 Instagram 動態廣告允許您添加標題和 CTA,但沒有太多空間用於描述或發布文本,因此很難確定哪個副本可以幫助您銷售。

使用 Instagram,你只有一個標題,如果你的標題太長,它可能會分散圖像的注意力。因此,Instagram 要求您在文字上多加考慮,為展示廣告本身賦予更多價值。

同樣重要的是要注意,Instagram 和 Facebook 廣告可能更擅長幫助您實現不同的目標。根據您的業務,您的受眾可能更喜歡一個網絡而不是另一個網絡。例如,18 至 43 歲的年輕一代更喜歡 Instagram。

此外,Facebook 通常是推動網站流量的更好平台,但 Instagram 更適合進行銷售。

例如,您可以在設置商店後使用 Instagram 購物廣告,以允許用戶直接從 Instagram 購買您的產品,而不是將它們發送到其他網站。同時使用這兩個廣告平台是有益的,可以幫助您在觀眾花費時間的地方吸引他們。

如何避免 Instagram 廣告被拒絕

Instagram 廣告通過與 Facebook 廣告相同的審批流程,這意味著您需要遵守與為Facebook 提交廣告時相同的合規標準和內容指南。在審查過程中,Instagram 將檢查您廣告的圖片、文字、定位,甚至您的廣告連結到的著陸頁上的內容。

如果您的廣告被拒絕,LANCER 無法推翻該決定。但是,您將有機會進行調整(例如,調整受眾、內容或連結)並重新提交廣告。

分析你的結果

當您將商店連接到我們的 Mailchimp (合作夥伴)工具時,我們將為您提供廣告的 Instagram 分析、全面的參與度和 ROI 報告,以便您可以監控參與度、跟踪銷售數據並了解什麼能引起受眾的共鳴。

LANCER 的投資回報率報告可讓您衡量 Instagram 廣告在收入、已售產品和新客戶方面的表現,因此您可以快速確定受眾喜歡的圖像類型,並使用該信息幫助優化其他渠道的增長。

請記住,您廣告的投資回報率不僅與產生銷售有關,還與客戶獲取和保留的長期價值有關。

從您的報告中學習

您的 Instagram 廣告活動報告生成的數據可用於通知和改進您未來的活動。請記住以下幾點:

  • 如果您的廣告沒有產生您預期的參與度,請不要害怕嘗試不同的方法。考慮使用不同的圖片、廣告格式(單張圖片與輪播廣告)、號召性用語或定位來查看受眾的反應。
  • 廣告的效果也可以幫助您更多地了解客戶的購買行為。如果某種類型的商品或圖片在 Instagram 的廣告中表現特別出色,請考慮使用產品內容塊在您的電子郵件中宣傳類似商品。

跟進您的新聯繫人

在 Instagram 投放廣告是擴大郵寄名單或吸引新顧客到店的好方法,但這只是第一步。開始建立受眾群體後,您可能希望將重點轉移到參與度和保留率上,而 LANCER 的 Mailchimp 的營銷自動化工具可以幫助您建立持久的關係。

考慮發送一個歡迎系列,向您的企業介紹聯繫人或向他們介紹您的產品。或者,向新聯繫人提供激勵措施(如限時折扣或免費送貨),以提高忠誠度並鼓勵未來的銷售。

然後,隨著您的受眾和您的業務的增長,您可以使用我們的電子郵件和廣告活動工具來培養您與新受眾的關係。

如果您還是無法自行解決 Instagram 廣告問題或不知道怎麼使用 Instagram 廣告,歡迎您聯繫我們專業的 Instagram 廣告經理,我們將為您服務。

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如何在 Telegram 上舉報詐騙

Telegram (又名 電報)是目前世界上最受歡迎的消息傳遞應用程序 App 之一,擁有超過 5.5 億用戶。但它的流行加上支持大型群組、秘密對話、自動刪除消息和高級加密等功能,也使 Telegram 成為詐騙者和不良行為者的遊樂場。

目錄

  • 什麼是 Telegram ?
  • Telegram 詐騙是如何運作的? 
  • Telegram 上的詐騙類型 
  • 如何在 Telegram 上舉報詐騙
  • 下一步是什麼

什麼是 Telegram?

Telegram(中文名:電報)是一款跨平台的消息傳遞應用程序 App,由於其先進的隱私和加密功能而受到人們的歡迎。與現在由Facebook擁有的 WhatsApp 不同,Telegram 與大型社交媒體巨頭沒有任何直接聯繫,這使得消息服務對許多人更具吸引力。 

適用於包括 Android、iOS、Mac、Windows 和 Linux 在內的多個平台,也可以通過網絡瀏覽器訪問

Telegram 由俄羅斯企業家 Pavel Durov 創立,任何人都可以免費使用。它支持超過 58 種語言,使 Telegram 成為許多國家/地區人們首選的交流方式。 

雖然 Telegram 確實採取了迅速的措施來關閉詐騙和欺詐,但由於平台上的用戶數量龐大,它不能總是主動將詐騙者從平台中刪除,除非他們被舉報。 

Telegram 詐騙是如何運作的? 

Telegram 詐騙是一種欺詐計劃,要么發生在 Telegram 應用程序本身,要么專注於讓用戶離開應用程序並進入可疑的第三方網站,可能會冒充企業。 

由於 Telegram 擁有廣泛的用戶群,而且該應用程序可以免費使用,詐騙者紛紛湧向 Telegram。在 Telegram 上創建一個新帳戶只需要一個手機號碼,無需進行其他驗證。 

Telegram 上的詐騙範圍從傳統的網絡釣魚攻擊到復雜的欺詐,在這些欺詐中,不良行為者冒充企業或真正的客戶支持代理。

Telegram 上的詐騙類型 

Telegram 上的一些常見騙局包括:

假電報組和頻道

Telegram 支持大型群組和頻道的能力是大多數人註冊該應用程序的原因。但許多 Telegram 詐騙者一直在利用此功能創建虛假帳戶/模仿頻道,並誘使用戶產生虛假的安全感。 

這些虛假頻道通常看起來與原始頻道完全一樣,因為騙子會復制所有內容,包括管理員用戶名、固定消息和媒體。您甚至可能會在頻道中看到其他用戶的大量活動。 

但這些虛假渠道旨在讓您點擊可疑鏈接或自願放入您的個人信息,以侵入您的帳戶、獲取您的銀行信息或竊取您的個人數據以進行身份盜用。

加密騙局

Telegram 已成為加密貨幣和區塊鏈愛好者的著名消息傳遞平台,這也促使詐騙者將他們的操作轉移到應用程序上。 

Telegram 上的加密詐騙涉及詐騙者冒充加密專家並保證加密貨幣投資的回報。這些詐騙者可以直接在 Telegram 上與您聯繫,或者通過在其他流行的基於加密的 Telegram 頻道中找到您來邀請您加入他們的加密頻道。 

他們花時間在這個問題上建立自己的權威並建立信任,然後再用他們的虛假加密投資計劃引誘你。

Telegram 上的詐騙者還可能為不同的加密貨幣提供免費獎品、贈品和抽獎活動。但要獲得這些免費獎品或禮物,用戶需要提供他們的個人數據和銀行信息,或者支付“小額費用”。

通過 Telegram 機器人進行網絡釣魚 

Telegram 允許企業使用其機器人功能與最終用戶進行對話。Telegram 機器人使用 AI 和自然語言處理來發起對話,這可以讓用戶更難識別他們何時被騙了。 

詐騙者使用 Telegram 機器人冒充銀行和其他大公司代表來欺騙用戶在某些情況下,詐騙者會創建機器人來冒充公司的技術支持或客戶支持。

機器人然後以幫助用戶為幌子說服用戶放入他們的個人或銀行信息或登錄詳細信息。

假冒

詐騙者還可以使用 Telegram 渠道銷售假冒產品。雖然一些詐騙者明確地讓客戶知道他們正在進入什麼,但其他人冒充品牌並通過聲稱它們實際上是原裝的來銷售假冒產品。但這兩種情況都可能同樣損害企業的聲譽。 

如何在 Telegram 上舉報詐騙

Telegram 有一個名為 No To Scam 的官方機器人頻道,您可以使用它來舉報在平台上發現的任何類型的詐騙。在 Telegram 上舉報詐騙者的方法如下:

1- 打開電報應用程序。請注意,您需要擁有 Telegram 帳戶才能舉報任何帳戶或頻道。Telegram 的網站在其支持頁面上確實有一個表格,但它適用於任何類型的問題。舉報頻道或用戶在應用程序上進行欺詐可能會導致您的消息丟失。 

2- 登錄帳戶後,轉到聊天部分並蒐索“@notoscam”機器人。該機器人的名稱是 Antiscam,它上面也有一個經過驗證的勾號。您也可以使用此直接連結訪問該頻道。 

3- 通過標記詐騙者帳戶或頻道開始在聊天窗口中輸入內容,然後解釋報告背後的原因。 

您還可以通過點擊用戶個人資料屏幕上的三個點並選擇報告來直接舉報 Telegram 詐騙帳戶或頻道。選擇報告背後的原因並選擇提交。 

下一步是什麼

任何類型的商業冒充都可能損害您的品牌聲譽和收入。當客戶對您的品牌失去信任時,很難重新獲得這種信任。 

因此,持續監控 Telegram 以確保詐騙者不會試圖利用您品牌的成功非常重要。 

LANCER 可以幫助您檢測和監控社交媒體平台上的虛假帳戶,以便在它們對您的品牌造成任何永久性損害之前有效地報告和關閉它們。 

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如何在 eBay 上舉報賣家

那麼,如果您發現有人在 eBay 上銷售您的產品的仿冒商品或假貨,會發生什麼情況?在 LANCER,我們經常處理此類問題,因此我們製作了這份簡單易懂的指南來幫助您舉報 eBay 賣家,並取締那些假冒產品。

目錄

  • eBay 上的品牌保護挑戰
  • eBay 的假冒政策是什麼?
  • 如何在 eBay 上舉報賣家
  • 我可以報告什麼?
  • VeRO 不會刪除什麼?
  • 違反 VeRO 政策的賣家會怎樣?
  • 現在怎麼辦?

eBay 上的品牌保護挑戰

電子商務銷售一直是那些能夠迅速利用消費者行為轉變的企業的生命線,但電子商務銷售的激增加劇了現有的品牌保護問題。

隨著消費者需求的增長和供應鏈的中斷,投機取巧的造假者已經加緊利用真實產品的短缺以及時尚和奢侈品牌對電子商務的更多使用。

以下是 eBay 等在線賣家面臨的一些品牌保護挑戰。

侵犯版權

版權是您創作原創作品時立即擁有的一組權利。這些特權包括公開表演和展示作品的能力,以及復制、分發、表演和創作基於作品的衍生作品的權利。

作為版權所有者,您可以決定是否保留您的每個產品並將它們單獨或集中分發。可以通過許可、轉讓和其他各種轉讓機制來實現這一點。擁有版權可以讓您控製作品的分發。

專利侵權

專利法的根本目標是促進技術進步和商業化。公開披露發明以換取專有權是專利制度的重要組成部分。通過使用專利保護發明免受侵權。

新工藝、設備、製造商和物質組成都可以包括在這一類中,對現有工藝的修改也可以。計算機程序可能同時受專利和版權保護,具體取決於主題。

專利制度通過為軟件的功能部分提供專利保護來補充版權保護。美國專利商標局 (USPTO) 僅在申請人申請並獲得專利後才授予專利保護。

然而,專利申請程序非常耗費時間和成本,在沒有經驗豐富的律師或代理人的協助下不應進行。

商標侵權

根據美國專利商標局的規定,“商標是一個詞、短語、符號和/或設計,用於識別和區分一方商品的來源與另一方的商品來源。當用於識別和區分服務而非商品的供應商時,服務商標可以採用多種形式,包括文字、短語、符號,甚至設計。

品牌名稱、標語和徽標就是其中的幾個例子。通常使用術語“商標”來統指商標和服務商標。如果您不想在美國專利商標局註冊您的商標或服務標誌,則不必這樣做。但是,這樣做有一定的法律優勢。

例如,當圖形圖像用作徽標時,該設計可能同時受到版權法和商標法的保護。

eBay 的假冒政策是什麼?

許多人每天都使用 eBay,使其成為現有最受歡迎的在線市場之一。由於每天發生的交易量很大,因此無法提前知道賣家是否有權銷售他們的產品。

因此,eBay 建立了驗證權利所有者 (VeRO) 計劃來保護知識產權所有者的權利。

eBay VeRO 計劃

知識產權所有者不得參與 VeRO。此外,您無法通過 VeRO 軟件報告被盜財產。如果您認為所列物品被盜,您可以通知相應的執法機構。除非 eBay 收到執法部門的通知,否則該網站無法對被盜商品採取行動。

如何在 eBay 上舉報賣家

第 1 步:準備所有信息

首先,您需要準備好所有重要的細節。

授權及身份證明

  • 如果您以個人身份行事,您將需要提供個人詳細信息,可能還需要提供帶照片身份證件的掃描件。
  • 如果您是與知識產權 (IP) 所有者合作的代理人,您將需要一份授權您代表他們行事的實體或電子簽名文件。
  • 如果您是企業代理人,則需要公司證書。

侵權證據

  • 侵權列表的屏幕截圖或鏈接、侵權材料在 eBay 上的位置,以及商品的描述,包括其 ID 號、價格和賣家詳細信息等詳細信息。

知識產權 (IP) 信息

這包括任何相關細節,例如:

  • 知識產權擁有者
  • 商標註冊號
  • 專利號
  • 外觀設計權登記號
  • 知識產權註冊地區

版權

通過 VeRO,您還可以通過發送給 eBay 指定代理的數字千年版權法 (DMCA) 通知報告涉嫌侵犯版權,確保您發送了所有要求的詳細信息。完整列表可以通過此鏈接找到。

第 2 步:充分利用 VeRO

 
VeRO 是 eBay 的驗證權利所有者計劃;他們應對來自品牌和消費者的越來越大的壓力,旨在處理知識產權投訴。該計劃旨在讓權利所有者(和代表他們行事的代理人)能夠報告侵犯其知識產權的列表。

如果某件商品侵犯了他們的權利,知識產權所有者可以通過 eBay 的 VeRO 程序提交侵權索賠通知 (NOCI)。 

請發送電子郵件至 vero@ebay.com 或傳真 (801) 757-9521 您的 NOCI。您還可以通過發送數字千年版權法 (DMCA) 通知來通知 eBay 指定的版權侵權代理人,通知中包括以下信息:

  • 被授權代表被侵權版權所有者行事的人的物理或電子簽名。
  • 受版權保護作品的標識或描述 在 eBay 上看到該物品的位置的標識或描述
  • 實際地址、電話號碼和電子郵件地址都是必需的。
  • 聲明版權所有者或其代理人不同意銷售涉嫌侵權的物品。
  • 聲明上述信息正確,以及作品受版權保護的國家。

賣家應遵循這些指南來開發符合 VeRO 標準的商品。

  • 他們編寫自己的描述並為他們的列表拍攝自己的圖像。未經內容所有者許可,他們不得從其他 eBay 列表、網絡搜索、製造商網站、第三方產品目錄或其他來源複製文本或照片。
  • 檢查其清單中的所有陳述和聲明是否正確和詳盡。知識產權所有者可能會對對其品牌或產品作出不正確、不准確或誤導性陳述的列表提出異議。
  • 如果銷售有商標的商品,賣家可以在列表中包含自己的圖片並指定品牌名稱。但是,他們不應聲稱自己是授權經銷商或轉售商,除非他們是。
  • 檢查擁有知識產權的 VeRO 參與者的概況。鼓勵通過 VeRO 計劃報告商品的知識產權所有者建立參與者檔案,詳細說明他們處理侵權材料的規則和程序。

我可以報告什麼?

如果產品或列表侵犯了您的知識產權,eBay 將接受刪除請求;這些可以分解為商標和版權侵權。您可以在此處找到完整的 eBay IP 政策

商標侵權

這是在產品/服務上使用徽標或未經授權的關聯。假冒產品是商標侵權的一種形式;它們是通過複製設計或專利元素以及品牌組件來明確嘗試模仿產品的產品。eBay 上的銷售政策明確規定網站上不允許複製產品。這些是非法模仿受版權保護的設計或專利的產品。複製品不會明確使用公司的徽標或其他商標項目,而是複制功能或設計元素。

版權問題

這可以是網站上受保護的圖像、文本和視頻。如果賣家未經許可使用企業內容,則圖片的所有者可以請求將其從列表中刪除。

VeRO 不會刪除什麼?

只要列表不侵犯任何知識產權並且是合法獲得的,eBay 將拒絕基於以下理由提出的投訴:

分配問題

Ebay 不會支持任何希望控制其產品轉售地點的知識產權所有者提出的投訴。他們將駁回試圖迫使授權供應商履行分銷協議的投訴。

價錢

eBay 不會調查有關產品售價低於最低報價的投訴。

放置

無論賣家和供應商之間是否對圖片使用、描述或銷售方式施加限制,此類限制都被視為合同問題,eBay 不會調查或支持任何此類投訴。

違反 VeRO 政策的賣家會怎樣?

這包括銷售限制,如果賣家繼續侵犯知識產權,則可能會完全暫停該網站。認為自己的列表被錯誤報告的賣家可能會直接聯繫權利所有者。當其中一件商品被拒絕時,系統會向賣家發送一封電子郵件,其中包含權利所有者的聯繫信息。

如果權利人有誤,賣家可以要求 eBay 撤回投訴。根據具體情況,賣家可能有資格獲得他們為在 eBay 上列出商品而支付的費用的退款。根據政策以及是否是初犯,退款金額會有所不同。

此外,賣家不能重新上傳已刪除的列表,除非先修復它們。但是,如果只是描述、照片和文字違反規則,賣家可以簡單地修改listing並重新上傳。

現在怎麼辦?

如果您仍然感到困惑,請隨時發送電子郵件至:op@cevgdm.com,我們可以幫助您完成此過程。

本指南是系列指南的一部分。如果您在 eBay 以外的網站上遇到問題,請查看我們的指南:

如果您按照本指南進行操作,那麼仿冒品很快就會消失,運氣好的話,您將再也看不到仿冒品了!但是,事情從來沒有那麼簡單。您可以在 eBay 上舉報賣家並一件一件地移除假冒商品,但這是一個緩慢、低效的過程,而且您的假冒問題可能比您意識到的要嚴重得多。如需全面、長期地解決您的假冒問題,請與我們聯繫,我們很樂意幫助您消除後顧之憂。

LANCER 的法律免責聲明。
本出版物的內容不一定反映 lancer 的立場或意見。lancer 博客的服務不具有法律或諮詢性質,我們不對基於其服務採取的任何行動的結果承擔任何責任。在採取與知識產權保護或執法相關的具體行動之前,建議所有客戶尋求獨立的法律建議。

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如何從 Instagram 中刪除仿冒品

你在 Instagram 上發現過假貨或山寨品嗎?有人竊取了您的設計或您的創意作品嗎?今天用我們的指南結束它。

社交媒體已成為知識產權 (IP) 侵權的溫床,儘管該平台做出了大量努力,但 Instagram 也不例外。LANCER 盡我們所能幫助打擊假冒產品,因此我們製作了這本方便的指南,將非法賣家從 Instagram 中移除。

Instagram 上很少出售假貨——問題並不那麼簡單。Instagram 被知識產權侵權者操縱,以宣傳他們的假冒產品。廣告中的連結將消費者帶到假冒產品可以出售的地方。品牌擁有者保持警惕很重要——造假者可以濫用任何工具來轉移他們的假貨。因此,請在您的品牌進一步受損之前將侵權行為取締!

目錄

  • 侵犯了哪些IP?
  • 您需要向 Instagram 舉報的內容
  • 向 Instagram 提交知識產權報告
  • 現在怎麼辦?

侵犯了哪些IP?

讓我們快速了解一下在社交媒體平台上可能被侵犯的知識產權類型。

版權用於保護藝術家的作品,無論是書籍和詩歌等書面作品,還是繪畫和素描、音樂、電影等藝術品。公司使用
商標作為真實性標記。商標以文字、符號、設計或三者的某種組合形式存在(LOGO)。它們用於識別產品屬於商標擁有者並由商標擁有者創建。 假冒產品侵犯商標權。它們是非法使用受保護品牌的產品,以欺騙消費者以為他們購買的是正品。
專利保護發明,例如新機器或新工藝。
設計指產品的外觀,考慮到顏色、形狀、紋理、使用的材料等。

您需要向 Instagram 舉報的內容

一旦您知道哪個 IP 需要保護,您就可以開始向IG舉報過程。一如既往,我們建議您為舉報做好準備,以便流程盡可能順利。 

對於版權問題,您需要:

  • 您的標準聯繫信息
  • 侵權內容的示例,(如照片、視頻、標題和評論),以 URL 的形式
  • 您的原創版權作品示例,以 URL 形式或可上傳文件形式

對於商標或 假冒問題,您需要:

  • 您的標準聯繫信息
  • 侵權內容的示例,(如照片、視頻、標題和評論),以 URL 的形式
  • 商標詳細信息,包括商標名稱、註冊地點、註冊號、涵蓋的商品/服務類別、商標的 URL 鏈接或可上傳的副本。確保準備好您希望保護的所有商標的信息。

對於設計權或專利問題:

Instagram 沒有提供處理設計權或專利的官方途徑。我們建議尋求品牌保護服務或律師的幫助。

向 Instagram 提交知識產權報告

商標

點擊此連結進入 Instagram 商標報告頁面 ,並像版權一樣,填寫包含所有相關詳細信息的字段。 

如果您希望保護不同的註冊商標,只需點擊“我有其他商標”,然後填寫所有字段。一份報告最多可註冊六個商標,因此如果您要註冊的商標數量很多,則應重複此過程直至完成。 

偽造

點擊此連結進入 Instagram 假冒報告頁面。 由於假冒產品是侵犯商標權的物品,因此流程與商標權完全相同。

版權

點擊此連結進入 Instagram 版權報告頁面,然後使用準備好的數據填寫所有字段。這部分非常簡單,因為您只需要向 Instagram 顯示違規頁面,以及原始的、真實的頁面。 

現在怎麼辦?

互聯網和電子商務使得大規模侵犯知識產權變得異常容易,因此在任何地方保護您的權利非常重要。檢查下面的列表,看看您的權利是否在其他任何地方受到侵犯,並按照指南進行操作以保持保護您的權利。

如果您的品牌遭到大規模侵權,並且無法手動保護您的 IP,那麼是時候聯繫品牌保護專家了。如需免費諮詢和在線掃描侵權,請通過 op@cevgdm.com 與我們聯繫,我們很樂意討論您的問題!

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如何在 Shopify 上舉報商標侵權

專門的電子商務網站建設者 Shopify 使許多企業主無需支付巨額資金即可實現他們的銷售夢想。然而,當不良行為者控制了您的品牌時,夢想很快就會變成噩夢。 

Fakespot最近的一份報告發現,Shopify 上 21% 的在線商店“與欺詐行為有關”。不幸的是,電子商務平台是欺詐者的沃土。通過竊取您的 LOGO 或標語,詐騙者可以輕鬆獲取您投入大量時間、金錢和精力打造的品牌聲譽。結果?您的品牌聲譽會受到影響,最終,您的銷售額也會受到影響。

在本文中,您將學習:

  • 什麼是商標
  • 什麼構成商標侵權
  • Shopify 商標侵權的常見示例
  • 如何在 Shopify 上舉報商標侵權

目錄

  • 什麼是商標?
  • 商標必須要註冊嗎?
  • 什麼是商標侵權?
  • Shopify 上的商標侵權示例
  • 不侵犯商標的 Shopify 列表示例 
  • Shopify 的商標政策是什麼?
  • 如何在 Shopify 上舉報商標侵權
  • 下一步是什麼?

什麼是商標?

商標是公司用來區別於其他企業的單詞、符號(如品牌標識)或短語。與版權和專利一樣,商標構成品牌的知識產權(IP)。商標是品牌識別的基礎,也是客戶識別品牌的一種方式。想想亞馬遜的彎曲箭頭,或者我們立即聯想到麥當勞的大黃色 M。 

服務標記與商標相同,但用於提供服務而非產品的企業,例如航空公司。服務標誌和商標都為企業提供相同的保護。

商標必須要註冊嗎?

您不必註冊商標即可成為商標擁有者。但是,強烈建議註冊您的商標作為對您品牌的額外保護。 

重要的是,您的商標權僅適用於您註冊的國家/地區。因此,例如,如果您是一家美國公司,如果您想限制其他人使用您的商標的機會,則需要在國外註冊您的商標. 如果您不在您想要開展業務的其他國家/地區註冊您的商標,這可能會導致未來代價高昂的問題。 

一旦您的商標被註冊,您可以對同一地區侵犯您知識產權的其他品牌提起法律訴訟,您獲勝的可能性會大得多。如果您打算將商標出售給其他企業,您也可以在商標註冊後將其貨幣化。 

什麼是商標侵權?

在法律上,商標侵權被定義為未經授權使用商標或服務標誌,導致對產品或服務的實際公司產生混淆、欺騙或誤解。 

美國專利商標局一直以“混淆可能性”作為分析商標侵權程度的標準。將進行的各種分析將圍繞商標、商品或服務的相似性、原告商標的強度以及由此造成的任何混淆。

商標侵權有時會失控並嚴重損害品牌。您產品的廉價仿冒品可能會吸引顧客離開您的商店,或者低質量的產品可能會與您的品牌相關聯,從而損害您的聲譽。最後,商標侵權會導致同樣的結果:損害底線。

保護品牌的最佳方式是通過自動化軟件。LANCER 可以檢測到上千種假冒產品和未經授權的賣家並自動刪除它們,讓您免去自己手動查找和舉報侵權的麻煩。

當然,外面有數以百萬計的企業,人們可能會在沒有意識到的情況下使用某人的商標。然而,各種電子商務和社交媒體平台上有許多假冒賣家故意盜用商標,Shopify 也不例外。   

Shopify 上的商標侵權示例

仿冒產品 

假冒產品的設計看起來與現有的原始產品相同,具有相同的商標名稱、徽標和符號。目的是欺騙客戶相信假貨是真貨。這對時裝業來說是一個特殊的問題。例如,Shopify 上的騙子可能正在銷售新的勞力士手錶或古馳 T 卹——但實際上它們是原版的山寨複製品。 

使用其他企業的商標銷售產品

有時,企業或個人在未經原企業主授權的情況下,故意在其列表中的標題、圖像或描述中使用其他企業的商標。這有助於他們通過劫持另一個品牌的聲譽來銷售自己的產品。列出的商品可能與原品牌提供的商品相似,但不是假冒商品。但是,他們侵犯了另一個品牌的商標。這也可以稱為“品牌名稱濫用”或“徽標濫用”。

使用相似商標

也許你看到一些帶勾的鞋子看起來比耐克的短一點。或者一個上面寫著 Louise Vuitton 而不是 Louis 的包。這是商標法中的一個隱蔽區域,但如上所述,如果代表消費者造成混淆,則視為侵權。

侵犯商標的 Shopify 列表示例

有幾個例子可能看起來是商標侵權,但實際上在知識產權法的範圍內。

銷售不同產品的同名企業

如果一家企業與另一家企業名稱相同,但銷售不同類別的產品,則不被視為商標侵權。例如,如果一家珠寶企業名為“Sparkle”,則無法報告另一家名為“Sparkle”的銷售清潔產品的企業,因為這不會代表客戶造成混淆。換句話說,如果同一名稱在不同的商標類別中註冊,侵權索賠不會有太大影響。

轉售品牌商品

如果有人購買一些香奈兒靴子,然後將它們作為二手香奈兒靴子轉售,則不構成商標侵權。

Shopify 的商標政策是什麼?

好消息是 Shopify 會及時響應刪除請求,無論是關於版權還是商標侵權。

在他們的可接受使用政策中,Shopify 明確禁止發布或上傳侵犯其他企業商標的內容。根據該政策,Shopify 旨在“迅速回應涉嫌商標侵權的明確通知”。如果他們認為該材料侵犯了某個品牌的商標,他們將刪除或禁止訪問侵權材料,甚至可以終止用戶的帳戶。 

如何在 Shopify 上舉報商標侵權

Shopify 使舉報商標侵權變得簡單。您可以瀏覽他們的在線表格,或發送電子郵件至legal@shopify.com。 

對於這兩個程序,您都需要提供以下信息:

  • 商標擁有者的全名。
  • 聯繫信息(姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址)。
  • 每個有爭議的商標的以下信息:
    • 商標說明;
    • 它註冊的國家;
    • 商標註冊號;和
    • 註冊涵蓋的產品和/或服務類別。
  • 指向您認為違反或侵犯您在 Shopify 上的商標的內容連結。
  • 描述您如何認為內容違反或侵犯了您在 Shopify 上的商標。
  • 聲明語句 的選擇
  • 您的電子簽名。

點擊在線表格的連結後,您將被引導至此頁面,該頁面將要求您登錄。

登錄後,您將看到以下屏幕。在“誰擁有商標”下,如果您擁有該企業,請點擊“我是商標擁有者”。

然後您必須確定您的商標。這意味著解釋您的商標是什麼(例如,徽標或品牌名稱),指明您的商標註冊的國家/地區,並提供具體的商標註冊號以及您的產品類別。

接下來,您需要提供侵權商品的連結,並清楚說明它們如何侵犯您的商標權。

最後,您必須勾選以下所有方框並以電子方式簽署商標侵權通知。 

下一步是什麼?

  • Shopify 遇到了與其他電子商務平台相同的問題,即不良行為者銷售假冒產品並竊取其他品牌的商標。 
  • 眾所周知,Shopify 可以快速響應商標侵權,並且他們運行一個簡單的系統供企業應用商標侵權通知。 
  • 重要的是首先採取預防措施以減輕侵權,例如正式註冊您的商標和使用 LANCER 軟件
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如何舉報 Shopee 的侵權行為

Shopee 是領先的電子商務平台之一,總部位於新加坡,業務遍及全球 10 多個國家/地區。對於試圖在東南亞市場獲得更多客戶的品牌來說,Shopee 已成為必去之地。 

與任何其他頂級電子商務平台一樣,這種快速增長導致以市場為目標的不良行為者增加。這就是為什麼品牌在投資擴大其在市場上的影響力時必須密切關注這些不良行為者的原因。 

在本文中,我們討論:

  • Shopee的侵權問題
  • Shopee的侵權類型
  • 侵權如何在Shopee上運作
  • 在 Shopee 上舉報侵權行為的步驟
  • 下一步是什麼

Shopee的侵權問題

雖然 Shopee 禁止銷售假冒和侵權產品列表,但該平台不會主動尋找侵權或假冒賣家。與大多數市場一樣,如果客戶、賣家和品牌希望下架商品,則他們有責任積極尋找侵權行為並向平台報告。 

因此,品牌有必要不斷尋找任何類型的知識產權侵權行為,並直接向 Shopee 報告,以免造成收入和品牌聲譽的嚴重損失。 

Shopee的侵權類型

商標侵權:這涉及任何形式的未經授權使用您的註冊商標、商號甚至商業外觀。 

例如,如果其他人在 Shopee 上將您的商標標識或顏色用於他們自己的產品上,您可以以商標侵權為由對其進行舉報。

侵犯版權:這涉及未經授權使用您受版權保護的內容,例如圖像、產品名稱等。 

例如,當詐騙者試圖通過使用您品牌的原始圖片或產品描述來銷售仿冒或假冒產品時,這被視為侵犯版權。

專利侵權:未經授權製造或倒賣專利產品。

例如,如果您在 Shopee 上看到假冒您的專利產品之一,您可以將其舉報為專利侵權並刪除該列表。 

侵權如何在Shopee上運作

不良行為者一天比一天聰明,並在 Shopee 上使用更新的技術來愚弄毫無戒心的客戶。 

以下是詐騙者對 Shopee 發起侵權的多種方式中的一些:

假貨 

詐騙者以很大的折扣出售仿冒的原裝產品,並通過添加原裝產品圖片和描述來使產品清單看似真實。在大多數情況下,詐騙者聲稱自己是第三方賣家或再分銷商

但當然,當客戶收到產品時,他們意識到質量不符合他們的期望。雖然許多人可能會猜到他們被騙了,但其他人可能最終會指責您的企業製造質量低劣的產品——所有這些都會對您的品牌聲譽產生不利影響。

完全沒有產品的虛假列表

Shopee 上也有騙子發布產品列表,即使他們根本不擁有這些產品——無論是假的還是真的。這些詐騙者的目標是快速獲利,並在客戶開始質疑時立即消失。有些甚至可能會向客戶提供虛假的跟踪號,只是為了聲稱產品丟失了。 

也有詐騙者敦促客戶在 Shopee 平台外付款以獲得“額外折扣”,然後他們在收到付款後立即阻止客戶。由於付款不是在 Shopee 上進行的,客戶除了指責該品牌外,無處舉報該騙局。

虛假評論

詐騙者可以創建他們想要的所有虛假產品列表,但客戶向他們下訂單的唯一方式是他們信任賣家。這就是騙子利用虛假評論來創建外觀真實的產品列表並欺騙客戶的原因。

在 Shopee 上舉報侵權行為的步驟

要在 Shopee 上舉報知識產權侵權,您需要手動追踪侵權產品列表,然後通過填寫網站上提供的知識產權表格來舉報。

以下是您需要證明侵權的文件:

對於假冒和商標侵權:

  • 商標註冊文件
  • Shopee稍後可能會要求提供侵權圖片證明

版權 

  • 版權登記文件 
  • 稍後Shopee可能會要求提供侵權圖片證明

專利侵權

  • 專利註冊文件

工業設計

  • 外觀設計登記文件

對於所有類型的侵權舉報,如果您不是知識產權擁有者,您還必須上傳授權書。

準備好文件後,現在是填寫表格的時候了 

1- 您將需要提供您的姓名、您與 IP 擁有者的關係以及您的聯繫信息。完成後點擊下一步

2- 編譯所有侵權產品列表 URL 的清單並將其作為 Doc 或 Excel 文件上傳

3- 提供您的 IP 註冊號並聲明 IP 是否在產品上市銷售的同一國家/地區註冊

4- 提供您的品牌名稱並註明侵權產品已上市銷售的Shopee地區  

5- 選擇投訴的性質,然後在“投訴理由”部分,您可以提及這些產品列表如何侵犯您的知識產權

下一步是什麼

跟踪和報告 Shopee 的侵權行為對於保護您的收入和品牌形像是必要的,尤其是當您認真考慮在東南亞市場拓展業務時。 

LANCER 幫助保護您在所有主要市場(包括 Shopee)上的業務,其人工智能軟件可以自動檢測、驗證和刪除侵權行為 

了解如何使用 LANCER 在市場上保護您的品牌。

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如何向 TikTok 舉報版權侵權

TikTok 擁有超過 10 億的每日活躍用戶,現在是世界上最大、增長最快的社交媒體平台之一。但 TikTok 受眾和內容的增長也導致了版權侵權案件的增多。

截至今天,TikTok 不會自動檢測或刪除侵犯版權的內容。它希望 TikTok 用戶或品牌自己主動監控內容並向平台報告。但是你怎麼去做呢?

在本文中,我們討論:

  • TikTok 的版權政策包含哪些內容?
  • 如何舉報 TikTok 上的版權侵權
  • LANCER 如何幫助使整個過程無壓力

目錄

  • TikTok 的版權政策是什麼?
  • 如何舉報 TikTok 上的版權侵權 
  • LANCER 如何助力 TikTok 版權保護
  • 下一步

TikTok 的版權政策是什麼?

TikTok 的版權政策和社區準則禁止任何類型的侵犯第三方知識產權的內容。他人在 TikTok 不知情、未經適當授權或合法有效理由的情況下使用受版權保護的內容可能會導致違反平台政策。

TikTok 還接受基於違反數字千年版權法 (DMCA) 等版權法的刪除請求。此外,請務必注意,TikTok 僅審查版權擁有者、他們的律師或代理機構發出的刪除通知

TikTok 侵犯版權的例子

TikTok 的整個概念涉及用戶選擇音樂的聲音字節來製作有趣的視頻,以獲得流行並可能從中賺錢。TikTok 音樂庫中提供的歌曲均已獲得版權和許可,使用完全合法。但 TikTok 也有一個選項,允許用戶添加自己的聲音,在大多數情況下,這是大多數侵犯版權的地方。

但 TikTok 侵犯版權的範圍遠不止音樂。以下是 TikTok 侵犯版權的一些常見示例:

  • 未經事先授權上傳商標或版權內容
  • 使用品牌的商標產品照片為產品做廣告,與該品牌沒有任何直接聯繫
  • 重新發布其他用戶的受版權保護的內容

TikTok 允許用戶轉發他們想要的任何內容。如果轉發的內容侵權,只有版權方直接要求下架,才會被平台下架。

TikTok 是否受到合理使用的保護? 

是的,根據美國法律,TikTok 的大部分版權內容都可以根據合理使用原則使用。TikTok 還受到歐盟允許的公平交易行為(以及其他國家/地區當地法律可能規定的其他同等例外情況)的保護。

它允許人們在某些條件和情況下使用甚至未經授權的版權作品,例如批評、評論、研究和學術。 

一種使用是否被認為是公平的,通常是根據具體情況來確定的,但它確實留下了很大的猜測空間。

如何舉報 TikTok 上的版權侵權 

如上所述,TikTok 並未主動尋找侵權視頻。侵權內容由用戶和品牌自行查找並向平台舉報。 

以下是向 TikTok 舉報侵犯版權的步驟:

1- 打開版權侵權表單 

要報告版權侵權並從 TikTok 中刪除涉嫌的內容,您必須先填寫版權侵權表格,其中包含 TikTok 可能需要審查您的案件的所有詳細信息。 

2- 輸入您的基本信息 

下一步是添加關於您自己的基本信息,包括您的全名、版權擁有者姓名、您的電子郵件地址、您的實際地址和您的電話號碼。TikTok 可能會與發布涉嫌侵權內容的人共享您的聯繫信息。因此,請確保僅提供您的公司電子郵件和辦公室號碼以進行保護。

3- 提供版權所有權證明 

下一步是向 TikTok 證明您或您代表其提交版權侵權表格的人擁有相關內容的版權。理想情況下,版權擁有者將需要上傳文件以顯示授權證明,如證書許可協議。您也可以提交原始內容的屏幕截圖。如果您的假冒產品在 TikTok 上銷售,您可以分享原始產品列表的屏幕截圖。 

如果您代表版權擁有者填寫表格,那麼您還必須上傳授權書副本或版權擁有者簽署的聲明,以建立您與他們的關係。 

4- 提供有關 TikTok 上侵犯版權內容的詳細信息

添加有關版權侵權內容的詳細信息,包括特定 TikTok 的 URL 和版權作品的類型。您可以使用此處的描述框來表達您對內容如何侵犯您的版權以及為何需要將其刪除的論點。

5-同意條款並提交表格 

最後一步是同意 TikTok 規定的條款,其中包括承認您在表單中共享的信息可能會與您報告版權侵權的用戶共享,甚至與第三方共享。

收到報告後,TikTok 可能會回复您以獲取更多信息。 

如果 TikTok 接受你的表單,侵權內容最終將被刪除,甚至用戶的帳戶甚至可能被暫停。如果 TikTok 拒絕您的版權主張,您仍然可以重新提交包含更多信息的表格。

LANCER 如何助力 TikTok 版權保護

不斷追踪 TikTok 上試圖侵犯您品牌版權內容的不良行為者,並單獨舉報他們,可能需要花費大量時間和巨大精力。隨著在線共享的內容數量激增,社交媒體上的品牌保護變得越來越具有挑戰性。 

LANCER 通過利用其反盜版軟件全天候跟踪和報告 TikTok 上的版權侵權內容、代表您提交版權侵權表格、跟進提交的表格並確保侵權內容,使整個過程變得簡單盡快從 TikTok 中刪除。

它是這樣工作的:

Track:我們的 TikTok 版權保護專家、bot-power 搜索和自我改進的機器學習算法協同工作,不斷尋找在線任何地方的版權侵權行為。 

刪除:我們的軟件會自動取消索引並向不同平台發送刪除請求。我們的盜版專家也更進一步尋求庭外訴訟。 

報告:您可以訪問實時報告和儀表板以識別版權侵權趨勢 

下一步

隨著 TikTok 越來越受歡迎和用戶基數越來越大,它已成為版權侵權的熱點,品牌商再也不能忽視它了。在 TikTok 上建立官方形像不僅很重要,而且還需要持續監控平台是否存在不良行為者、域名搶注者和未經授權的內容,並立即將其報告給 TikTok。 

了解 LANCER 如何幫助您主動消除 TikTok 上的版權侵權並減輕您的所有壓力。

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Google Ads 再營銷廣告終極指南

Google Ads 中的再營銷廣告包括放置在 Google 展示廣告Google 搜索廣告上的靜態圖片、動畫圖片、視頻、自適應廣告和文字廣告。再營銷與標準展示廣告和搜索廣告的不同之處在於定位。再營銷廣告包括使用特殊的跟踪代碼在訪問您網站的人的瀏覽器上放置 cookie,然後向具有該 cookie 的人投放廣告,特別是在展示和搜索廣告上。它可以是一個非常強大的組件每次點擊付費廣告活動。

再營銷的要點是您希望找到那些對您的產品或服務表現出足夠興趣的人來訪問您的網站。與尚未訪問過您網站的人相比,這些人更有可能執行您考慮進行轉化的任何廣告活動。

再營銷廣告策略可分為以下幾種:

  • 再營銷廣告類型——搜索、展示、視頻、動態等
  • 如何將網站訪問者細分為不同的受眾
  • 再營銷廣告時要測試什麼
  • 如何優化這些再營銷廣告活動。

在本指南中,我們將深入研究這些主題,並根據經驗和 Google 推薦提供最佳實踐。

Google Ads 再營銷廣告選項

  • 標準再營銷– 此 Google Ads 功能允許您在過去的訪問者瀏覽展示廣告網絡上的網站和應用程序時向他們展示廣告。
  • 動態再營銷– Google Ads 的一項功能,可讓您向過去的訪問者展示他們在您網站上查看過的任何產品或服務的廣告
  • 移動應用再營銷– 如果有人使用您的移動應用或移動網站,當他們使用其他移動應用或訪問其他移動網站時,Google Ads 將允許您向他們展示廣告。
  • 搜索廣告的再營銷名單– 此 Google Ads 功能也稱為 RLSA。它使您能夠定位搜索網絡上過去的訪問者。當這些過去的訪問者在 Google 和 Google 的搜索合作夥伴網站上進行搜索時,您可以為他們定位和自定義搜索廣告。
  • 視頻再營銷– Google Ads 將允許您向與您的 YouTube 頻道或其他視頻互動過的人投放廣告。您可以在 YouTube 上或通過展示廣告網絡的視頻和網站向他們投放廣告。
  • 電子郵件列表再營銷– 也稱為客戶匹配,如果您有客戶的電子郵件列表,則可以將它們上傳到 Google Ads。如果他們登錄到 Google 搜索、Gmail 或 YouTube,此功能可讓您向他們投放廣告。

選擇你的受眾

與付費廣告中的大多數事情一樣,再營銷廣告的第一步是分析您的廣告數據並製定廣告策略。您需要決定要使用廣告重新定位哪些網站訪問者。這些群體,您想要單獨定位的群體和您根本不想定位的群體,都是受眾。有無數種方法可以定位這些受眾,包括:

  • 基於訪問的產品頁面
  • 基於訪問結帳流程的特定頁面
  • 基於 未 訪問某個頁面(如“確認”或“謝謝”頁面)
  • 網站時間
  • 訪問的頁面數
  • 人口統計定位
  • 地理定位

還有自定義組合,我們稍後將對此進行更詳細的描述,它允許您定位訪問過一個頁面但不會訪問另一個頁面的用戶。例如,這裡的策略是針對那些訪問了結帳流程第一頁但沒有點擊致謝頁面的人。這意味著定位對您的產品足夠感興趣以將商品添加到他們的購物車但出於某種原因未完成該過程的用戶。

您可以根據 URL 定位任何受眾。如果在人們提交他們的電子郵件地址以註冊以獲取更多信息或註冊以查看特價後你有一個“感謝”頁面,你可以使用該感謝頁面的 URL 作為再營銷列表。

以下是您可以在開始時使用的一些可能步驟:

  • 想一想您要在網站上定位的所有 URL,並在 Excel 中列出一個列表。命名受眾並列出 URL 以供稍後參考。
  • 包括您為自定義受眾組合提出的所有想法
  • 如果您設置了 Google Analytics 目標渠道,請使用收集到的數據分析並找到消費者渠道中的點以進行再營銷
  • 如果您還沒有設置 Google Analytics 渠道,請參閱我們寫的一篇關於如何設置博客文章 這裡.

如何設置再營銷廣告代碼

如果您有 Google Analytics 帳戶,則無需更新代碼,根本!您只需在 GA 的管理部分更改設置。轉到管理 > 跟踪信息 > 數據收集。切換再營銷按鈕。

如果您沒有,我們建議您購買一個,但我們將介紹如何在 Google Ads 中生成跟踪代碼。您需要來自 Analytics 的再營銷代碼的原因是能夠根據目標而不僅僅是訪問的頁面來設置再營銷列表這一很酷的功能。您可以為訪問過至少 4 個頁面、在您的網站上至少停留 5 分鐘等的人設置一個。

在 Analytics 中創建再營銷廣告列表

如果您使用 Google Analytics 進行再營銷廣告,請按以下步驟設置該代碼。進入 Google Analytics 帳戶後,點擊“管理”部分。

點擊標有“受眾定義”的連結。如果您沒有看到任何說明受眾群體定義的內容,則您可能沒有以被授予您所在的 Analytics 帳戶的管理員訪問權限的用戶身份登錄。如果是這種情況,請獲取訪問權限並返回此處查看。

點擊“受眾”按鈕。

點擊“新受眾”按鈕。

這些選項包括命名您的列表、選擇要與您的列表一起使用的 Analytics 配置文件和 Google Ads 帳戶、指定您要選擇加入的再營銷廣告類型(所有訪問者或訪問特定頁面的訪問者)以及修改成員資格期限的能力.

無論您的意圖是什麼,您都會想要命名您的列表。稍後我們將更多地討論自定義組合,但您可以將其命名為“所有站點訪問者”、“購物車放棄者”等。我們稍後將討論自定義成員資格持續時間。

吸引受眾之後,您還需要處理一些額外的事項。

現在,如果您沒有 Analytics、沒有管理員訪問權限和/或不想同意服務條款,您仍然可以直接在 Google Ads 中創建和管理再營銷名單。

直接在 Google Ads 中創建再營銷廣告名單

為此,您需要轉到 Google Ads 帳戶中的“共享庫”。點擊“受眾管理器”。

在“受眾群體名單”部分,確保您查看的是“再營銷”標籤。

然後,點擊“+”按鈕並選擇“網站訪問者”。

如何選擇您的會員期限

會員期限是您希望在某人的瀏覽器中存儲 cookie 的時長。選擇會員期限有許多不同的策略。在選擇會員期限時,您需要考慮您的業務和目標。它們可以持續長達 540 天。

  • 您是否擁有人們每三個月才購買一次的電子商務網站?您應該將您的會員期限延長至 90 天。
  • 你們有要求人們在 30 天后重新註冊的服務嗎?試試 60 天的會員資格,這樣您就知道如果他們在 30 天后忘記直接續訂,就會成為嚴重的目標。

要記住的另一點是,如果您過於頻繁地向他們展示您的廣告,您總是有可能惹惱他們。

頻率上限

與會員期限類似的另一個功能是頻率上限。此功能可以在特定廣告系列的設置中找到。

此功能允許您限制在指定時間段內向單個用戶展示您的廣告的頻率。請記住,如果您過於頻繁地向用戶展示廣告,您可能會越界,他們會對您的產品或服務感到厭煩。您不希望這種情況發生在您的廣告和再營銷受眾群體中,因此請選擇適合您目標的頻次上限。如果您的典型客戶在兩次轉化之間間隔很長時間,您將需要更少的印象來不時再次溫和地提醒他們您的品牌。

如果您的業務是為回頭客建立的,您可能希望盡可能地專注於給人留下深刻印象。例如,像 Jimmy John’s 這樣的餐館理想地希望人們每天都點他們的三明治。他們不會在意讓某人筋疲力盡,因為有人可以在一周內向他們多次訂購是可行的。回頭客對他們很重要,因此他們不斷向用戶展示廣告。

要點是選擇對您的業務目標有意義的頻率上限。

如何設置自定義組合

您可以通過設置基於 Google Ads 的再營銷的“再營銷”標籤,在 Google Ads 帳戶的共享庫中設置自定義組合。

創建一個新的受眾群體,但這次它將是一個自定義組合。

如果您想定位在到達訂單確認頁面的情況下點擊結帳流程第一頁的用戶,那麼您可能需要設置自定義組合。

選擇您為點擊結帳流程首頁的人設置的再營銷受眾。您可以通過創建新的再營銷受眾並使用該頁面的 URL 來做到這一點。然後,選擇“非此受眾群體”並選擇您為點擊感謝頁面的人設置的再營銷受眾群體。您還可以選擇任何已轉換的人。保存它,然後在您為此受眾創建的廣告組中選擇此自定義組合作為您的受眾。

您還可以使用以下受眾類型構建自定義組合受眾:

  • 客戶名單(目標客戶匹配)
  • 應用用戶
  • 視頻用戶
  • 相似的觀眾

主要要點是考慮什麼可以為您的網站工作並測試所有可行的選項!

當自定義組合和會員期限滿足時

一種對廣告商很有效的策略是所謂的延遲定位。

我們將從一個例子開始。這是一個基於訂閱的服務的客戶端。一些成員選擇按月支付。因此,我們決定創建一個受眾群體,以會員持續時間為 30 天的已轉化用戶為目標。我們做了另一個相同的觀眾,但持續了 90 天。然後,我們通過將 90 天的成員持續時間作為我們的目標並排除觀眾 30 天來製作自定義組合。這意味著我們的目標人群是在轉化後 30-90 天完成轉化的用戶。

會員期限也將與您廣告中的信息相交。如果您提供為用戶提供 7 天免費試用的優惠,則您可以在首次轉化後 7 天開始定位轉化者。

您比任何人都更了解您的銷售週期,因此請想出可以充分利用再營銷為您提供的定位的創造性方法。用戶在最初接觸您的品牌後 30 天、90 天甚至 180 天都會想到您的品牌。相應地調整您的消息傳遞。

如何優化再營銷廣告活動

再營銷廣告優化有幾種不同的形式:

  • 廣告測試
    • 強大的品牌可能會在您的廣告中發揮很好的作用。從這裡開始作為對照,但試驗其他消息。像對待其他廣告一樣對待再營銷廣告,只需牢記您的受眾即可。這些用戶已經熟悉您的品牌,因此您可能需要更進一步才能將他們贏回您的網站。嘗試不同的報價、號召性用語、圖像和您能想到的所有其他內容。
  • 自定義組合測試
    • 我們之前提到過,在組合各種再營銷類別和類似受眾時,您可能會發現不同的結果。繼續測試並找到最適合您帳戶的方法。嘗試不同的 cookie 長度組合。針對 7 到 30 天前訪問過的訪客的消息可能最終對 30 到 60 天前訪問過的用戶不起作用。
  • 頻率上限測試
    • 您不想太煩人,但又想最大限度地增加訪問您網站的感興趣的訪問者的數量。結合再營銷廣告組獲得的展示次數,監控您的受眾規模。也許您的上限太高,而您根本沒有限制任何東西。也許您將其設置得太低並且嚴重限制了廣告的曝光率。
  • 投標測試
    • 在再營銷活動中,印象份額值得監控。你關注的是用戶而不是網站,所以如果你達到 100% 的 IS,你可能會惹惱其中一些用戶。監控您的出價,不僅要考慮成本效益和投資回報,還要考慮展示次數份額。
  • 著陸頁測試
    • 您帶回您網站的用戶已經具有一定的熟悉程度。您應該嘗試將它們發送到同一頁面和全新的地方。您的消息是否迎合了以前去過那裡的人?您是否在之前的網站訪問者已經知道答案的著陸頁上提出問題?測試找出哪種類型的內容與以前的訪問者聯繫最緊密。

雖然您的結果可能會有所不同,但我們發現以品牌為中心的再營銷廣告最成功。這是因為您的目標人群熟悉您的網站。他們可能不會注意隨機的創意廣告,但他們可能更容易注意到宣傳他們知道的品牌廣告。如果您計劃為再營銷訪問者測試特別優惠,則尤其如此。如果他們沒有註意到他們已經訪問過的網站,他們可能不會注意到折扣或促銷。我們最好的建議是從與您的網站和品牌相匹配的廣告開始,將其作為廣告的控制集並從那裡進行測試。

在大多數情況下,您可以將再營銷訪問者引導回他們來自的任何地方。如果他們從產品頁面獲得了再營銷 cookie,則將他們帶回該產品頁面可能是安全的。但是,如果您打算向他們提供特價商品,您需要創建一個反映該交易的自定義登錄頁面。如果他們回到該網站,但沒有看到任何與廣告中承諾的交易有關的信息,他們很可能會退回。

為再營銷廣告做展示位置排除有點棘手。如果您不熟悉我們的意思,當您下載展示位置報告並決定您的廣告在哪些網站上表現不佳而您應該阻止展示您的廣告時,就會發生展示位置排除。當您在展示廣告網絡上處理主題或上下文營銷時,這是一項非常容易的任務。然後,您可以從表面上看性能和相關性。但是,通過再營銷或興趣類別營銷等受眾群體定位,您將定位恰好在該網站上的人。頁面本身的內容相關性在再營銷活動中可能不如在其他展示活動中重要。

所以你會怎麼做?你仍然會有表現不佳的網站,你仍然應該排除它們。儘管我們的目標受眾是訪問過您網站的用戶,但某些帶有廣告展示位置的網站比其他網站更能吸引錯誤的用戶(即不想給您錢的用戶),以一種會引起意外點擊的方式展示您的廣告等。我們建議您對再營銷廣告展示位置表現更加寬容。在目標範圍內盡可能多地容忍這些網站。

再營銷廣告是 Google 網絡上一種強大的定位方法。通過針對您所追求的高度特定的受眾定制您的廣告文案和出價,它可以在您的帳戶中顯示出巨大的回報。

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Bing 的排名因素和算法 – 如何提升 SEO 排名

為什麼要針對 Bing 進行優化?

在搜索引擎的世界裡,特別是在北美和歐洲,有一個 800 磅重的大猩猩需要解決:谷歌。

自 1997 年開始,該公司的品牌已成為搜索引擎本身概念的代名詞。憑藉超過 90% 的全球市場份額,很難超越谷歌在搜索引擎領域的巨大份額。

然而,微軟的搜索引擎 Bing 在全球仍保持著 2.5% 左右的份額。這個相對較小的數字可能具有欺騙性,因為必應在世界上一些最大的市場中的使用率更高,例如美國 (6.5%)、日本 (4.7%)、英國 (4.6%)、加拿大 (4.6%),法國 (4%)、澳大利亞 (3.6%) 和德國 (3.4%)。還應該指出的是,雖然谷歌在全球移動搜索中佔據主導地位(95% vs Bing 的 0.45%),但 Bing 在桌面上的份額為 5.8%,這是一個更受老年人群青睞的平台。

此外,Bing 的搜索引擎算法還支持雅虎的搜索引擎平台,這意味著 Bing 的低市場份額具有欺騙性。通過針對 Bing 的搜索平台進行優化,您也在針對 Yahoo 進行優化。所有這一切意味著,對於希望全面擴展其 SEO 範圍的網站擁有者和企業而言,Bing 仍然可以代表一個小機會。在在線業務的世界中,百分之幾可以產生很大的不同。

儘管在全球範圍內仍然與谷歌相形見絀,但 Bing 在大型市場、桌面搜索和雅虎合作夥伴關係中的持續存在確保它將繼續在 SEO 領域發揮重要作用,即使有些次要,憑藉其自己獨特的搜索引擎算法和排名因素,圍繞優化。

Bing 排名因素及其算法

那麼,Bing 與 Google 相比有哪些獨特之處呢?您如何對 Bing 上的關鍵字進行排名?在為 Bing 定制 SEO 策略時,網站管理員或 SEO 機構應該優化哪些排名因素?

Bing 和 Google 使用大致相同的排名因素,但處理這些因素的方式不同。Bing 的算法至少在一個方面與谷歌的搜索引擎有很大不同:它對機器學習的依賴。根據搜索引擎圓桌會議的 Barry Schwartz 的說法,Bing 的排名算法在超過 90% 的搜索結果中使用了機器學習/人工智能。將此與谷歌的核心排名算法進行比較,Schwartz 猜測其“大約為 20% 左右”。Bing 的高級項目經理負責人 Frédéric Dubut 聲稱,搜索引擎對機器學習的使用允許算法“按照與人類相同的順序對文檔進行排名……”從表面上看,這與谷歌理解查詢的長期目標不謀而合意圖,搜索的人性化方面,但機制可能有所不同。

Bing的排名因素呢?在這裡,Google 和 Bing 也有幾個顯著差異。下表對 Google 和 Bing 的搜索引擎算法使用的不同因素進行了並排比較。

Bing 必應 與 Google 谷歌

因素

谷歌

必應/雅虎

移動優化移動優先指數和獨特的移動排名因素,包括適合移動瀏覽器的網站網站應適合移動瀏覽器並針對移動設備進行優化
標題標籤用作排名信號用作排名信號
內容關鍵詞識別關鍵字的同義詞和上下文確切的關鍵字效果更好
DA & PA(反向鏈接)PA 比 DA 更重要,重點是反向連結的質量考慮 DA 的排名。支持 .edu 和 .gov 網站。
動畫內容不支持動畫能夠抓取動畫並在某些情況下鼓勵它
元關鍵字標籤完全忽略用作垃圾信息信號,而不是排名因素
社交媒體未知或無關緊要社交媒體流行度和分享用於排名
雙重含義查詢對於具有多重含義的關鍵字,更受歡迎的站點將排在第一位提供本地搜索結果

移動友好性

與 Google 相比,Bing 並沒有那麼專注於移動優化。但它仍然關心。當谷歌告訴 SEO 世界它將在 2018 年轉向移動優先索引時,谷歌造成了很大的壓力——向世界發出信號,表明它正在優先考慮移動互聯網瀏覽的主導地位。移動友好性是 Bing 排名的一個因素——他們甚至為此提供了移動友好性測試工具,但沒那麼多。與 Google 類似,Bing 會考慮移動瀏覽器上的視口配置、適當的頁面適合度、文本可讀性、內容間距和按鈕大小。

內容中的關鍵詞

Bing 更依賴於內容中的確切關鍵字。在這個領域,Google 和 Bing 之間至少有一些重疊。兩者都依賴於在內容中使用關鍵字來表明其算法的相關性,但 Bing 的排名算法更關心精確匹配和特定關鍵字的使用。谷歌反而擴大到包括同義詞作為其對內容的潛在語義理解的一部分。

如果您已經為 Google SEO 策劃了一個健康的關鍵字策略——使用同義關鍵字和有價值的長尾關鍵字——那麼您很有可能已經成功獲得更好的 Bing 排名。

域與 URL

微軟的 Bing 也比現代谷歌更喜歡域權限 (DA)。這意味著在考慮搜索時,它更重視整個網站的權威性和相關性。個人頁面權限也有一定作用,但不如 Bing 的主要競爭對手那麼重要。儘管 Google 一直在考慮 DA,但多年來它已經發展到專注於單個頁面的搜索排名因素。

還有證據表明,具有精確關鍵字匹配的域往往在搜索中表現更好。谷歌認為已經過時的東西。沒有理由改變您的域名來嘗試利用這一點——但如果您有一個以關鍵字為中心的域名,那麼您可能會在這一領域看到 Bing 排名表現的差異。

動畫

Bing 有時更喜歡動畫內容(而不是完全不支持它)並強調本地特定的搜索結果。谷歌熟悉這兩個元素,但處理方式仍然不同。

如果您有興趣在兩個搜索引擎之間平衡您的 SEO 工作——請確保您使用的任何動畫都不會影響 Google 閱讀您網頁上主要內容的能力。

反向連結

反向連結也在這兩個搜索引擎中發揮作用。但對於 Bing 來說,反向連結的質量和時效才是重點。似乎較舊的域和具有權威 TLD 的域(例如 .gov.edu、org)往往受到更高的重視。

元關鍵字標籤

Bing 與 Google 的區別之一是它對“元關鍵字”標籤的考慮。多年來,谷歌完全忽略了元關鍵字——因為在 SEO 的早期,它們被嚴重濫用。Bing 的算法確實會查看頁面源代碼中的元關鍵字,因為它們不用於排名。相反,Bing 的算法將它們用作垃圾信息指示器。如果在頁面實際內容中找不到“元關鍵字”標籤中列出的關鍵字,則可能導致頁面被處罰。

社交媒體和分享

這兩個搜索引擎之間最大的區別之一是使用社交媒體和社交分享作為排名信號。谷歌否認社交信號在其排名中發揮作用,但 Bing 證實分享是基於影響力的重要 SEO 排名因素。在社交媒體上流行和頻繁分享的內容可能在 Bing 上排名更高,因為其算法旨在識別社交信號。

對於 Bing,共享和轉發的內容越多,它在 Bing SERP 上的潛在效果就越好。有了這些數據,Bing 上還有更多來自社交媒體的 SERP 功能。例如,搜索引擎的算法能夠從社交媒體獲取數據以放置在其 SERP 知識圖中。

儘管必應在搜索引擎領域的表現普遍被谷歌所掩蓋,但網站管理員和 SEO 等不應低估它在在線領域的地位。憑藉獨特的算法和自己的一組關鍵字排名因素,必應繼續展示其作為可用主要搜索引擎之一的實力。

 

有關如何在 Bing 上排名和獲得戰略性 SEO 優化的更多信息,請聯繫我們。獲得免費的網站諮詢以及有關我們完整的 SEO 資源的信息。

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