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Category: Shopee

14 3 月Shopee聲譽管理

如何舉報 Shopee 的侵權行為

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Shopee 是領先的電子商務平台之一，總部位於新加坡，業務遍及全球 10 多個國家/地區。對於試圖在東南亞市場獲得更多客戶的品牌來說，Shopee 已成為必去之地。 

與任何其他頂級電子商務平台一樣，這種快速增長導致以市場為目標的不良行為者增加。這就是為什麼品牌在投資擴大其在市場上的影響力時必須密切關注這些不良行為者的原因。 

在本文中，我們討論：

  • Shopee的侵權問題
  • Shopee的侵權類型
  • 侵權如何在Shopee上運作
  • 在 Shopee 上舉報侵權行為的步驟
  • 下一步是什麼

Shopee的侵權問題

雖然 Shopee 禁止銷售假冒和侵權產品列表，但該平台不會主動尋找侵權或假冒賣家。與大多數市場一樣，如果客戶、賣家和品牌希望下架商品，則他們有責任積極尋找侵權行為並向平台報告。 

因此，品牌有必要不斷尋找任何類型的知識產權侵權行為，並直接向 Shopee 報告，以免造成收入和品牌聲譽的嚴重損失。 

Shopee的侵權類型

商標侵權：這涉及任何形式的未經授權使用您的註冊商標、商號甚至商業外觀。 

例如，如果其他人在 Shopee 上將您的商標標識或顏色用於他們自己的產品上，您可以以商標侵權為由對其進行舉報。

侵犯版權：這涉及未經授權使用您受版權保護的內容，例如圖像、產品名稱等。 

例如，當詐騙者試圖通過使用您品牌的原始圖片或產品描述來銷售仿冒或假冒產品時，這被視為侵犯版權。

專利侵權：未經授權製造或倒賣專利產品。

例如，如果您在 Shopee 上看到假冒您的專利產品之一，您可以將其舉報為專利侵權並刪除該列表。 

了解如何使用 LANCER 在市場上保護您的品牌

侵權如何在Shopee上運作

不良行為者一天比一天聰明，並在 Shopee 上使用更新的技術來愚弄毫無戒心的客戶。 

以下是詐騙者對 Shopee 發起侵權的多種方式中的一些：

假貨 

詐騙者以很大的折扣出售仿冒的原裝產品，並通過添加原裝產品圖片和描述來使產品清單看似真實。在大多數情況下，詐騙者聲稱自己是第三方賣家或再分銷商

但當然，當客戶收到產品時，他們意識到質量不符合他們的期望。雖然許多人可能會猜到他們被騙了，但其他人可能最終會指責您的企業製造質量低劣的產品——所有這些都會對您的品牌聲譽產生不利影響。

完全沒有產品的虛假列表

Shopee 上也有騙子發布產品列表，即使他們根本不擁有這些產品——無論是假的還是真的。這些詐騙者的目標是快速獲利，並在客戶開始質疑時立即消失。有些甚至可能會向客戶提供虛假的跟踪號，只是為了聲稱產品丟失了。 

也有詐騙者敦促客戶在 Shopee 平台外付款以獲得“額外折扣”，然後他們在收到付款後立即阻止客戶。由於付款不是在 Shopee 上進行的，客戶除了指責該品牌外，無處舉報該騙局。

虛假評論

詐騙者可以創建他們想要的所有虛假產品列表，但客戶向他們下訂單的唯一方式是他們信任賣家。這就是騙子利用虛假評論來創建外觀真實的產品列表並欺騙客戶的原因。

在 Shopee 上舉報侵權行為的步驟

要在 Shopee 上舉報知識產權侵權，您需要手動追踪侵權產品列表，然後通過填寫網站上提供的知識產權表格來舉報。

以下是您需要證明侵權的文件：

對於假冒和商標侵權：

  • 商標註冊文件
  • Shopee稍後可能會要求提供侵權圖片證明

版權 

  • 版權登記文件 
  • 稍後Shopee可能會要求提供侵權圖片證明

專利侵權

  • 專利註冊文件

工業設計

  • 外觀設計登記文件

對於所有類型的侵權舉報，如果您不是知識產權擁有者，您還必須上傳授權書。

準備好文件後，現在是填寫表格的時候了 

1- 您將需要提供您的姓名、您與 IP 擁有者的關係以及您的聯繫信息。完成後點擊下一步

2- 編譯所有侵權產品列表 URL 的清單並將其作為 Doc 或 Excel 文件上傳

3- 提供您的 IP 註冊號並聲明 IP 是否在產品上市銷售的同一國家/地區註冊

4- 提供您的品牌名稱並註明侵權產品已上市銷售的Shopee地區  

5- 選擇投訴的性質，然後在“投訴理由”部分，您可以提及這些產品列表如何侵犯您的知識產權

下一步是什麼

跟踪和報告 Shopee 的侵權行為對於保護您的收入和品牌形像是必要的，尤其是當您認真考慮在東南亞市場拓展業務時。 

LANCER 幫助保護您在所有主要市場（包括 Shopee）上的業務，其人工智能軟件可以自動檢測、驗證和刪除侵權行為 

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22 1 月Shopee電子商務

增加shopee訪問量的2種簡單方法

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為了使銷售對Shopee上的客戶更具有吸引力，您的賣場需要有相當高的shopee訪問量，這證明您的賣場信譽良好，足以讓客戶購買您的商品。那麼你知道如何增加shopee的互動嗎？讓我們在下面找到與 LANCER 的文章。

我想買 Shopee 蝦皮的粉絲、銷量及關鍵字排名→

目錄

什麼是shopee的訪問？

shopee流量，也稱為蝦皮流量，它和其他電商平台一樣，shopee流量是在交易大廳訪問您店舖的顧客數量。
如果shopee上的訪問次數被越來越多的人選擇查看商品內容，說明你的店鋪受到shopee的賞識，店鋪信譽好，產品質量好，吸引了用戶。
當您的商店擁有大量的 shopee 流量時，這裡有一些好處： 
  • 增加下訂單的數量。
  • 當shopee的訪問量很高時，提高品牌知名度。
  • 在 Shopee 的 AI 系統眼中提升信譽良好的商店形象。
  • 提升在 Shopee 搜索引擎中的排名。
  • 增加相關推薦的出現次數。

為什麼商品在shopee上流量高但訂單量低

如果顧客光顧shopee只是為了了解 你的產品，並沒有選擇和放棄訂單的意願，可能是以下幾種原因造成的：

店鋪售價

價格是顧客最先注意到的，往往有與其他店鋪比價的習慣。
因此，如果你的產品與競爭對手的相比價格太高，有可能顧客只會瀏覽，這意味著在 Shopee 上的銷售量和訪問量也會減少。 .

商品銷量低

商品的銷量，多虧了那個印象，當shopee光顧你的店舖時，顧客會有這樣的判斷：這個產品質量好不好，賣得好不好，從而導致顧客的購買決定。

該商品沒有吸引人的形象 

除了上述因素外，圖片是第一眼吸引顧客的因素，可以帶動shopee的訪問量和購買決定。
因為在網上購物時，他們無法檢查或評估外面產品的質量，因此客戶通常會尋找該產品的真實圖片。 

shopee的瀏覽量重要嗎？ 

這一點非常重要，如果shopee的訪問量越高，訂單的機會就會越多。大量的產品瀏覽量會導致優質的選擇，從而導致產品暢銷並獲得理想的收入。 。那麼如何提高shopee的訪問量呢？
您可以應用下面列出的一些方法，具體如何增加shopee的訪問量：
  • 建議通過對關鍵字出價和發現……來投放廣告。
  • 應該定期在 Feed 和直播中發帖。
  • 應該加入 Shopee 的計劃，例如 Flash Sale，…
  • 增加shopee的訪問量。

如何增加shopee的互動

加入並註冊 Shopee 促銷活動

加入Shopee的促銷、打折等多項支持賣家的活動，可以幫助您快速增加shopee的客流量，尤其是物美價廉的商品，合適的銷售會更受買家的歡迎。 
以下是為促銷活動創建折扣代碼以吸引客戶和增加shopee 訪問量的步驟：
  • 第 1 步：您需要登錄您的帳號到“供應商頻道”。
  • 第 2 步：然後選擇“渠道營銷”並按“我的優惠券代碼”。
  • 第 3 步：接下來，選擇並創建一個新的折扣代碼。商家可以在每個可選產品上生成全店或所有可能的產品折扣代碼。
  • 第 4 步：最後，需要填寫優惠券的詳細信息，如代碼類型以及顯示設置。在這裡，您可以為您的Coupon Code設置一個最低訂單金額，設置如何吸引shopee流量到您的商店。
這樣你會得到很多來自真實客戶的有機shopee訪問。此外，產品的折扣，利潤減少，或者如果你沒有一個合理的政策，你可能會蒙受損失。

使用店鋪裝修功能

作為平台提供給商家渠道的一個功能，讓你在店舖首頁的新設計上更加靈活，因為你創造性地安排了介面來吸引眼球，顧客來你的店鋪增加了對shopee的訪問量。

需要在 Shopee 上優化 SEO

我們建議使用此方法在搜索結果中優化您賣場的產品，以便當客戶搜索您商店的產品名稱時，您商店的產品名稱出現在排名上。 .
這樣，自然有助於增加shopee的訪問量。它還可以建立客戶信任。

將產品連結放在 Shopee 聊天部分的示例答案中

為您的商店增加shopee 流量的第一種方法是利用 shopee 網絡聊天。
有了一個示例問題，你就可以自定義你想要的任何方向的內容，所以要增加shopee的訪問量，你應該把你的產品鏈接放上去，這樣更容易接觸到客戶。
相反，他們更容易找到你的產品，節省時間以及等待商店的回應，而且關閉率也很高，導致shopee的訪問量增加。

如何增加shopee點贊數

Shopee 上的點贊以每個產品的心心點擊次數表示，類似於 Facebook 上的點贊按鈕。
點贊顯示了顧客對那個產品的喜愛和興趣，但有時只是因為顧客不小心點到了可愛的愛心。
一些賣場認為，在 shopee 上增加點贊數和訪問量將使產品更容易銷售和訂購更多。
基於用戶對產品點贊多的人群心理，會讓他們相信該產品有信譽和質量，應該購買該產品，所以shopee平台會依賴shopee上的訪問量等產品採取更明顯的優先地位？
這個概念看似正確，但實際上，shopee顧客往往不看shopee的訪問量和產品的點贊數，部分原因是顧客在網上購買，不直接接觸產品，不看外觀。另外，更重要的評價標準也會不同.

增加Shopee商品點贊數的 2 種方法

參與Shopee促銷活動

可以說是增加shopee點贊和訪問量的方法之一，讓你的產品更有名氣和效果，同時你的店鋪也會比其他店鋪評價更高，更值得購買。
此外，這意味著您必須為賣場的產品提供許多促銷和代金券才能獲得大量的購物訪問量以及商店追隨者以增加用戶關注度。
關於如何加入的小提示：進入“Seller Channels”，然後在“My Program/Shopee Program”中選擇Marketing Channels。

店鋪之間的交叉互動和交換收藏夾

如果這樣應用的話，你獲得的點贊質量和上面的方法是一樣的。但是，這會幫助你的店鋪獲得更多的好評，吸引更多的客戶和訪問量。在shopee上的訪問量更高。
 
以上是關於shopee訪問量的有用信息，LANCER 為您分享的信息希望對您有所幫助。感謝您提供跟踪信息！ 
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22 1 月Shopee電子商務

增加 Shopee 訂單的9種方法，有效增加銷量

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有什麼方法可以增加 Shopee 的訂單以提升銷量和營業額嗎？讓我們參考以下 LANCER 文章中可以正確完成 9 種簡單有效增加 Shopee 訂單的方法。

我想買 Shopee 蝦皮的粉絲、銷量及關鍵字排名→

目錄 

9招增加 Shopee 訂單，有效提升銷量

目錄

增加 Shopee 訂單的9種方法，有效增加銷量

如何在Shopee上增加訂單是很多賣家關心的問題之一？如果您想在Shopee增加訂單，您可以參考以下方式。我們推薦的增加訂單的方法很簡單，馬上就可以應用。

1.為產品投資高質量的圖片和視頻

想要在Shopee上增加訂單，首要的前提是你需要對產品的圖片和視頻進行適當的投資。產品的圖片和視頻越吸引眼球，您就越接觸到更多客戶。為客戶營造對產品的好感也是有助於提高成交概率的因素之一。

發布的產品需要顯示每個細節，正確的 Shopee 照片尺寸。提供產品的完整信息和隨附的禮品計劃（如果有）。優先為產品選擇合適的背景，以突出您提供的產品。

2.實施SEO優化策略

為了幫助客戶接觸到更多的產品，有必要建立一個合適的Shopee SEO策略。首先，您需要使用內部和外部工具制定 SEO 關鍵字計劃。店鋪可以關鍵詞命名，商品標題需要包含主關鍵詞和次關鍵詞。此外，產品描述還應該使用更多的主要和次要關鍵詞，以提高可搜索性。

3.利用Shopee的營銷渠道

Shopee 是支持供應商許多營銷渠道的電子商務網站之一。要增加 Shopee 的訂單，您還可以應用他們提供的促銷活動。Shopee 的誘人促銷活動包括我的折扣代碼、閃購或促銷組合。

4.使用漏斗頂部產品

為了擴大客戶範圍，您可以使用以極低價格銷售的頂級品牌。這是您一起銷售其他產品的機會之一。在為漏斗頂部選擇產品時，應選擇價格具有競爭力的熱銷產品。

>> 查看更多：如何優化您在shopee上的店鋪以提高工作效率

5.投放廣告以增加Shopee的訂單

想要增加產品銷量，也可以花點錢在Shopee上投放廣告。Shopee的廣告方案也相當多樣，包括關鍵字競價、Shopee廣告或發現廣告。

6.將客流從其他渠道引流到蝦皮

如果你擁有其他渠道的流量來源，你也可以拉入Shopee來增加訂單量。Facebook、Tik Tok 或 Google 上的廣告程序可用於增加商店的流量。您還可以加入 Facebook 群組來為您的商店吸引流量。

>> 另請參閱：賣家必須知道的Shopee店鋪如何增加流量。

7.使用Shopee直播功能

利用平台上的直播功能也是增加Shopee訂單的一種方式。Shopee 上的直播讓客戶可以輕鬆地直接在電子商務網站上購買商品。店主無需擔心在直播過程中丟失訂單或客戶信息。

8.監控、分析和優化Shopee的銷售

通過這種增加Shopee訂單的方式，您需要根據分析指標定期優化您的店鋪。這是您評估店鋪情況的方法之一。制定適當的營銷策略以提升客戶體驗。

9.照顧客戶，增加客戶體驗

除了上述增加蝦皮訂單的方法外，照顧客戶增加客戶體驗也是增加蝦皮訂單的有效方法。其中，您的任務是支持對產品的熱情建議以及在每個階段照顧客戶。

客戶在購買任何產品時遇到問題，均支持保修和換貨。您可以編寫或打印附在產品上的客戶感謝信，以增加令人興奮的購買體驗。

有了關於如何增加Shopee訂單的信息，希望您可以申請。增加訂單是一項需要大量時間和精力的工作。為了有效支持，您可以使用 LANCER 蝦皮增加銷量及提升關鍵字排名服務。使用該服務可以讓您輕鬆的上蝦皮首選賣家，並提升整體營業額。

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15 1 月Shopee電子商務

為什麼您的 Shopee 商店需要 SEO優化，以及如何做？

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Shopee （中文:蝦皮）是東南亞領先的電子商務平台之一。平台上有很多Shopee賣家，脫穎而出的競爭非常激烈。

更多銷售的關鍵是確保您的客戶能夠找到您！確保這一點的最佳方法是通過搜索引擎優化，又名 SEO。所以，作為Shopee 賣家，你必須學習 SEO優化 基礎知識。

這篇文章的目的就是幫助您做到這一點。

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什麼是 SEO優化，它如何在 Shopee 上幫助您？

當客戶搜索產品時，SEO 有助於提高您的產品列表頁面在 Shopee 搜索結果頁面上的排名和曝光度。哦，95% 的客戶都是通過搜索開始尋找產品的，因此 SEO 非常重要。

SEO優化的主要好處是：

  • 它有助於增加商店的有機流量。
  • 您的產品列表將出現在相關搜索結果中，幫助您將產品連繫到更多客戶。
  • 良好的搜索引擎優化可以幫助您通過在更多搜索中排名來擊敗Shopee上的競爭對手。
  • 更多相關流量 = 更多銷售額。

SEO 需要相關的關鍵字才能工作。關鍵字是客戶在搜索欄中添加的用於購買或查看產品的關鍵字。您必須使用這些搜索關鍵字優化您的產品列表頁面，以獲得流量和收入。

例如，如果您是咖啡銷售商並且您的客戶搜索“best arabica coffee”，那麼您的 Arabica 咖啡粉列表應該會出現在搜索結果中。

您如何為您的 Shopee 產品列表實施 SEO？

關鍵字研究

SEO優化 的第一步是識別您的客戶在搜索您的產品時使用的關鍵字。這個過程稱為關鍵字研究，它是 Shopee SEO優化 的重要步驟之一。

作為 Shopee 賣家，您應該在開始關鍵詞研究之前問自己幾個問題。

  • 誰在搜索我的產品？
  • 人們在尋找我產品的哪些方面/功能？
  • 誰是我的競爭對手？

例如，如果您銷售優質阿拉比卡咖啡-

  1. 誰 -> 咖啡愛好者，咖啡師
  2. 哪些方面？-> 烘焙類型、香氣、豆類來源
  3. 競爭對手 -> Nescafe、Lipton、Starbucks 等。

有了以上信息，您可以集思廣益，您認為您的客戶會使用這些初始搜索詞來搜索您的產品，例如“Arabica Coffee Beans”、“Roasted Coffee Beans”、“Barista Special”等。

您現在可以使用這些廣義術語，並使用Shopee 的 AD 關鍵字工具、Shopee 自動完成和Ubersuggest搜索高度相關的關鍵字。這些工具將為您提供人們在尋找您的產品時正在搜索的關鍵字列表。

您可以在營銷中心> Shopee Ads > Create New Ads > Search Ads (然後選擇任何一個產品) > Add Recommended Keywords (在Keyword Settings下) > Add Keywords找到AD Keyword Tool，您可以在其中輸入您的關鍵字以找出他們的搜索量。

在Shopee主頁，您可以在搜索框中輸入您的關鍵字，以查看相關和熱門關鍵字的列表。

Ubersuggest等網站也可以幫助您找到成功的關鍵字。

您甚至可以將您的產品類別放在 Google 上，然後向下滾動到頁面底部。谷歌會推薦其他搜索詞，它們也可以是很好的關鍵字提示。

如您所見，有許多不同的方法可以搜索關鍵字。然而，最重要的是找到“相關”的關鍵詞。

找到相關關鍵字後，只需將其添加到表/數據庫中進行進一步處理；您可以使用 Microsoft Excel 或 Google Sheets 輕鬆創建數據庫 – 類似於我們在下面製作的數據庫：

在搜索關鍵字時，您會發現任何產品都可能有數百個關鍵字。那麼，如何為 SEO 選擇最佳關鍵詞呢？

在為您的 Shopee 產品 SEO 標題選擇關鍵字時，請記住以下三個關鍵因素：

關聯

任何關鍵字最重要的因素是它與您的產品準確匹配。如果您將關鍵字“茶粉”添加到“咖啡列表”，您將立即失去排名，因為客戶在搜索茶時會跳過您的產品列表。

它可能看起來很明顯但可能會被遺漏，因此如果關鍵字與您的產品沒有直接關係，請跳過它。


高購買意向

通過了解客戶的心態，您會發現人們在“研究模式”下搜索產品的方式與在“購買模式”下搜索產品的方式不同。

例如，研究意圖 –

“最佳黑咖啡”或“兒童咖啡”

這些搜索可能會促成銷售，但目的是查看選項。

採購意向

“黑咖啡 500 克”或“雀巢速溶咖啡 3 合 1 包”

不同之處在於這些搜索是精確的。客戶已經知道他們想要什麼。他們需要找到產品，如果滿足他們的需求，他們就會購買。

在進行 SEO 時，我們的目標是使用“購買意向”類別中的關鍵字來幫助出現在準備購買的客戶面前！

高流量潛力

流量潛力是指如果您成功為該關鍵字排名，您將獲得多少流量。出於這個原因，您應該針對一些具有高搜索量的關鍵字進行排名（可以在 Shopee 的 AD 關鍵字工具中找到）。

因此，在決定關鍵字之前，請按照以下步驟操作：

  • 在各種工具上搜索與您的產品相關的一系列不同關鍵字
  • 比較關鍵字相關性、購買意願和流量潛力
  • 選擇具有高購買意願和流量潛力的相關關鍵字

如何使用 Shopee 關鍵字工具為您帶來優勢？

您可以使用任何關鍵字工具進行徹底的研究，但有必要在 Shopee 本身上進行搜索。

Shopee Ads Keyword 工具是賣家可用的最佳工具之一。該工具可幫助賣家對付費廣告的關鍵詞進行競價。您可以用它來研究關鍵字並找到他們的搜索流量，出價高（超過 MYR1/SGD1）的關鍵字，它也表明了高意圖！

因此，一旦您通過上述方法確定了關鍵字列表，請將它們添加到 Shopee 關鍵字工具中。系統會展示平台30天的關鍵詞搜索流量。基於此，您可以決定要為其排名的最佳關鍵字，因為這些是我們將 SEO 優化我們的產品列表的關鍵字……

產品標題+描述

一旦你有了最終的關鍵字列表，下一步就是將它們添加到你的產品標題和描述中。

產品標題的最高優先級是因為 Shopee 的算法在很大程度上依賴於標題來將購物者連接到正確的產品。

使用“命名模板”輕鬆創建良好的 SEO 標題。

讓我們解釋一下：

通用標題格式：

品牌名稱 – 產品標識符 – 產品規格/屬性 – 詳細信息/優點/使用地點

例子：

Raintree Singapore Laksa Cookies (Spicy / Savory Flavor | Handmade – 72g ) – 下午茶點心，送禮佳品

這是不同產品類型的備忘單：

在編寫這些標題時，必須牢記以下幾點：

  1. Shopee 標題有 XX 個字符的字數限制，因此您不能超過它。
  2. 標題需要針對移動搜索進行優化。品牌、產品名稱和主要關鍵字必須位於標題的開頭，因為在移動設備上，標題的其餘部分將被隱藏。
  3. 標題的格式很重要，以便於閱讀。這意味著使用像這樣的簡單工具將您的標題大寫。
  4. 使用諸如 – 或 / 之類的分隔符來分隔標題，不要使用諸如“and”之類的連接詞，因為它們會佔用空間。
  5. 不要在標題中重複關鍵字。
  6. 沒有關鍵字填充：標題應該信息豐富但也簡潔。優化 SEO 並不意味著你應該用太多的關鍵字來填充它們，以至於它們變得難以理解。它可能會產生負面影響，因為客戶會看到您的產品但無法識別它。

優化產品標題後，您應該將沒有進入標題的關鍵字添加到描述的不同部分。關於這是否有助於 SEO 的數據並不多，但如果 Shopee 的算法發生變化並更加關注描述中的關鍵字，添加它總是更好。

請記住，在標題和描述中添加關鍵字是必不可少的，因為只有這樣 Shopee 算法才能追踪它們並在搜索頁面上顯示您的產品列表。

好的 SEO 與 不好的 SEO 的例子

糟糕的搜索引擎優化

查看標題如何僅提及產品名稱和 3 個詞的描述。該特定產品列在 Shopee 搜索結果的第 14 頁，關鍵字為手套。

良好的搜索引擎優化

查看Shopee賣家如何添加帶有關鍵字和數量的長產品名稱。更好的是，標題還有當地語言的關鍵詞。

錯誤描述

描述沒有要點並且格式不正確。它幾乎沒有任何關鍵字，也不會試圖說服客戶購買它。

很好的描述

看看這個賣家寫的詳細描述就知道了。它解決了客戶的所有問題並消除了任何疑慮。它還具有有助於其在搜索頁面上排名的關鍵字。最重要的是，格式正確。

為什麼要這麼努力做SEO優化？

SEO優化 可幫助您在正確的訪問者面前進行排名和展示。它提供了大量的免費流量，因為每次購物者搜索您為產品優化的關鍵字時，它都會顯示在搜索頁面上。

這對於商店的長期增長和銷售至關重要。

一些賣家不實施 SEO 的原因之一是，與其他流量驅動程序（如 Shopee 付費廣告）不同，SEO 需要時間來顯示其結果，這就是原因；

耐心是關鍵

您將必須持續優化現有的產品列表和新的產品列表。任何策略都需要 3 到 4 個月才能顯示真正的流量提升，但流量是自然的並且會一直存在。

在第一次 SEO優化 之後，您需要重新評估您的產品列表每個月獲得的流量，看看流量是否有所增加。如果結果不符合預期，您可以重新評估並更改您的策略。

SEO優化是一個長期持續的過程；這不是一次就能完成的快速破解。

我們希望本指南對您有所幫助；在您的 SEO優化 努力中一切順利。

您是否為您的 Shopee 商店嘗試過 SEO優化？您的 SEO 優化策略是否按預期工作？

如果您需要 SEO優化 幫助，LANCER 會為您效勞。我們有一個 Shopee SEO優化 專家團隊，他們將深入研究您的產品並進行研究，以在 SEO優化 的幫助下為您的 Shopee 商店帶來更多的自然流量。
立即與我們聯繫！

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13 1 月Shopee電子商務

如何在 Shopee 上銷售：完整指南

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數字世界給我們最好的禮物不是社交媒體，而是電子商務。它讓購物變得如此簡單。你想要一副新眼鏡嗎？在線訂購。你想買一件白T卹嗎？在線訂購。電子商務已經從一個想法變成了我們的日常現實。 

世界各地湧現出許多電子商務平台。亞馬遜可能是最全面的在線電子商務平台，但仍然有在當地流行的電子商務商店。Lazada曾經是東南亞最受歡迎的電商平台。但現在它有很多競爭對手。它的主要競爭對手之一是 Shopee。

在這篇文章中，我們將告訴您有關如何在 Shopee （蝦皮）上銷售的所有信息，以幫助您快速自信地開始成為蝦皮首選賣家。

我想進一步了解 Shopee 蝦皮電商營銷服務

目錄

什麼是 Shopee 蝦皮？

Shopee（中文名:蝦皮）成立於2015年，隸屬於Sea Group。其總部位於新加坡。七年多來，它的市場份額和知名度呈指數級增長。

電子商務銷售和履行經常混合使用 C2C 和 B2C 方法。儘管 Shopee 最初是一個 C2C 網站，但它很快就轉向了 B2C 模式。它現在被認為是東南亞最大的電子商務平台之一。

儘管相對較新，Shopee 正在與 Lazada 爭奪頭把交椅。阿里巴巴集團擁有 Lazada，後者在中國設有公司辦事處。它具有強大的品牌親和力和額外的資金支持。

然而，Shoppe 憑藉其穩健且以賣家為中心的方法和技術（包括免除賣家的佣金和上架費用）有望在電子商務和國際銷售領域取得進展。

Shopee 起步不大，但已經在大多數東盟成員國開展業務，包括新加坡、馬來西亞、泰國、越南、印度尼西亞、菲律賓、台灣和韓國。

通過在 Shopee 上銷售，企業將進入一些工業化程度最高和發展最快的東盟國家。

Shopee 在哪些國家/地區可用？

根據 Shopee 在其幫助部分提供的信息，Shopee 可在菲律賓、台灣、泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞和越南使用。

  • 新加坡蝦皮 (Shopee.sg)
  • 馬來西亞蝦皮 (Shopee.com.my)
  • 泰國 (Shopee.co.th)
  • 越南 (Shopee.vn)
  • 印尼 (Shopee.co.id)
  • 菲律賓蝦皮 (Shopee.ph)
  • 台灣 (Shopee.tw)
  • 韓國 (shopee.kr)

Shopee目前統治著東南亞電子商務市場。它遵循的是C2C模式，但很快就變成了C2C和B2C的混合體。幾年來，Shopee 和 Lazada 一直在相互競爭。新加坡的 Sea Group 擁有 Shopee，而 Lazada 則由總部位於中國的阿里巴巴擁有。

為什麼要在 Shopee 上銷售？

東南亞市場有很多電商可供賣家選擇，那為什麼選擇 Shopee 呢？

無佣金

Lazada 收取 4%-8% 的佣金，而 Shopee 不向賣家收取佣金。雖然利潤率可能會降低，但平台仍然不向賣家收取任何佣金。因此，您可以將利潤全部留給自己。任何想入門的賣家都可以免費成為Shopee賣家。

免運費

並非所有 Shopee 買家都可以享受免費送貨服務，但從參與免費送貨補貼 RM15 或 RM40 計劃的賣家那裡購買商品的顧客，只要消費滿 RM15 或 RM40 即可享受免費送貨服務。對於潛在買家來說，免費送貨通常是一個很有吸引力的賣點，因此如果您提供免費送貨服務，您可以獲得更多客戶。

龐大的客戶群

Shopee 網站是東南亞和台灣增長最快的電子商務商店，2021 年第二季度訪問量超過 5400 萬。當您開始在 Shopee 上銷售時，您將擁有龐大的受眾群體。 

在線市場是銷售產品的好方法，因為受眾已經存在。光靠你一個人是搶不到這麼多眼球的。很難通過您的商店輕鬆接觸到那麼多人。Shopee 賣家受益於一個已經龐大的市場，在台灣和印度尼西亞市場擁有據點。

如果您想在東南亞開展自己的電子商務，Shopee 是最好的平台。但是從哪裡開始呢？如何開設 Shopee 店鋪？

如何開始在 Shopee 平台上銷售？

登記

要開始在 Shopee 上銷售，您需要註冊。

  • 訪問您所在國家/地區的 Shopee 網站。
  • 點擊屏幕左上角的“在 Shopee 上銷售”

  • 該鏈接會將您定向到賣家中心。

  • 點擊沒有帳號？在此註冊。
  • 然後，添加您的號碼並使用屏幕上顯示的拼圖進行驗證，如下面的屏幕截圖所示。您必須通過在刻度上拖動紅色按鈕來完成拼圖。

  • 下一步是添加發送到您號碼的正確驗證碼。

  • 創建一個強密碼，然後點擊“註冊”

  • 該過程的下一階段包括註冊為賣家。

  • 點擊開始註冊。
  • 然後您必須填寫 TAX ID 和相關詳細信息，如 GSTIN、PAN、企業名稱、企業實體、密碼、企業地址、將企業地址設置為取件地址？

-接下來，您必須輸入商店信息，如商店名稱、電子郵件 ID、電話號碼、簽名（上傳您簽名的掃描 PDF），然後寫上“您是如何聽說 Shopee 的？”

  • 最後，勾選我同意 Shopee 的條款和服務。
  • 點擊提交。

恭喜，您的店鋪資料已完成！

這個過程與印度次大陸相同。在其他國家，Shopee 賣家必須輸入類似的詳細信息才能註冊。

還有另一種解決方法。您可以通過驗證您的號碼和郵件 ID 來設置商店。稍後您可以使用您的號碼和密碼登錄該帳號。之後，您也可以完成您的個人資料。這是你如何做到的，

– 使用您的號碼或電子郵件 ID 登錄 Shopee 賣家中心。

  • -在 Shopee 賣家中心首頁，點擊店鋪設置，
  • –添加店鋪名稱、店鋪描述和店鋪圖片。

商店名稱應該可靠且相關。寫一個簡短、吸引人的描述，以吸引購物者光顧您的商店。 

您可以包含有關您銷售何種產品或何時可以聊天的信息。不要包含個人信息，例如電子郵件或電話號碼。在添加圖像時，確保它們是高質量的。

設置取貨地址

在 Shopee 上創建您的第一個產品詳細信息頁面之前，您需要添加一個地址。有兩種方法可以做到這一點：

  • 在註冊過程中，當系統詢問是否將公司地址設置為取件地址時，點擊是。

或者

  • 轉到賣家中心，然後點擊頁面左下角的我的地址。

  • 選擇添加新地址

  • 輸入全名、電話號碼、地址等。
  • 選擇設置為取貨地址並點擊“保存”

現在您已經輸入了有效的取貨地址，是時候開始發布產品了。

創建產品列表

  • 登錄賣家中心

– 選擇我的產品。

  • 點擊顯示+ 添加新產品的紅色按鈕。
  • 輸入產品詳細信息，例如產品名稱、產品描述、類別、品牌、材料、尺寸等。

  • 點擊屏幕右側的媒體管理。
  • 如果需要，上傳產品圖片和尺碼表。
  • 點擊送貨
  • 輸入包裹重量、運費等。

  • 點擊保存並發布

好了，Shopee 上的首次上市完成了！這就是您開始在 Shopee 上銷售的方式。

如何成為 Shopee 首選賣家？

如果您想成為 Shopee 的首選賣家，請記住以下幾點。

Shopee 首選賣家

  • 專注於在 30 天內獲得 75 個或更多訂單（唯一和淨訂單）
  • 店鋪整體評分應在4.7以上
  • 聊天回复率85%以上
  • 正品 – 100%

從 Shopee 收到 Preferred 徽章表明您是可靠的賣家，有助於提高客戶的信任度。這會增進您與客戶之間的關係，鞏固忠誠度。 

忠於客戶意味著您的銷售額會更高 – 因此，鼓勵這些客戶向您購買產品至關重要。

如果您想獲得徽章，請訪問Shopee 更新。該鏈接將引導您進入註冊頁面以提交您的 IC 號碼，以及您持有 IC 的照片。提交後，Shopee 將審核您是否符合 Shopee preferred seller 的資格。

如何在 Shopee 上創建銷售的產品列表？

當您製作產品列表時，目的是吸引客戶。一個好的產品listing必須——

  • 出現在搜索結果中/產品可搜索性
  • 應該在視覺上吸引潛在客戶
  • 應該很詳細
  • 應該能夠將潛在客戶轉化為買家。

您如何在 Shopee 商店上創建產品列表，讓人們注意到您的產品？

這很簡單，您不需要了解任何技術細節。按照您希望查看產品詳細信息頁面的方式定制您的產品列表，並確保 Shopee 應用程序用戶看到您的產品。

精簡目標受眾

您需要針對您的產品具有合適買家角色的人群。比如你想賣護膚品；您不應該針對大多對產品不感興趣的中年男性。

關鍵字研究是針對合適人群的第一步。它可以幫助您找到受眾正在搜索的大量相關關鍵字。當您發布未針對關鍵字優化的產品列表時，它們不會出現在 Shopee 的商品搜索結果中。因此，如果您想開始銷售產品，請先瞄準合適的受眾。

很棒的產品描述

你能看出這裡的產品描述有什麼問題嗎？產品名稱或標題全部錯誤且不准確。它不是中長裙；這是一條迷你裙。輸入產品描述時的一個小失誤可能會讓您的客戶付出代價。 

無論您是在 Amazon 還是 Shopee 上銷售商品，詳盡的產品描述都會讓您離轉化更近一步。要創建成功的產品列表，您需要執行以下操作：

  • 創建結構良好且相關的產品標題（產品名稱）。不要寫得太長，標題中每個單詞的第一個字母都要大寫。

  • 在標題中添加關鍵字會增加在搜索排名中顯示更高的機會。
  • 為您的產品選擇正確的類別，因為它可以讓客戶更容易通過手動搜索找到您的產品。您可以通過以下方式找到蝦皮分類列表：登錄蝦皮賣家中心>我的商品>批量工具>批量上傳>分類列表。

  • 輸入所有正確的產品屬性。您應該為您的產品輸入準確和精確的產品屬性。您的產品將更加可見和可搜索，並且客戶將能夠對他們購買的商品做出明確的決定。
  • 高質量的產品圖片可以成就或破壞列表。網上購物者可能對產品沒有感覺，但他們確實依賴於好的照片。賣家需要上傳至少兩張或四張圖片才能吸引顧客。您在 Shopee 上每件產品最多可以上傳九張照片。

現在您有了可以轉換的產品列表，您需要繼續下一步 – 運輸。當客戶下訂單時，您必須確認訂單。然後你必須開始運送產品。感謝 Shopee，運輸過程變得更加容易。

如何開始使用 Shopee 運送您的訂單？

Shopee 賣家的最佳選擇是使用 Shopee 支持的物流進行運輸。但您也可以使用非 Shopee 支持的物流發貨。

  • 安排發貨。
  • 發貨前打印出貨單。

在 Shopee 上安排發貨有兩種方式，通過 Shopee 支持的物流和通過非支持的物流。在使用 Shopee 建議物流時，您可以使用自提選項或自行投遞。這是您可以同時做到的方法-

使用 Shopee 支持的物流來安排發貨

  • 登錄賣家中心
  • 選擇我的貨件
  • 點擊安排發貨

-你有兩個選擇：我會送你，我會安排接送。

如果您希望物流運輸公司從您那裡取貨，請點擊我會安排投遞。但如果您要自己投遞產品，請選擇我會投遞。然後點擊確認

我會自行送件

當您選擇此選項時，您必須自行將貨件送到附近的派送辦公室。

  • 注意跟踪號碼
  • 下載包列表
  • 將產品放在裝運中心。

我會安排取件

點擊確認後，您需要安排取件。

  • 通過選擇日期和時間段來設置取件時間表。
  • 如果有的話，為送貨合作夥伴添加必要的說明。
  • 檢查您的取件地址。
  • 選擇安排接貨

打印出貨單

要打印出貨單，您需要執行以下簡單步驟 –

  • 登錄賣家中心
  • 轉到我的貨件 > 點擊批量發貨

選擇Download Shipment documents，選擇你要準備的產品

在“大量下載”部分下，選擇您要下載的裝運文件。

這就是您通過 Shopee 支持的物流運送有價值的產品方式。但如果您想通過非 Shopee 支持的物流自行安排運輸，則流程與上述略有不同。

通過非 Shopee 支持的物流安排發貨

  • 登錄蝦皮賣家中心。
  • 點擊我的貨件
  • 通過送貨合作夥伴運送訂單後，選擇運送。

  • 添加訂單號（自動填寫）、買家姓名、聯繫電話和地址等詳細信息。添加當前的 Tracking id 並添加 Shipping 選項（送貨合作夥伴）。

  • 點擊Ship，您的工作就完成了。

Shopee RM40 免費送貨計劃

Shopee 於 2021 年 3 月 1 日開始向賣家推出全新的 RM40 免費送貨計劃。該計劃為購物者提供免費送貨，免費送貨的服務費成本降低 2%。 

他們還可以享受新的 RM40 特價商品等優惠，賣家可以使用 Free Shipping Icon。如果您要成為 Shopee 賣家，您應該開始使用 Shopee 的免費送貨計劃。對於新賣家和老賣家來說，這是一個很棒的計劃。 

Shopee 賣家應使用 RM40 免費送貨，因為-

  • 您的買家只需至少消費 RM40 即可激活免費送貨！
  • RM40 標籤有助於提升您的產品和銷量。
  • 您的買家可以在活動期間享受更低的免費送貨最低消費。
  • Shopee 將在獨家 Big Campaign 系列中展示您的產品列表。
  • 買家可以在他們的產品上獲得免費送貨的綠色卡車圖標。它可以幫助您的產品脫穎而出。

跨境賣家在各個國家/地區的運輸 

有時賣家在自己的國家/地區銷售並希望跨國家/地區銷售。Shopee 使賣家能夠選擇跨國運輸。進行國際運輸時，您需要製定運輸解決方案以確保滿足客戶的標準。使用 Shopee，您可以探索兩種不同的運輸解決方案：

  • FBS(蝦皮物流)
  • 第三方履行中心

FBS

Shopee 的履行服務，Fulfillment by Shopee (FBS)，僅適用於銷量高但缺乏履行能力的品牌。您只能通過邀請來註冊該計劃。

賣家更喜歡 FBS 為他們做繁重的工作。使用 Shopee，您可以獲得免費且無限制的訂單存儲、質量檢查、分揀和包裝、運輸和退貨。唯一的缺點是您可能需要在開始時自行管理履行和運輸。

Third-Party fulfillment center

第三方物流中心可以幫助您更成功地在包括 Shopee 在內的各種市場上銷售您的產品。一個例子是 Easyship，這是一家位於香港的老牌物流公司。如果您未受邀使用 FBS，則可以使用您所在國家/地區運作良好的第三方物流運營中心。

買家和賣家帳號的付款選項

Shopee 為買家提供多種付款方式。付款方式因國家/地區而異。但這裡是 Shopee 網站上提到的八種經過驗證的付款方式。

  • ShopeePay
  • 貨到付款
  • 信用卡/借記卡
  • 在線支付
  • 支付中心/電子錢包
  • 櫃檯付款
  • TouchPay
  • Google Pay

如果您有賣家帳號，在 Shopee 上接收付款也很容易。當 Shopee 產品交付或客戶確認他們已收到訂單時，賣家會收到付款。 

買家完成訂單後，Shopee 會將您的付款發放到您的賣家錢包。如果買家點擊“收到訂單”或 Shopee 的退款保證結束時訂單已完成，則買家必須等待他們的錢。一旦您的帳號收到錢，您就可以提取它。

  • 登錄賣家中心。
  • 點擊我的餘額
  • 輸入您的密碼。
  • 點擊取款

從註冊到列出產品再到發貨，整個過程可能很忙。你知道你想在 Shopee 上賣什麼。但是，雖然 Shopee 商店可能允許很多東西，但有些東西是不允許的。因此，您應該了解 Shopee 為賣家製定的基本規則。

哪些東西不能在 Shopee 上出售？

銷售產品必須遵守國家的法律和政府組織。Shopee 有禁止和限制物品政策。通常，您不能在任何國家/地區銷售以下任何產品：

根據 Shopee 在他們的政策中提到的規則，禁止的產品討論如下：

  • 動物和野生動物產品（包括但不限於野生動物）；
  • 手工藝品和古物；
  • 用過的化妝品；
  • 偽造的貨幣和郵票；
  • 信用卡和借記卡；
  • 貨幣或積分，包括但不限於數字貨幣或積分，以及儲值卡；
  • 藥物、處方藥、藥房專用藥、類藥物質和相關用具。 
  • 禁運貨物；
  • 槍支、胡椒噴霧等武器、仿製品、電擊槍等；
  • 酒類（必須向 Shopee 提交並獲得其批准的有效許可證）；

在此處查看整個列表

僅僅在商店中列出產品是不夠的。你需要確保你在盈利。營銷在任何企業中都扮演著重要的角色。在 Shopee 上，您也需要推廣您的產品。

如何在 Shopee 上推廣您的產品？

如果您是 Shopee 賣家，您可以使用 Shopee 的促銷工具來增加銷售額和曝光率。幸運的是，Shopee 提供了許多賣家可以用來增加銷售額和曝光率的工具。您所需要的只是學習如何有效地使用它們。

蝦皮廣告

Shopee My Ads 是賣家與客戶進行更多互動的絕佳方式。通過在網站最顯眼的部分彈出促銷廣告，賣家可以更接近那些可能不會發現他們的購物者。Shopee My Ads 的另一個優勢是關鍵字引擎，可以讓賣家輕鬆地為他們的產品找到新的關鍵字。

添加優惠

使用附加交易將您的暢銷書變成賺錢機器。這個強大的工具讓您可以在買家購買他們感興趣的商品時以折扣價提供免費商品。這個概念是，如果買家購買贈品，他們將以折扣價獲得。

捆綁交易

捆綁交易是鼓勵買家購買更多產品的完美方式。捆綁和附加交易之間的關鍵區別在於，客戶必須接受所有提供的產品才能獲得折扣。 

例如，如果您提供“每件 4 件立減 30%”的產品捆綁銷售，客戶必須購買全部 4 件產品才能享受折扣。

大肆宣傳的客戶最有可能在活動和假期期間購買。品牌可以通過使用附加交易來增加銷售額來利用這一點。您可以在 Shopee 上輕鬆創建捆綁交易。

  • 前往Shopee賣家中心
  • 選擇營銷中心>捆綁交易

  • 點擊創建新捆綁包
  • 通過添加交易名稱、捆綁包類型、交易期等來創建新的捆綁包交易。

  • 點擊保存並選擇產品。
  • 選擇添加產品
  • 選擇您要添加到交易中的產品，然後點擊確認。

除了這些促銷活動，您還可以在 Shopee 上進行折扣和運費促銷活動。您只需要訪問Shopee賣家中心的營銷中心即可。您可以通過這些促銷活動贏得新客戶，同時還可以保持忠誠的客戶。

站外營銷也是 Shopee 等電子商務網站的一種選擇。您可以在 Facebook 等各種社交媒體平台上推廣您的產品並擴大影響範圍。Facebook 營銷一直在幫助賣家提高銷量。

Facebook 是開始您的站外營銷的理想場所。您的客戶永遠不會登錄 Shopee，因此當您進行折扣、促銷和競賽時，在社交媒體上發布更新非常重要。

除此之外，如果您的客戶逐漸在社交媒體上看到您的帖子，就會產生一種熟悉感。當他們瀏覽您的頁面時，他們更有可能向您購買。Instagram 是您可以在營銷活動中利用的另一個流行的社交媒體平台。

成功的 Instagram 營銷的關鍵當然是創造有價值的內容和信息。但是，這不僅僅是為了吸引人們——您還需要吸引他們的注意力。您將從 Instagram 獲得的數據可以幫助您改進其他營銷策略。確保您擁有企業帳號而不是個人帳號。

結論

如果您來自東南亞，Shopee 是最好的銷售平台。Shopee 團隊讓整個銷售過程變得簡單易行。如果您想在各種平台上營銷您的產品，沒有比使用視頻營銷更好的方法了。

不知道視頻營銷？請在線聯繫我們，以獲得視頻營銷最佳策略。

我是 Shopee 新賣家，但想更進一步了解 Shopee 營銷策略，從而提高商品銷量。 

 

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網站轉讓

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