屢獲殊榮
企業聲譽管理機構
隨著其他公司的來來去去，LANCER 始終如一地提供最佳結果和價值
企業聲譽管理
企業聲譽管理通常涉及用於塑造消費者對您的品牌認知的策略組合
我們幫助您控制您的企業網路聲譽狀態
多年經驗
大師認證
什麼是企業聲譽管理?
企業聲譽管理是監控和評估人們對企業意見的過程，並要求它聽取支持企業的人的意見。商業活動被很多人查看和分析：客戶、員工、利益相關者和當地社區，可以在網路營銷中塑造品牌形象。
在競爭激烈的網路環境中，有效的企業聲譽管理策略對於提高和發展貴公司在搜索領域的網路影響力、建立品牌權威、增強客戶情緒以及在行業中脫穎而出至關重要。
為什麼企業聲譽管理很重要？
企業聲譽是內部和外部利益相關者根據組織過去的行為和未來行為的可能性對其持有的整體估計。雖然這是非常重要的事情，但許多公司並沒有考慮公司聲譽。即使一家公司擅長照顧現有客戶，但如果其聲譽管理得當，企業可能不會注意到更多業務的可能性。雖然聲譽是一個無形的概念，但研究普遍表明，良好的聲譽可以明顯增加企業價值並提供持續的競爭優勢。如果一家企業在其利益相關者中享有良好的聲譽，尤其是在其最大客戶等關鍵利益相關者中享有良好聲譽，則該企業可以更輕鬆地實現其目標，商界、供應商以及現有和潛在員工的意見領袖。
第二步:關注客戶體驗
通過提供超出預期的體驗，客戶將樂於為您的品牌花更多錢，甚至將其推薦給他們朋友。另一方面，不滿意的消費者很快就會流失，他們可能會寫下差評並建議其他人遠離您的業務。
第五步:建立企業聲譽流程圖
現在您的團隊已經收集了數據、研究了您的存在並審查了您的競爭對手，是時候制定一個可靠的行動計劃了。該流程圖將圍繞您的企業聲譽建立一個堅不可摧但適應性強的防火牆。
第八步:為危機做好準備
您在網路上所做的一切都存在著危機，因此擬定預防措施，解決關鍵的客戶問題，與媒體建立關係，積極回復評論，擁有專業公關和法律團隊才能防止公司的聲譽遭受到長期損害。
第三步:打造強勢企業形象
企業聲譽的當前狀態也決定了聘用和留住頂尖人才的能力。今天的領導者明白，這種招聘優勢是公司成功和發展的關鍵之一，這就是為什麼強大的企業是組織關注的關鍵領域。
第六步:謹慎執行你的策略
企業聲譽會受到多種因素的影響、影響甚至破壞，其中包括執行不力的聲譽管理策略。 太快、太慢甚至以錯誤的順序推出您的計劃可能會適得其反且代價高昂。
第九步:與聲譽管理專家合作
在 LANCER，提供企業聲譽管理一站式服務，包括聲譽審查、分析、監控、修復、保護、建立。我們專注於以技術為後盾並以專業知識為動力的定制、全面的企業聲譽管理解決方案。
企業聲譽的六個維度
社會責任
- 支持好的事業
- 環境責任
- 社區責任
願景與領導力
- 市場機會
- 優秀的領導力
- 清晰的視野
- 為將來
財務績效
- 勝過競爭對手
- 盈利記錄
- 低風險投資
- 前景成長
產品與服務
- 高質量
- 創新的
- 物有所值
- 強力後盾
情感訴求
- 感覺很好
- 欽佩尊重
- 相信
工作環境
- 公平地獎勵員工
- 工作的好地方
- 好待遇
- 好員工
為什麼 LANCER 的企業聲譽管理服務比其他服務公司更好
我們的企業聲譽管理優勢可以提升、降低或以其他方式改變公司的價值。它已成為公司價值的決定性方面之一。提高您的企業聲譽可以帶來以下好處：增加收入和股票價格、降低流失率、增加客戶終身收入，甚至更好的求職者和員工。
擴大您的社交媒體影響力—我們將聲明未開發的網絡和社交媒體帳戶，並優化您的個人資料，以便在品牌搜索查詢中排名。
發布積極的內容—我們將擴大您的企業社會責任計劃，並確保網路發布商談論您的良好企業公民意識。我們還將發布和宣傳有關公司文化、增長和招聘的正面消息。
建立企業專業知識、權威和信任—我們可以利用公司領導者和高級管理人員通過贏得媒體提及和思想領導力文章來增強您的網路形象。
持續監控網路提及—我們會立即發現並解決負面內容。快速查找有害搜索結果將使它們無法在 Google 和其他搜索引擎的第一頁上立足。
利用SEO來提升積極的內容—企業聲譽除非得到搜索引擎優化的支持，否則不會成功。您的企業聲譽問題越大，搜索引擎優化變得越重要。
我們的企業聲譽管理服務
監控企業提及
競爭對手網站存在調查
企業搜索引擎優化
諮詢公關以獲得最大效率
情感分析(人工智能)
基於位置的評論管理
為企業建立SEO
危機管理計劃
競爭對手情緒調查
國家/全球審查管理
高管聲譽管理
影響者(名人)計劃
企業聲譽管理服務:費用怎麼算?
企業聲譽管理常見問題解答
從一個無形的學術概念，對企業聲譽的重要性和理解已經演變成企業成功的核心原則。
關於如何定義一家公司的聲譽，存在著相互競爭的想法。在嘗試評估聲譽本身及其價值時，關於使用什麼流程以及要考慮哪些因素的爭論一直存在。其中，以利益相關者為中心的觀點提供了一個堅實的平台。它斷言聲譽在利益相關者的眼中，並且基於他們隨著時間的推移的看法，它提供了一個比其他一些方法更可量化、流動性更小的模型。
曾經被認為是一種理論上的事情，一種難以描繪和難以上市的無形資產，但在當今更加開明的時代，人們普遍認為聲譽會影響企業的彈性和財務價值。這種認可正在將企業聲譽推高為所有行業企業的優先事項，並使其成為企業傳播的重點。