目前有 90% 的消費者在訪問企業或商家之前會閱讀評論。事實上,在線評論可以產生很大的影響,影響 67.7% 的購買決定。FindReviews的團隊指出,顯示真實的客戶評論應該是任何嚴肅業務的優先事項。
但是,如果沒有評論,您將錯過一個提高公司或商家信譽的簡單機會。相反,消費者會向您的競爭對手尋求他們需要的產品和服務。
不確定是否值得努力?以下是 Google 谷歌 評論的七個優勢。通過吸引更多在線評論,您甚至可以創造競爭環境並促進您的業務。
1.加強搜索引擎優化
如今,搜索引擎優化 (SEO) 是一項必不可少的數字營銷策略。越來越多的人使用谷歌等搜索引擎來尋找他們每天需要的答案。為了吸引這些客戶,您可以優化您的內容以在搜索引擎上排名更高。
在谷歌上的更高排名告訴消費者你是一個可靠的資源。
它還將您排在競爭對手之前,促使消費者首先點擊您的網站。
谷歌評論的優勢之一是它可以增加你的本地搜索引擎優化。Google 評論通過幫助您的公司在搜索頁面上排名更高來影響 Google 搜索結果。因此,消費者將更容易在網上找到您。
Google 的搜索算法側重於評論的信號:
- 數量(評論數)
- 速度(您收到評論的速度)
- 多樣性(您的評論來自各種來源)
本地 SEO 可幫助本地客戶找到您的商家或業務。如果您有店面,改善本地 SEO 還可以確保消費者看到您的“Google 我的商家”列表。此列表在 Google 搜索頁面上佔據顯著空間。
因此,消費者會先於其他人看到您的公司名稱。
“Google 我的商家”列表還會顯示您的姓名、地址、電話號碼和 Google 評論。點擊您的地址後,用戶將被引導至谷歌地圖以獲取路線。通過改善本地 SEO,您還可以增加商店的客流量!
4.增加透明度
回應谷歌評論也告訴消費者你想保持透明。近年來出現瞭如此多的隱私問題,保持透明度至關重要。否則,您將無法建立品牌信任,進而無法建立品牌忠誠度。
通過回應正面和負面評論向消費者展示您是透明的。如果他們有問題或疑慮,在 Google 評論中回答這些問題將向消費者表明您希望保持開放和誠實。
通過保持透明,您可以讓消費者高枕無憂。
然後,他們可能會傾向於購買。
6.提高網站流量
閱讀您的 Google 評論後,潛在買家可能會傾向於訪問您的網站。讓某人從搜索引擎點擊您的鏈接將增加您的網站流量。這也告訴谷歌你是一個相關的、可靠的資源,這將進一步提高你的 SEO 排名。
增加 Google 評論的數量可以幫助您提高點擊率。同時,這些評論會增加您網站的點擊次數。因此,您鼓勵人們瀏覽您的網站並了解有關您的業務的更多信息。
如果他們喜歡他們所看到的,您甚至可以將這些訪問者變成付費客戶!
7.提高轉化率和投資回報率
人們選擇從他們信任的企業購買。如果他們正在研究他們以前從未聽說過的業務,他們有什麼理由信任他們?
閱讀在線評論讓消費者高枕無憂。隨著您加強品牌信任,更多的人會從您的評論中輕鬆點擊您的網站。在那裡,他們會看到您公司提供的所有產品。然後,他們會被誘惑自己購買。
谷歌評論鮮為人知的優勢之一是它可以幫助您提高轉化率。
當人們看到您是頂級企業時,他們會傾向於信任您。然後,他們會進行購買。由於您不必支付昂貴的廣告費用,您還可以通過此次銷售提高公司的投資回報率!
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