推特 Twitter 是目前最強大的營銷工具之一。然而,追踪正確的指標是充分利用它的關鍵。以下是營銷人員需要在 2023 年跟踪的一些 Twitter關鍵指標。
在 Twitter 上取得成功,需要增加推文印像數、關注者、品牌知名度和參與率。
這不是一夜之間發生的。
要開展成功的 Twitter 營銷活動,您必須密切關注正確的指標。
但是,您如何區分有價值的指標和虛榮的指標呢?
畢竟,您可能正在跟踪不能代表您的 Twitter 性能的 KPI。在這種情況下,您將無法正確評估您的社交媒體存在並調整您的 Twitter 營銷策略。
在這篇博文中,我們將向您展示您應該遵循的 Twitter 指標,以提升您的在線形象、尋找新的潛在客戶並增加銷售額。
準備好?讓我們開始吧!
推特關鍵指標:
01熱門推文
衡量您的 Twitter 成功與否的一種方法是跟踪您的熱門推文。
熱門推文 是那些被大量人轉發或點讚的推文,它們可以幫助擴大你的信息並覆蓋更多的受眾。
該指標可以幫助您了解:
- 您的哪些推文引起了觀眾的共鳴,
- 對他們來說最重要的話題,
- 參與度,顯示您的關注者與您的內容的互動程度,
- 哪些內容會引起您的關注者共鳴,並相應地調整您的社交媒體策略。
因此,如果您希望提升您的 Twitter 影響力,請確保您關注您的熱門推文。
如何追踪:
您可以在Twitter 帳號分析概覽中查看您的熱門推文。
02推特關注者
我們運行我們的 Twitter 個人資料以吸引關注者。越來越多的追隨者基礎是大多數社交媒體營銷人員的首要任務。
新追隨者越多,外展的潛力就越大。粉絲數量表示您的 Twitter 個人資料的受歡迎程度。
如何追踪:
您可以在 Twitter 分析儀表板中查看粉絲數量及其變化百分比。要發現頂級關注者,您可以查看經常提及您的個人資料。
Twitter 分析不提供深入的追隨者數據。要發現受眾人口統計數據,您可以使用免費插件: Upfluence 的 Influencer Analytics。
它將向您顯示 Twitter 受眾人口統計指標,例如:
- 性別
- 年齡
- 國家
- 城市
03提及量
提及量顯示用戶在預定義的時間範圍內在 Twitter 上提及您的品牌次數。
它告訴您人們談論您或您的業務的頻率。如果你很少被提及,那麼分析你的 Twitter 策略並看看你可以做些什麼來提高你的知名度是個好主意。
通過跟踪提及量,您可以確保您的 Twitter 存在具有預期的效果。
如何追踪:
在 Twitter 分析儀表板中,您可以查看過去 28 天內的提及次數。你不能設置時間範圍,也不能查看誰提到了你。
想要深入挖掘高級數據?您需要使用社交媒體監控工具。以下是Brand24工具如何呈現提及量:
您可以選擇日期或時間範圍,該工具將向您顯示所有已發布的提及、他們的社交媒體影響力和情緒。
04最受推特提及
關注最流行的 Twitter 提及絕對值得。為什麼?因為它們對覆蓋面有重大影響。
這可能是一個有價值的指標:
- 增加 Twitter 帳號的影響力,
- 確定合作的潛在客戶或影響者,
- 檢測新興趨勢,
- 尋找什麼樣的內容是願意分享的。
如何追踪:
在 Twitter 分析中,您可以查看一個熱門話題。就這樣。因此,要發現更多提及,您需要使用Twitter 監控工具。
05推特上的社交媒體影響力
社交媒體覆蓋面衡量有多少人看到您的推文。看到您的內容的人越多,他們參與其中的可能性就越大。
該指標將有助於衡量營銷活動的成功並評估產品或服務的潛在受眾。
如何追踪:
在 Brand24 中,提及量與另一個稱為社交媒體影響力的 Twitter 指標相關。
社交媒體覆蓋面是可能偶然發現包含您的關鍵字的推文的 Twitter 用戶估計數量。換句話說,該圖表將向您顯示有多少人可能會接觸到您的內容。
提及量和社交媒體覆蓋面將告訴您您的內容是否正在傳播給合適的人。
大量提及和社交媒體覆蓋表明您的 Twitter 消息與目標受眾產生了良好的共鳴。
06情感
情緒分析可以幫助品牌了解客戶對其產品或服務的感受。您還可以使用它來跟踪公眾輿論隨時間的變化。
例如,如果品牌注意到負面情緒突然飆升,則可能表明存在需要解決的問題。另一方面,如果情緒始終保持積極,則可能表明該品牌正在做正確的事情。
如何追踪:
您需要一個進行Twitter 情緒分析的工具。它會將提及歸類為正面、負面或中性。
這是正面推文的示例:
這是負面推文的示例:
理想的情況是積極情緒普遍存在。這樣,您就知道您的內容受到 Twitter 關注者的歡迎,並且您的產品或服務在 Twitter 上喚起了積極的情緒。
在“提及”選項卡中,您會看到一個表示情緒的圖表。
07參與度
在 Twitter 分析方面,參與度是最重要的 Twitter 指標之一。在社交媒體上活躍的全部意義在於與您的受眾建立有意義的關係。
您的帖子收到的轉發、點贊和評論越多,品牌知名度就越高。當然,您可以投放 Twitter 廣告來吸引更多用戶,但有機參與是無價的。
參與度會影響您在 Twitter 上的排名。該算法對參與的推文進行排名。它們將在用戶的新聞提要中出現得更高。當然,關於 Twitter 算法的因素很多,但最重要的因素之一是 Twitter 參與率。參與度越高,就會有越多的追隨者看到您的推文。
如何追踪:
在 Brand24 的幫助下。查看摘要選項卡。您會在屏幕右側找到交互總數。
Twitter 參與類別
參與是一個相當廣泛的話題。為了更好地了解您的 Twitter 分析,您需要了解您的推文產生的參與類型。
三種類型的反應可算作 Twitter 參與度:
- 社交媒體評論,
- 社交媒體喜歡,
- 社交媒體分享。
評論或轉推比豎起大拇指需要更多的承諾。這就是為什麼他們在 Twitter 算法方面更重要。
轉發表明你的客戶重視你的內容——他們不怕用他們的社交媒體權威來擔保它。您可以將這些追隨者變成忠實的客戶或品牌大使。
08印象
Twitter 印像是指其他用戶看到您的推文的次數。
通過跟踪此指標,您將發現您的推文到達了多遠。您將更好地了解有效的方法和需要改進的方法。
如何追踪:
每條推文都有自己的統計數據,顯示印象數、點贊數、轉推數、關注數、鏈接點擊數、詳細信息展開數和個人資料點擊數。您可以在 Twitter 分析中查看它們。
09視頻活動
在過去幾年中,視頻已成為最重要的社交媒體內容格式。
Twitter 關注者越來越多地觀看視頻,而 Twitter 現在正在將視頻活動作為一項關鍵指標進行衡量。
這些數據正在幫助 Twitter 更好地了解用戶如何與視頻內容互動。
如何追踪:
您將在 Twitter 分析儀表板中找到視頻統計信息。
10標籤表現
如果沒有主題標籤,Twitter 會是什麼樣子?我敢打賭,如果沒有井號,很難想像這個平台。
在監控你的 Twitter 活動表現時,標籤是你的盟友。這就是為什麼使用主題標籤作為關鍵字來設置一個單獨的項目很重要。
您會在“分析”選項卡中找到所有有趣的 Twitter 分析。您會看到如下指標:
- 估計的社交媒體覆蓋面;
- 社交媒體互動;
- 正面和負面提及的總數。
但這僅僅是開始!
根據主題標籤的表現,您可以確定您所在領域的影響者以與之合作,甚至生成可以在您的 Twitter 策略中實施的趨勢標籤列表。
為什麼要跟踪 Twitter 指標?
01提高推文的曝光度
Twitter 指標將幫助您使用它的算法來為您服務。
Twitter 引入了一種算法,因為內容太多,用戶不可能與所有內容進行交互。社交媒體渠道必須選擇最吸引人的內容並首先展示。
某些 Twitter 指標可能會對您的覆蓋範圍產生積極或消極的影響。
例如,高參與率可能會提升您的 Twitter 影響力。這是 Twitter AI 算法的一個信號,表明 Twitter 用戶喜歡您的帖子並希望看到更多。您的內容產生的印象越多,它出現在您的觀眾源中的機會就越大。
定期跟踪 Twitter 指標將幫助您確定推文參與度指標的任何峰值或下降。像這樣的變化意味著你要么確定你的 Twitter 營銷策略,要么需要改變它以滿足你的追隨者的需求。檢查您的推文活動儀表板應該是您的生計。
02優化您的 Twitter 營銷活動
優化,優化,再優化!
您的觀眾希望在您的帳戶上看到不同的內容——視頻、常規推文、競賽等。
跟踪 Twitter 指標應該可以讓您大致了解哪些內容對您的受眾有效,哪些無效。您可以關注最重要的 KPI,並及時對任何負面變化做出反應。例如,如果您發現展示次數或視頻觀看次數下降,您可能需要稍微調整一下您的內容。
在早期發現下降趨勢是你對抗 Twitter 算法任何變化的最大武器。
03設置 Twitter 基準
密切關注 Twitter 指標將幫助您建立基準。了解您的推文的平均表現將幫助您立即發現任何偏差。
在評估您的 Twitter 存在時,基準非常有用。
您會立即看到您的粉絲對您最近的活動有何反應。根據 Twitter 指標做出決定將幫助您改善 Twitter 活動。
此外,設置基準將幫助您將您的 Twitter 帳號性能與競爭對手進行比較。跟踪參與度指標和其他 KPI 將幫助您評估您的策略是否有效。
最重要的 Twitter 指標
如您所見,營銷人員應注意各種 Twitter 指標。
當您隨著時間的推移跟踪這些指標時,您將能夠看到哪些策略運作良好並相應地調整您的策略。
要點:
- 選擇符合您業務目標的指標,
- 設定基準,
- 選擇合適的 Twitter 分析工具,
- 定期跟踪您的指標。
想要有效地跟踪 Twitter 的主要指標?您可以試試 Brand24。