全網領先的
口碑營銷策略公司
依託我們口碑營銷服務，從網紅、新聞、論壇、自媒體、社交媒體、到群眾口碑，為您的品牌和產品創造曝光，提升轉換率，增加更多的收入
口碑營銷公司
使用我們口碑營銷服務，為您品牌和產品提高信任而脫穎而出
什麼是口碑營銷？
口碑營銷（WOM 營銷）是指消費者對公司產品或服務的興趣反映在他們的日常對話中。從本質上講，它是由客戶體驗引發的免費廣告——而且通常是超出他們預期的東西。口碑營銷可以通過公司設立的不同宣傳活動來鼓勵，或者有機會鼓勵消費者對消費者和消費者對營銷者的交流。WOM 營銷也稱為“口碑廣告”，包括口耳相傳、病毒式、網軍、軟文、博客、情感和社交媒體營銷。
多年經驗
大師認證
口碑營銷的核心 三大點
第一、讓大家有興趣討論您的產品、服務、創意、功績、形象；
第二、讓大家有興趣在討論之餘購買您提供的東西；
第三、讓大家有興趣長期地討論您，並把各種消息擴散給更多人。
口碑營銷的五大要素
1.Talkers(談論者)：找出您的忠實顧客
談論者是指那些向別人談論你的品牌產品的人。他們可能是企業產品的發燒友，也可能是初來乍到的新顧客。口碑傳播的推手就是這群規模不等、身份不同的人。如果沒有談論者，口碑營銷就成了無本之木。
2.Topics(話題)：創造您的品牌話題性
話題指的是人們談論的具體內容。任何口碑最初都源于一個有討論價值的信息。這個信息可能是產品的性價比或者奇妙創意，也可能是服務上的不足等等。該信息能引發大家的討論興趣，而且能在眾人的腦海中形成一個比較容易記住的印象。
3.Tools(推動工具)：選擇適合的渠道操作
推動工具是指營銷者用來推動口碑傳播的各種媒介、平台和技術手段等。發達的互聯網讓口碑傳播的時間越來越短，傳播範圍越來越廣，話題影響力越來越大。傳統媒體和新媒體都是口碑傳播的推動工具，但如何用好這些性能不同的工具，往往考驗著品牌營銷者的運作水平。
4.Taking Part(參與)：加入顧客們的討論
參與指的是營銷者加入談論活動當中。口碑營銷的一大特徵就是頻繁的參與和互動，營銷者主動參與到消費者的討論中，與之進行深入交流。這不僅是為了讓口碑交談話題能延續下去，也是拉近企業與消費者關係的必為之舉。
5.Tracking(追蹤回饋)：瞭解人們對產品的回饋
跟踪了解的對象是那些正在談論你的人，目標是弄清楚他們在談論您的什麼情況。這是企業收集消費者反饋意見，評估口碑傳播效果的必備工作。通過這項工作，營銷者可以根據實際情況調整原先的策略。遵循口碑五大要素才能使口碑有章可循。
我們的口碑營銷優勢
1. 免費廣告
WOM 營銷的重要部分是您不必在廣告上進行任何投資。用戶為您品牌有機地產生的所有免費營銷。
2. 培養品牌忠誠度
如果客戶對您品牌提供服務感到滿意，那麼只有他們才會為口碑營銷做出貢獻。快樂和滿意客戶也會忠誠於您品牌，並將長期使用該品牌。
3. 在線社區
您可以通過口碑營銷建立一個優秀的在線品牌社區。您的品牌社區的這些成員可以在數字媒體上充當您的品牌倡導者。
4. 建立品牌的社會證明
當客戶成為您的品牌擁護者時，他們將幫助您為您的品牌建立可信度、可靠性、真實性證明和可信度。擁有社會證明對於發展您的品牌和轉化率至關重要。
5. 增加您的轉化率和銷售額
最重要的是，您可以通過積極的口碑營銷來增加電子商務轉化率和銷售額。因此，事實證明，十分之九的人會向他們的朋友和同行尋求影響他們在線購買行為的推薦。
口碑營銷費用與套餐
口碑營銷費用取決於您的品牌或產品想要在哪個國家/地區置入，以及當地的人上網行為而定，因此價格廣泛，其中還要根據您的品牌和產品受眾定位來選擇合適的口碑營銷方式，例如:您是一個保養品品牌想在中國推廣保養品並販售保養品，那麼我們會建議您選擇小紅書來作為口碑渠道之一，在小紅書上找約20~30位的網紅(人氣粉絲約2~3萬左右)來為您的產品推薦與分享，這樣的費用約CNY:1~3萬左右，但如果您是想在美國或加拿大做品牌口碑的話，您可在Instagram上找約20~30位的網紅(人氣粉絲平均約3~10萬左右)來替您的品牌和產品撰寫推薦文或體驗文或分享文，通常這樣的費用約USD:6000~1萬美元不等。口碑營銷整體費用主要還是得看您的品牌知名度與信任度、受眾群體以及口碑營銷目標來定，例如您希望口碑能提升SEO還是增加銷量？建議您線上聯繫我們，我們將有專人為您制定最佳口碑營銷方案。
中國口碑營銷
保證效果方案-
審查品牌或產品
-
自定義口碑營銷
-
新聞口碑*5家
-
網紅口碑*30位
-
微信口碑*30篇
-
群眾口碑*500位
-
社交媒體口碑*50篇
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保證增加200位客戶
-
產品銷量1000件以上
台灣口碑營銷
保證效果方案-
審查品牌或產品
-
自定義口碑營銷
-
新聞口碑*5家
-
YT口碑*30部
-
網紅口碑*30位
-
群眾口碑*500位
-
社交媒體口碑*50篇
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保證增加200位客戶
-
產品銷量1000件以上
北美口碑營銷
保證效果方案-
審查品牌或產品
-
自定義口碑營銷
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新聞口碑*5家
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YT口碑*10部
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網紅口碑*30位
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群眾口碑*500位
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社交媒體口碑*50篇
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保證增加200位客戶
-
產品銷量1000件以上
我們是如何制定口碑營銷策略
我們知道滿意的客戶是您口碑營銷活動的核心。真正的問題是：您如何推動那些滿意的客戶與他們的家人和朋友分享您的產品？以下是我們創建口碑營銷策略的八個步驟，以您的方式推動新收入。
1. 提供解決問題的優質產品
口碑營銷策略的第一步——也許是最容易被忽視的——是真正擁有值得吹噓的產品或服務。沒有任何營銷活動可以比糟糕的產品或體驗更持久。確保您提供的是您的潛在客戶真正喜歡的東西。
這是客戶評論可以證明是雙重強大的地方。它們不僅可以作為社會證明，而且還會告知您成功的任何潛在障礙（如果他們留下差評）。
不想等待積累足夠的評論來了解您提供的產品是否質量好？親自測試它們並回答以下問題：
- 這易於使用嗎？
- 它是否顯著改善了我的日常生活？如何？
- 我會繼續使用它嗎？為什麼或者為什麼不？
- 我會推薦給我的朋友嗎？為什麼或者為什麼不？
- 如何改善這種體驗？
深入了解您的產品將幫助您更好地了解您的目標受眾，並改善您的口碑營銷活動。
2. 提供無可挑剔的客戶服務
開始 WOM 廣告活動時要考慮的另一個關鍵方面：即使您擁有有史以來最令人驚嘆的產品，如果您的品牌難以處理，客戶也不會再次與您一起購物。
他們不會向他人推薦您的品牌或產品。
畢竟，全球有超過 700 萬家在線零售商。當然，其中至少有一個銷售與您相同的產品。如果他們為現有客戶提供更好的客戶支持，並且他們分享了積極的在線評論 – 您可以期望您的潛在客戶而不是您去找他們。
如果您的客戶服務足夠好，您的客戶將非常樂意談論它。
3. 提供輕鬆無縫的購買體驗
將潛在客戶轉變為滿意客戶的最簡單方法之一是使購買過程盡可能簡單。
說真的……想想你上次被堵在路上是什麼時候。你所要做的就是從 A 點到 B 點。當交通糟糕到讓你心情不好的時候，它並沒有影響你對 B 點的感覺。
但是你可能不會再走那條路了（或者至少當時不會）。
你的商店就是這樣的路線。沿途不要設置任何路障。
要在您的網站上購物時改善客戶體驗，請查看以下因素：
- 網站佈局及其美觀程度
- 網站速度和頁面加載時間
- 購物車設計和結賬步驟有多少
- 網站架構以及找到客戶想要的產品的難易程度
- 可用於整個網站的一般轉化率優化技巧
為什麼這很重要？因為一個好的網站設計可以增加高達 400%的轉化率，高達93% 的消費者表示好的設計會影響他們的購買決定。
是的。清理那個網站。
4. 詢問評論和評分（然後分享）
口碑營銷聽起來有點像黑魔法，好像當你提供一件好東西時，每個人都會大呼過癮。
不幸的是，情況並非總是如此。您必須通過詢問評論和評級來推動這些口碑推薦。當然，這可能需要一些工作，但絕對值得付出努力：
- 85% 的消費者信任在線評論，就像信任有機口碑推荐一樣
- 人們在做出購買決定之前平均閱讀 7 條評論
- 49% 的消費者只購買 4 星（滿分為 5 星）的產品或服務
通過這種方式，在線評論充當虛擬個人推薦，因此值得收集它們——尤其是 90% 的消費者在購買產品之前搜索評論。86% 的消費者信任口碑推薦。
鑑於我們生活在一個數字時代，在線評論和評級可以作為現代個人推薦。
然而，它並沒有就此結束。根據這些在線評論選擇您的產品的人，高達 59%的人會告訴他們的朋友和家人。
考慮到只需要 1,000 名客戶就可以產生 50 萬次關於品牌的對話，這些客戶評論是 WOM 營銷策略基礎的重要組成部分。
如果您不確定如何礼貌地要求評論，您可以：
- 購買後發送後續電子郵件，如果他們留下評論，則為以後的購買提供折扣
- 通過非常簡單的電子郵件跟進親自聯繫，分享您很想知道他們如何喜歡該產品以及如何改進
- 讓在您的網站上留下評論變得超級容易（且顯而易見）
Etsy 有一個漂亮的系統要求評論。有一天我覺得特別狡猾的時候買了這個十字繡圖案，幾天后我收到了這封電子郵件。它超級簡單，讓我可以直接從我的收件箱中留下評論。
5. 鼓勵用戶生成內容（UGC）
通過數字營銷，您只需要良好的互聯網連接和一點現金即可開始。
問題？數以百萬計的其他人正在這樣做，而傳統廣告甚至可能在您進行銷售之前就讓您破產。
那麼，如何在不支付傳統營銷費用的情況下吸引潛在客戶並說服他們進行購買呢？
答案是：讓快樂和忠誠的客戶為您做營銷。免費。
這是用戶生成內容 (UGC) 背後的理念，也是大多數品牌的現代口碑營銷策略。這也是為什麼社交媒體營銷和影響者營銷尤其成為企業如此強大的工具的原因。
UGC 是提高品牌知名度和影響購買行為的有力工具。事實上，有 60% 的消費者表示這類內容是最真實的類型。
Frank Body 在這方面做得非常好。他們的口碑策略非常好，我什至在社交媒體上看到之前就從我哥哥那裡聽說過。而且，當然，在聽到這件事後，我轉向社交媒體進行了檢查。
底線？如果你能讓在社交媒體上分享你的產品變得很酷，那麼你的口碑營銷活動就在路上。
6.創建官方推薦計劃
如果您不想等待個人推薦向您的目標受眾傳播，請自己動手並啟動推薦計劃。
有大量的推薦應用程序可以幫助您做到這一點，包括您自己的ReferralCandy。這些應用程序為您的快樂和忠誠的客戶提供了額外的推動力，以宣傳您的品牌。
購買後它會自動發送一封電子郵件，如果客戶推薦朋友，則會向他們提供您選擇的獎勵。當朋友使用原始客戶的代碼進行購買時，將支付獎勵。
您所要做的就是為您的計劃選擇激勵措施，然後讓應用程序完成剩下的工作。
以 Christy Dawn 為例，這是一個深受名人和影響者歡迎的環保、合乎道德的時尚品牌。該品牌早在 2016 年就通過 ReferralCandy 啟動了推薦計劃，此後產生了 26 倍的投資回報率。
他們通過使用諸如“給 30 美元，獲得 30 美元”之類的策略來吸引客戶推薦朋友來實現這一目標。這個概念很簡單：您在一家商店花費 30 美元或更多。您推荐一位朋友，他們將獲得同一家商店的 30 美元優惠券。
這是天才，因為人們喜歡給予。它使人們想要花錢，以便他們可以向他們認識的人發送免費禮物。
7. 與行業影響者和思想領袖聯繫
影響者營銷非常強大。您可能已經在社交媒體上看到了所有#ads。無論出於何種原因，人們都會越來越喜歡有影響力的人，因此他們相信他們對任何給定品牌或產品的推薦。
不過說實話，做起來還是挺難的。很難與物有所值的影響者取得聯繫，也很難負擔得起真正有影響力的影響者。
事實上，社交媒體明星對每個贊助帖子收取高達 10,000 美元的費用並不少見，具體取決於他們擁有多少粉絲以及他們使用的渠道。（尤其是 YouTube，是大筆資金的所在地。）
但在創建強大的口碑營銷策略的方法列表中，它仍然是一個有價值的競爭者，因為它有效。在有影響力的人推薦後，十分之八的消費者購買了某些東西。
如果您需要幫助與影響者建立聯繫，您可以在任何給定的影響者營銷平台上輕鬆找到成千上萬的影響者，例如：
如果您選擇走這條路，請花一些時間真正確定您的目標受眾，並想像有哪些影響者將這些受眾作為他們的追隨者。
但是，如果您對與有影響力的人合作有點猶豫不決，那麼這是一個真實的故事：
Contact Lens Singapore是一家隱形眼鏡銷售商，它對口碑並不陌生，但它缺乏擴大其結果的營銷策略。它的很多推薦來自論壇和在線社區等在線渠道。
在看到增長潛力後，所有者決定通過與有影響力的人合作來擴大他的推薦。他的圈子裡已經有一些人，想激勵推薦人。該品牌與 ReferralCandy 合作並建立了一個推薦計劃，從而產生了更多的關注並增加了銷售額。
8. 提供獨特且值得分享的體驗
讓快樂的客戶將漂亮的圖片上傳到他們的社交媒體帳戶並精心標記您的品牌，這將是驚人的和有益的，這可能不會發生。
至少不是沒有你的一點創造力。
你必須通過提供激勵或讓它“酷”來讓人們願意與他人分享你的產品。您可以通過創建運動或建立真實的在線社區來做到這一點。
不管你怎麼做，你都需要找到一種方法，讓他們對你的品牌的體驗值得分享。
準備好開始您的口碑營銷策略了嗎？
口碑營銷沒有快速解決方案，也不是你可以一時興起的事情。相反，它可以構建到您現有的商業模式中，這樣即使您不花任何現金，它也可以為您服務。如果您遵循上述這些步驟，您將為您品牌自然成長奠定堅實基礎。
我們的口碑營銷服務 包括：
網紅口碑
提升知名度
Lancer通過網紅打造真實體驗和內容分享，讓網紅為你的品牌代言，成為新時代社交媒體互動的話題。 通過Instagram、Facebook、Youtube、小紅書、抖音、微博、今日頭條等社交媒體的傳播，將您的品牌故事延伸至全球，創造口碑效益的自然傳播。
KOL口碑
提高忠誠度
通過 KOL 影響力人物推薦與分享，以提升您的品牌和產品的信任度。KOL與網紅不同之處在於KOL是有公信力的人物，因此在替您的品牌或產品宣傳時能獲取更多人信任，而網紅是以人氣為出發點，當網紅推薦或分享您的品牌或產品時能提升您的品牌知名度。
群眾口碑
增加傳播力
利用網紅、KOL、意見領袖、影響力人物與消費者接觸，透過自定義活動(如品牌體驗、產品試用、商品促銷)讓這些消費者成為您的口碑傳播員。另外也能直接透過官方活動方式以吸引潛在消費者，讓他們幫您在他們的好友圈分享，成為您的素人口碑代言人。
口碑營銷工具 渠道有哪些：
社交媒體口碑
我們擁有超過50個以上的社交媒體平台作為您的口碑媒介:Twitter、Tumblr、QZone、Instagram、QQ、微信、Facebook、YouTube、LinkedIn、Snapchat、Pinterest、Reddit、Nextdoor、Quora、Twitch、Wattpad、Skyrock、VK、微博、快手、抖音、LINE、KakaoTalk、小紅書、Elpha。
媒體口碑
現今互聯網時代，以圖片文字形式作為口碑文章還不足以讓消費者信任和購買，您還需要像YouTube、抖音這樣的影音頻道讓更多人了解您的品牌和產品，我們也可以透過網紅或KOL在它們的自媒體平台上發表宣傳視頻，或是透過直播方式介紹產品從而轉換購買。視頻與直播是口碑最強而有力的營銷方式。
成功口碑營銷案例研究
我們的口碑營銷方法
如果您不熟悉口碑營銷，您可能想知道我們是如何做的。除了純粹的才華和瘋狂的技能，我們確實有一個多年來精心打造的流程。
我們的口碑營銷流程歸結為四個不同的階段：聚焦、設計、交付和報告。如果您已經完成了這些步驟中的任何一個，我們可以加入並只做需要做的事情，而無需為您已經完成的工作收取費用。我們這樣很好。
第一階段：專注
首先，我們審查所有可用的戰略、營銷和產品信息。我們用我們自己的市場和人種學研究來補充所有這些。換句話說，我們做我們的功課。
品牌故事線。所有研究都被綜合成潛在的品牌故事情節。每個潛在的故事情節都通過我們專門為目標受眾開發的有趣/相關/真實 (I/R/A) 過濾器。倡導者——影響其他 90% 的 10% 的北美人口——是否對這個故事感興趣？它與倡導者的受眾有關嗎？倡導者對品牌的理解是否真實？
我們不止於此。從我們的目標受眾的角度來看，我們問：“誰給了一個翻轉”？(WGAF) 我們以完全誠實和咬牙切齒的態度來解決所有這些問題。如果其中任何一個的答案為“否”，則故事情節將被刪除。這一切都是必要的，值得付出努力，因為最終我們會得到一個人們希望在他們的影響範圍內分享的引人入勝的故事。
在這一點上，我們可能有兩到五個故事情節。我們將他們帶到現場進行人種學測試，以了解每個故事如何與我們的目標受眾產生共鳴。然後根據所有客戶來源的相關輸入來完善獲勝的故事情節。
領導小組。這些是我們吸引我們的倡導者的人群。在我們的巧克力牛奶計劃中，我們的領導小組是高中教練。對於每個項目，領導團隊都是由品牌故事和三個戰略標準的交集決定的：
- 品牌倡導者
- 產品使用
- 您的產品的分發方式和時間
領導小組由符合所有三個標準的人組成。在確定我們的倡導者時，這個群體是最有效的。
有了我們的故事情節和領導小組，讓我們進入下一個階段。
第二階段：設計
既然已經定義了故事，我們的戰略和創意團隊將合作設計一個全面的激活計劃，讓我們處於可以開始對話的地方。
激活計劃。這是我們為故事播種所做的一切的藍圖，我們會徹底考慮它。我們尋找合適的情況來進行面對面的對話，而不會打斷或攔截他人（這很粗魯，而且無論如何都行不通）。我們還尋找最有效的在線對話加入或尋找機會開始我們自己的對話。
激活是在我們潛在的倡導者自然存在的地方播種故事，確保每個策略都忠於 I/R/A 和 WGAF 過濾器。考慮到範圍、預算和時間框架，我們設計了最引人注目的激活計劃，讓產品接觸到最多的潛在擁護者。我們根據預期效果和成本對每種策略進行排名。那些指數低的人會從名單上掉下來。我們的目標是以最低的每次對話成本獲得盡可能多的高質量對話。
識別、招募和吸引倡導者。倡導者並不是對社交圈內每個話題都有影響的人。（誰想和那個人一起出去玩？）倡導者是各種各樣的人，但他們確實至少有三個共同點：
- 他們喜歡與朋友和熟人分享故事
- 他們有內在的動機去分享他們所知道的
- 他們喜歡學習新事物
當人們對某些事情真正感興趣甚至充滿熱情時，他們就會變得有影響力。事實上，倡導者根據以下情況進行自我選擇：
- 他們的興趣
- 人們在其社交圈中的利益
- 他們在他們感興趣的科目上的經驗
僅僅因為某人被他們的朋友認為是化妝品或啤酒信息的“首選”人，他們可能不會被認為是最新的美髮產品或葡萄酒。這取決於他們興奮談論什麼。我們的工作是在您的特定產品領域具有高影響力指數的人中播種我們的故事。一旦我們開始在有趣、相關的情況下講述我們的故事，我們的倡導者就會自然而然地被我們吸引。他們會想知道更多，嘗試新事物，想要與他人分享內部信息。他們將把我們的故事變成他們自己的故事。
一旦倡導者內化了這個故事，他們就會開始分享它。消息像野火一樣蔓延開來。
我們與第一批倡導者保持聯繫，因此我們可以分享更多信息並讓他們參與您的品牌故事情節。當然，我們一直在我們所在地區的其他地區尋找新的倡導者，以便我們可以搬到新的領域。
第三階段：交付
交付階段是橡膠與道路相遇的地方。事實上，LANCER 參與交付的人員比辦公室中的任何其他職能部門都多。
建立運動。隨著程序設計現在被激活，戰術元素被發揮作用來招募影響者並構建故事。我們關注在我們的目標受眾中發生的面對面對話的數量，如果適用，在任何相關群體中發生。
LANCER 團隊管理激活計劃的各個方面，從設置激活事件到培訓和管理我們的對話者。
我們通過以下方式策劃您的街頭角色：
- 尋找合適的人來講述故事
- 管理這些人和故事的傳播方式
- 實現可討論的事件
- 發展擴大品牌知名度的合作夥伴關係
- 讓合適的人在合適的環境中試用產品
我們可以通過以下方式在線管理它：
- 充當在線語音
- 管理在線品牌社區
- 為品牌尋找和審查完美的博主，然後成為他們最好的朋友
- 幫助博主提供引人注目的內容點和寫作提示
第 4 階段：報告
LANCER 設計的每個口碑程序都有內置機制和接觸點，可以讓我們測量運動。因此，即使是報告階段也是我們流程中活生生的一部分。
對話在最初的七到九個月內開始並建立起來。在此期間，我們看到銷售高峰，在實施的後期開始趨於平穩並顯著增加。在某個時候，我們將在該計劃中看到一個引爆點，屆時銷售額將顯著增長並繼續呈指數增長。
以下是報告階段的一些亮點：
反饋和測量。使 LANCER 與其他口碑機構不同的一件事是我們在該領域進行的日常面對面對話。我們的市場經理每天都在分享與我們合作的品牌的故事。我們的報告旨在成為一個持續的反饋循環。每個“報告”（由 LANCER 市場經理報告的活動實例）都經過獨立審查，並針對活動的有效性、潛在影響、可信度、互動次數和目標質量進行評估。包括廣泛的定量和定性分析。
客戶端訪問。我們的客戶可以隨時訪問我們的在線對話跟踪系統，該系統顯示每個事件，包括執行和計劃的。它跟踪活動的參加者人數、對話次數和轉化倡導者的數量。我們還將我們激活活動的所有照片和視頻存儲在系統上，以便團隊可以對程序有一個直觀的感覺。不僅如此，我們還與客戶團隊每週或每兩個月舉行一次狀態會議，並提供書面狀態更新。
如您所見，口碑營銷類似於火箭科學。好吧，也許不是。但是，這門學科肯定比表面上看到的要多。如果您對我們的工作方式有任何疑問，請隨時與我們聯繫。我們喜歡談論這些東西。
為什麼選擇 LANCER 口碑營銷
通過我們口碑營銷策略將為您創造成功話題以吸引受眾成為您的忠實粉絲
搜索引擎曝光
結合我們專業口碑營銷人員和SEO優化專家將為您撰寫與搜索引擎友好的文章，再透過論壇、部落格或官方網站發布，以提升您文章在搜索引擎上的覆蓋率。
增加大量粉絲
通過我們為您精選的網紅和KOL來為您的品牌和產品以體驗方式，幫您做口碑推薦和分享，同時再以直播或影音形式為您做線上直播賣貨以獲取更多粉絲。
提高投資回報
藉由我們為您制定的口碑營銷策略，針對您的預算能先模擬出預期成效以及透過什麼渠道適合您的品牌和產品，這樣一來當您在做口碑營銷時， 能一氣呵成。
口碑營銷常見問題解答
口碑可以描述為人們談論某個主題或告訴他人某個特定主題的行為，從而激發他們繼續與更多人談論它。口碑可以指推薦、意見或社會問題。它甚至可以是微不足道的事情，例如公眾分享的笑話或都市傳說。
口碑營銷的好處很多，但我們會指出一些最明顯的。
首先，口碑是有機的，所以當你用它做廣告時，你的口碑營銷看起來就像朋友之間的輕鬆對話一樣自然。
話雖如此，您現在可以理解為什麼人們會信任口碑營銷。它不是一種營銷策略。相反，它可以像提出一個你覺得有趣的話題一樣簡單。