了解您的 APP 應用目標受眾是 ASO 策略最重要的組成部分之一

大多數 APP 應用營銷人員一開始就走錯了路，因為他們不了解自己的目標受眾。不幸的是，應用商店中不存在“您是如何得知我們的”表格，用戶來這裡的原因是無限的。為了製定成功的 ASO 策略，您必須確定您的目標群體（或多個群體）並相應地調整您的 APP 應用營銷工作。

選擇您的 APP 應用程序所針對的特定用戶組，並從那裡創建目標配置文件。您的目標用戶資料應考慮年齡、性別、文化、教育/社會經濟水平、居住地等。所有這些屬性在決定是否下載您的 APP 應用程序中都起著至關重要的作用。

如果您有興趣詳細了解 App Store 創意對用戶行為的影響，我們將為您提供服務。我們對 5 億用戶進行了研究，以了解他們在 App Store 上的行為方式以及哪些資產是推動下載/安裝的最重要資產。

您還應該了解人們使用您的 APP 應用程序的方式和原因——他們的興趣（這並不總是像您想像的那麼簡單）。例如，許多人出於不同的原因使用約會 APP 應用程序。有些人使用它們是因為他們想找到一個生活伴侶，而另一些人則使用它們來尋找意義不大的關係。這些是您可以考慮的非常簡單的用戶興趣。讓我們深入一點。有一個非常受歡迎的約會 APP 應用程序，它提供了一個獨特的功能，用戶每天只有一次匹配。雖然這個功能對普通用戶來說可能看起來很煩人，但它之所以有效，是因為許多用戶都被浪漫、獨特的相遇機會所吸引。進一步來說，此功能為用戶提供了通過 APP 應用程序開會的更有意義的故事——正是這種獨特的用戶興趣在用戶下載 APP 應用程序的原因中起著至關重要的作用。關鍵是，人們使用您的 APP 應用程序的原因可能不盡相同，而且這些原因可能因不同的社會群體或地區而異——探索這些不同的興趣。  

在您確定要定位的一組 APP 應用程序用戶後，您將開始了解他們的偏好，然後可以開始圍繞這些用戶制定初始策略。問問自己，我的 APP 應用元數據（即應用圖標、應用名稱、應用描述、關鍵字和 APP 應用預覽視頻/截圖）是否根據我的目標用戶設計？

事情是這樣的，了解你的目標受眾不是一次性的努力。您的受眾永遠在變化，您今天定位的用戶可能不是您下個月定位的用戶。就像傳統營銷一樣，您的 ASO 策略將隨著市場的發展而起起落落。關鍵是要不斷進行測試，以便與您的市場一起學習和發展。

我們發現，當許多開發人員想到 ASO 時，他們主要想到的是通過優化他們在 APP 應用程序元數據中使用的關鍵字來提高可發現性。

關鍵字優化無疑是健康 ASO 策略的重要組成部分，並且通過在 APP 應用商店搜索結果中排名更高，通過更好的可發現性當然可以幫助您實現更多的有機增長。問題是，關鍵字和廣告素材是相輔相成的。當您熟悉為您的 APP 應用帶來印象的主要術語時，出現在搜索結果頁面中並吸引您的目標用戶的廣告素材將提高您的“點擊率”和/或轉化率。對於特定關鍵字搜索，您的“點擊率”和轉化率越高，搜索算法對您的相關性排名越高，您對該關鍵字的排名就越高。

除此之外，除非訪問者正在下載您的 APP 應用程序，否則有多少人訪問您的頁面並不重要。比訪問量更重要的是優化高質量下載/安裝的數量。為此，測試您的應用商店廣告素材至關重要。因此，強大的 ASO 策略側重於優化可發現性和轉化率 (CVR)。 

強大的 ASO 策略建立在以下假設之上：創意和消息的哪種組合會導致大多數用戶下載您的 APP。如果沒有（良好的）假設檢驗，您可能會在沒有重點的實驗上浪費資源。

一個好的假設是一個可以被證明或反駁的精確陳述，應該作為進一步研究的起點。

關鍵是首先要廣泛思考，進行研究並使用任何現有數據來磨練可能對目標用戶產生影響的想法，然後創建要測試的想法類別。為了幫助您獲得靈感：

• 對競爭對手進行審計。您可以使用ASO 工具箱之類的工具來預覽（和下載）在競爭對手的應用商店或您的 APP 應用類別中的大玩家的應用商店中使用的創意資產。從外面的事物中獲得靈感，並嘗試提出新的想法。
• 探索您當前的 APP 應用評論和反饋。了解用戶對您的 APP 應用的評價以及他們的評價方式。什麼可能會吸引用戶並將用戶推開？
• 確定您的 APP 應用程序用戶最常使用的功能。
• 探索哪些廣告最適合您以及原因。
• 如果在早期階段，您是否缺乏可信度（社會證明）。你怎麼能解決這個問題？
• 如果您有 3-6 秒的時間來 a) 激發特定的用戶情緒並 b) 傳達您的 APP 應用程序的功能，那麼這種情緒會是什麼？您將如何傳達兩者？

我們在非指導測試中看到的最大缺陷是基於過於細微的設計更改或不會導致有價值的見解的更改的假設。如果我們繼續以約會 APP 應用程序為例……

弱假設：  

• 約會 APP 應用訪問者更喜歡看到黃色背景徽標。
• 約會 APP 應用訪問者更喜歡看到包含沒有手機框架的 UI 圖像的屏幕截圖。

上述假設的問題在於，要么用戶不會注意到這些變化，要么假設本身不會導致對應用商店訪問者的重要了解。好的，用戶更喜歡黃色背景顏色的標誌——現在呢？

強假設：

• 約會應用訪問者更喜歡關於APP 應用用戶群質量的消息，而不是 APP 應用程序用戶群的數量。
• 約會APP 應用訪問者更喜歡“第一印象框架”中與“一天匹配一次”功能（APP 應用的一個 USP）相關的消息，而不是顯示社交證明的消息。

好的假設是精確的，並且以一種可以促進您對應用商店訪問者的理解的方式進行構建。

根據我們對超過 5 億用戶會話的分析，我們確定了在潛在 CVR 提升方面最具影響力的應用商店營銷資產……

我們的數據顯示，應用商店創意（即應用預覽視頻、屏幕截圖和圖標）是最具影響力的應用商店營銷資產。更具體地說，我們已經看到頂級移動應用僅通過優化其應用商店廣告素材就將其 CVR 提高了 11-40%。

但是怎麼做才對呢？

有了檢驗假設並想開始設計廣告素材後，需要考慮許多事項：

• 訪問者的注意力持續時間很短：一般應用商店訪問者會在登陸應用商店頁面後的 3-6 秒內做出下載或放棄的決定。訪問者的注意力充其量是有限的，因此不要期望用戶觀看您的完整視頻、瀏覽所有屏幕截圖並做出明智的決定。事實上，我們的數據顯示，60% 的訪問者決定安裝或放棄，但從未與頁面互動。這意味著，這些訪問者只會看到您的第一印象框架中的廣告素材（首屏上的所有內容）。因此，讓您的第一印象廣告素材和信息傳達有力且切中要害。
• 移動屏幕很小：記住畫布的大小並相應地繪製。太小的空間中太多的信息會使訪問者感到困惑並導致他們掉線。
• 眾包：你對你的 APP 應用瞭如指掌。您的普通訪客不會。因此，對您而言，在廣告素材和消息傳遞方面可能看起來有很大差異的東西可能對普通訪問者幾乎沒有影響。帶著你設計的假設，下樓到你大樓裡的咖啡店，問人們每個假設的主要信息是什麼。嚴重地。如果他們無法根據廣告素材解釋您的APP 應用價值，您的訪問者也無法解釋。

你已經進行了測試，你已經找到了獲勝者，現在呢？這無疑是最重要的組成部分——將數據轉化為進一步指導您的見解。  

健康的分析階段如下所示：

1. 分析應用商店參與度：評估頁面資產性能以了解用戶對哪些內容的反應最好，並確定所有變體的優缺點。
2. 確定是否有我們應該推送到現場商店的成功變化。
3. 量化直播商店中的 CVR 提升。

使用您的測試後分析的結果來提出並創建新的假設。這是 ASO 生命圈。這正是成功的 ASO 戰略需要堅實基礎的原因——每個階段都由前一階段提供信息。

您的策略也應該是一個循環，因為您的市場、競爭對手和用戶都在不斷發展。因此，您必須不斷發展。事實上，我們的數據顯示，領先的APP 應用程序在每個 APP 應用程序發布前至少測試其創意資產 2-4 次。我們還發現，領先的 APP 應用程序每月更新其商店廣告素材1-2 次。

歸根結底……一個成功的 ASO 策略不僅僅是一個會帶來一次性 CVR 提升的遊戲計劃。相反，它是關於創建一個強大的長期戰略，以允許對您的應用商店進行持續的性能優化。

如果您需要幫助制定您的 ASO 策略，請隨時通過 op@cevgdm.com與我們聯繫！