如何為您的APP提升自然流量？不同渠道和工作策略
在這篇文章中，LANCER ASO 優化團隊解釋了應該使用哪些渠道來吸引、提升 Google Play 和 Apple App Store 應用商店的自然流量。我們將告訴您搜索流量與探索流量有何不同，以及哪些策略適合不同類型的 APP 應用。
應用商店中的自然流量類型
應用商店中的自然流量可以通過搜索或瀏覽/探索渠道吸引。第一個渠道是使用關鍵字在搜索結果中找到您的用戶。第二個渠道是來自應用商店推薦的用戶。在 App Store 中稱為 Browse，在 Google Play 中稱為 Explore。用戶在推薦、編輯選擇和熱門圖表中找到 APP 應用程序。
遊戲APP獲得的自然流量大多不是來自搜索，因為它們的主題關鍵詞比其他APP應用少得多。用戶通常根據類型、主題、已經流行的手機遊戲名稱進行搜索。此類關鍵字的數量是有限的。主要流量來自應用商店推薦。這是瀏覽/探索頻道。
了解您的競爭對手是誰、他們如何推廣他們的APP應用程序以及他們的首要流量來源是什麼至關重要：搜索流量、探索流量或付費流量。假設在某些類別中，大部分流量可能與品牌關鍵詞和付費促銷相關聯。這意味著您無法在沒有預算的情況下達到頂峰。您必須記住，對於不同類型的流量，您需要不同的 ASO 優化策略——策略的主要關注點不會相同。儘管如此，使用文本 ASO 提高搜索可見性是任何策略的基本組成部分。
搜索流量和吸引它的策略
ASO（應用商店優化）通過提高APP應用的可見性來幫助增加來自搜索的自然流量。它的工作原理是這樣的：應用商店掃描APP應用主頁並將其顯示為已識別的關鍵字。這稱為索引。Google Play 和 App Store 中的算法不同，但原理相同——重要的是收集最相關的關鍵字並將它們添加到索引文本元素中。
如何收集相關關鍵詞？
收集語義（相關關鍵字）的最簡單方法是使用 ASO 服務。那裡提供了詳細的關鍵字分析。您可以使用它來快速確定關鍵字的優先級。比方說，如果你剛剛在應用商店發布了你的 APP 應用，你需要關注中低頻關鍵詞。漸漸地，該 APP 應用程序將脫穎而出——它將變得更加可見，並被更多關鍵字索引。這意味著，隨著時間的推移，您將能夠實施更受歡迎的關鍵字。
分析關鍵詞時應該關注哪些指標？
- 搜索量。這是關鍵字在所選語言環境中從 5 到 99 的受歡迎程度的指標。根據使用 APP 應用程序的階段，您應該關注具有不同 SV 的關鍵字。
- 難度是一個關鍵字難度指標，範圍從 5 到 99。該指標有助於定義您的應用為特定關鍵字排名的難度。
- 展示次數顯示在選定時間段內按關鍵字搜索應用程序的用戶數量。
- 排名是應用在關鍵字搜索結果中的位置。該平台分析搜索結果中所有元素的位置，因為可能存在APP應用內購買、文章和功能。
- 應用總數。這是評估關鍵字排名競爭力的指標。邏輯很簡單：搜索結果中顯示的應用越多，競爭就越高。
- 品牌。該指標顯示關鍵字是否與本地市場中的品牌相關聯。
生活黑客。熱門 APP 應用程序按最多的關鍵字索引。我們建議您研究您的主要競爭對手並分析他們的關鍵字以採用一些。
收集相關關鍵字時的一個常見錯誤是過濾掉低容量關鍵字。這是錯誤的，有幾個原因：
- 關鍵字搜索量正在發生變化，因此值得跟踪所有關鍵字的流行度變化，而不是立即放棄它們。
- 低搜索量並不總是意味著零。例如，ASA（Apple Search Ads）的最低搜索量為 5。這意味著可能根本沒有流量或只有少量流量。但應該檢查一下。在您的APP應用程序啟動時，最好不要刪除此類關鍵字。
如何使用品牌關鍵字？
假設您的類別流量主要與品牌關鍵字相關聯。你可能會問：“我該如何處理它們？” 您是否應該在元數據中使用競爭對手的品牌關鍵字？討論是有原因的——沒有簡單的答案，但可以提及該方法的優缺點。
優點。首先，使用競爭對手的品牌關鍵字，如果您的產品具有高度競爭力且設計精良，您可以獲得更多的展示次數和潛在的下載/安裝量。其次，App Store上有很多品牌關鍵詞，少數APP應用被索引，對於初學者來說，登頂並獲得一些流量可能並不難。在 iOS 15 上，如果App應用程序已安裝，應用程序屏幕截圖將隱藏在搜索結果中。只會顯示圖標和名稱。這對於每個人都使用的大品牌來說是個壞消息。如果他們在關鍵字的頂部，用戶將看到下一個競爭對手，而不是他們。因此，用戶可以將注意力轉向它並下載/安裝APP應用程序。
缺點。應用商店指南禁止使用品牌關鍵字。它們的使用可能會導致警告，在某些情況下甚至會導致禁令。至於 App Store：索引文本元素中可用的字符數量很少。將其浪費在品牌關鍵字上而不是不太受歡迎但相關的一般關鍵字上可能是不明智的。另一個不好的地方是轉化率低。一個品牌關鍵詞被下載/安裝的機會，即使它顯示在第二位，仍然不是很高。
實時搜索品牌關鍵字（“頂空”）
底線是沒有通用的策略來處理品牌關鍵詞。由您決定要做什麼。評估風險併計算方法的效用和有效性非常重要。
探索流量和策略來吸引它
探索頻道對所有APP應用都很有價值，但對遊戲來說至關重要——它是自然流量的主要“供應商”。那麼，如何增加這個渠道的流量呢？
類似應用可見度增長。這是關於推薦部分，當應用商店將您的APP應用推薦為類似應用時。在 Google Play 中，我們建議分析Google Natural Language API中的長描述。此工具根據文本描述確定您的APP應用屬於哪個類別。它的置信度得分（Confidence）表示為一個介於 0 和 1 之間的數字。數字越高越好。一個好的分數是從 0.8 開始。
分類列表更加詳細，與 Google Play 的官方分類有所不同。如果算法自信地將您的APP應用歸類為不相關，則您需要編輯您的描述。它會影響探索流量。算法必須準確地了解哪些用戶推薦您的APP應用程序。“類似應用程序”部分可以帶來大量下載/安裝。但是對於不相關的受眾來說，高轉化率是不可能的。
使用 GNL 檢查競爭對手的描述。查看 Google Play 將它們歸為哪一類。你的類別匹配嗎？嘗試通過提高您的信心得分來屬於這一類。對於算法，這將表明您的遊戲APP可以被推薦為相似遊戲。
頂級圖表排名增長。這需要使用評級和評論（關於以下內容），使視覺資產適應類別趨勢，跟上季節性 ASO（根據假期或具有新聞價值的事件調整語義和圖形），遵循應用商店指南，並詳細說明GNL 中的長描述。我們建議選擇一個相關但競爭力較弱的類別，根據下載/安裝總數和留存率進行計算。
為什麼監控評級如此重要？評級為 3* 的APP應用會損失一半的潛在下載/安裝量，評級為 1* 和 2* 的APP應用會損失幾乎所有潛在下載安裝量。評論的數量也會影響轉化率。用戶更有可能信任具有大量評分和評論的APP應用程序。如何與他們合作？如果我們將建議總結為簡短的備忘錄，以下是給您的提示：
- 定期及時地處理反饋；
- 不要忽視負面評論，建設性和禮貌地回應；
- 如果負面評論過於抽象，請提出澄清問題；
- 分析競爭對手得到的負面反饋；
- 避免模板響應；
- 在正確的時間尋求反饋（當用戶等待或完成一系列操作時——我們正在談論APP應用內反饋）。
獲得精選後的流量增長。為了獲得推薦，您需要獲得高評分，跟上高質量的圖形，保持季節性 ASO，遵循應用商店指南，並確保您的APP應用穩定。應用商店正在尋求更多的個性化，通過推廣更好的內容和用戶體驗來對抗“糟糕”的APP應用。崩潰的增加會導致所有關鍵字的搜索結果急劇下降，並導致選擇中顯示的悲觀化。
生活黑客。明智地選擇Google Play 中的標籤。標籤幫助 Google Play 算法在適當的部分顯示APP應用程序並選擇對等組進行比較。您最多可以添加 5 個標籤。嘗試選擇與您的APP應用最明顯相關的標籤。這裡重要的是標籤的相關性，而不是它們的數量。
外部流量對吸引自然流量的影響
外部流量可以分為兩種：付費和免費。第一個暗示任何付費來源：Google UAC、Apple Search Ads、Facebook 和 Instagram Ads。通常，開發人員在購買方面幾乎沒有經驗，在這種情況下，您可以求助於可以節省您時間的專家。
績效指數顯示您吸引自然流量的效率
外部廣告流量可以在啟動時提供幫助。這將有助於在應用商店中脫穎而出，因為下載安裝總數會影響關鍵字的排名，並增加選擇的印象。在某些情況下，例如當應用程序處於競爭非常激烈的利基市場或反之亦然時，在相當具體的情況下——這只是必要的。多虧了它，您將開始更快地為關鍵字編制索引，尤其是在我們談論 Google Play 時。外部廣告流量，如 ASO，是營銷策略中最重要的元素之一。它們一起可以產生更好的效果。
除了推動自然流量外，外部流量還有助於解決產品問題。例如，通過在發佈時吸引流量，您可以測試APP應用程序的性能、元數據、留存、貨幣化和其他重要指標。此外，您可以研究用戶反饋，這將向您展示用戶不喜歡什麼以及需要改進的地方。最好在一開始就理解並糾正你所有的錯誤，以便有信心進一步擴展。
至於免費流量：它更難獲得，但你可以通過花費時間來節省金錢。您可以在各種主題網站、社交媒體、Reddit、Tik-Tok、Product Hunt 等上發帖。具有創造力和堅持不懈很重要，因為第一批結果可能不會很快出現。
生活黑客。如果您的APP應用程序具有內置故事，用戶將能夠在社交網絡上重新發布它們。優點是 Story 可以在任何瀏覽器中打開，即使設備上沒有安裝APP應用程序。這不僅是提高品牌知名度的一種方式，也是吸引新用戶的一種方式。關鍵是創建故事以提高APP應用內參與度。
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